【水素水で和やかに緊張解消】【23卒】メロディアンの総合職の1次面接詳細 体験記No.33694（非公開/男性）（2022/8/25公開）

到着後、人数が揃ったら開始。終了後はそのまま解散。

緊張しすぎずにありのままの自分を伝えようと頑張りました。資格や強みを褒めていただけました。質問されたことに的確に答える必要があります。

和やかな雰囲気で雑談などを挟みつつ緊張を解してくれた。商品である水素水を頂いた。人柄をよく見ていると感じた。

なし

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説明会を聞いた印象は何ですか。

説明会に参加してポーション型商品の生産量が世界一ということを初めて知りました。また、飛び散り防止のスプリングボトム製法や水と油をしっかりと結合するSPE製法などの独自の強みが業界の中でも特別な印象を受けました。他にも甘酒や黒酢飲料など多角的な戦略を行っていると感じ、将来性や他社との違いを感じました。終始和やかな雰囲気でリラックスして参加できたと思います。最後の質問時間では、質問しやすい環境づくりをしていただいたことに加え、就活生の質疑応答なども一人一人真摯に答えてくださっているところをみて社員の方々の強い気持ちや温かさを感じました。この説明会に参加したことで、より御社への志望度が高まりました。

あなたの強みは何ですか。

相手の立場に立って考えることです。アルバイトでは、お客様の立場に立った丁寧な接客や新しい提案を行っています。例えば、お客様が注文した商品が売り切れていたり扱っていなかった場合は、ただお断りするだけでなく自分なりに知識を振り絞って似た風味、味の商品や期間限定の商品を提案することでお客様に注文して頂き喜んで貰えました。また、お客様だけでなく、従業員の立場にも立って行動するようにもしています。例えば、包丁や食器など道具の置き方を取りやすくしたり、トッピングの食材の残量を確認して減っていたら新しいものを用意するなど従業員が動きやすい環境を整えるようにしています。このように相手の立場に立って考えたり、行動することで結果的にお客様の満足度が上がりクレームが減ったり、従業員の余分な動きが減り別の仕事が出来るようになりました。