【笑顔の連鎖、幸せを広げよう】【21卒】近江鉄道の総合職の本選考体験記 No.10540（龍谷大学/女性）（2020/7/15公開）

なぜ近江鉄道の選考を受けようと思いましたか。

就活会議に掲載されているエントリーシートを参考にエントリーシートを書き、そのエントリーシートを大学の就活支援ルームで添削してもらった。

近江鉄道株式会社でなければない理由や、将来を見据えたキャリアプランを明確に示せた点に評価してもらえたと思う。

面接官が3名おられ、途中で面接官同士で笑い合っておられるような、非常に和やかな雰囲気で話しやすかった。

自己アピールをしてください。

私は、困難な状況でも結果を出すためにコツコツと努力を積み重ねることができます。高等学校の部活動で骨折をしてしまい、治ってからもあまり試合に出ることができませんでした。そこで、毎朝6時前に家を出て、欠かさずに自主練習を行い、誰よりも時間をかけて努力を積み重ねました。その際に意識していたことは、目標だけでなく目的も設定することです。具体的には、病気の祖父に元気になってもらうという目的を立てていました。そのために、全国大会や近畿大会に出場するという目標を立てました。このように目的を設定することで、モチベーションを上げるよう、工夫していました。その結果、レギュラーとして試合に出ることができ、チームの勝利に貢献できました。また、個人的にも、全国大会で優秀選手に選んで頂くという記録を残すことにつながりました。今後も、他人に劣る能力などを努力で補っていきます。

座右の目を教えて下さい。

私の座右の銘は、「笑う門には福来たる」です。笑いの絶えない家には自然と幸せがやってくるという意味です。私の叔父は3年ほど前に亡くなりましたが、生前、私に対して「君の笑顔見ていたら自然と元気になれる」と言ってくれていました。その言葉をもらい、笑顔でいるだけで元気になってくれる人がいるということに気付きました。その後、笑顔でいるように意識して生活していると、「○○さんがいるだけで雰囲気が明るくなる」と言ってくれる友達が出てきて、周りの人の表情も優しくなったように感じました。このことから、笑顔の連鎖が広がっていくことに嬉しく思い、自然と身の回りには明るい・楽しい仲間が増えていくことに幸せを感じました。笑顔でいると、脳が活性化されて肯定的な思考になると思うので、発言や行動から元気の良さを発信し、一緒に働く人の元気の源になりたいです。

近江鉄道への入社意欲の高さを示せたことが評価されたと思う。また、面接官が素を引き出そうとしてくださっているのを感じ取ったため、素直に受け答えできたのも良かったと思う。

面接官が4人おられ、少し空気が張り詰めたような緊張感のある面接だった。しかし、こちらの話す内容に反応を返してくださったから、やりづらさは感じなかった。

趣味や特技について教えて下さい。

趣味は、様々なお店のカヌレを食べ比べをすることです。カヌレは、外がカリカリで中がもちもちのフランスのお菓子で、最近は日本でも注目を浴びている食材です。店舗ごとに異なる食感や甘さ、風味の違いを感じることが楽しく、お気に入りのカヌレを探し求めて、たくさんのお店を巡り食べ比べをよくしています。
特技はソフトボールを行うことです。私は、中学時代から部活動で約9年間ソフトボールを続けており、全国大会に6度出場した経験があります。現在も地域のクラブチームに所属して、日々ソフトボールを楽しんでいます。ソフトボールを行い体を動かすことで、自身の健康にもつながっており、中学校・高等学校で皆勤賞をもらうことができました。

就職活動において重視していることを教えて下さい。

私は、就職活動において、お客様の幸せに貢献し、多くの方の笑顔を作り出せる仕事であるかどうかです。
飲食店のアルバイトにおいて、お客様の笑顔を作り出すために、付加価値を生み出すように意識してきました。具体的には、冷めているお手ふきを温かいものに交換することや、使用済みのお皿を交換することです。また、料理やお茶を提供するタイミングなど、常にお客様に幸せなひとときを過ごして頂けるよう、工夫した接客を行っています。このように、工夫したおもてなしをすることで、お客様の満足度向上につなげています。その結果、お客様がお帰りの際には、全員が笑顔で帰って行かれます。
この経験から、自分自身が、多くの方の笑顔を生み出すことにやりがいを感じるということが分かりました。そのため、就職活動に取り組む中で、多くの方の笑顔や幸せを生み出す仕事であるかどうかを重視しています。