三井住友カードのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全56件）

【気になること・改善したほうがいい点】
1日中受電の仕事のため、その日の受付内容にもよるが、仕事自体は単調になりがち。また、業界的にカードの不正利用による...続きを読む(全137文字)

【良い点】
スタッフの大半は女性のため、女性が居心地の悪さを感じることはほとんどないと思われる。家庭の事情による時短勤務についても汲んでもらえているように...続きを読む(全82文字)

【良い点】
有給の取得を咎められたことは全くない。食堂や休憩スペースも十分な広さが確保されている。大手企業だけあり、福利厚生はしっかりしている印象。続きを読む(全74文字)

【良い点】
入社当時は、新人研修も対面で行われており十分なロールプレイング等もあったため、業務開始時に訳が分からなくなるということは全くなかった。歴史の長...続きを読む(全231文字)

【良い点】
顧客対応が長引かない限り、ほぼ定時で上がることができる。プライベートとのバランスの取りやすさについては問題ない。続きを読む(全62文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
少なくともコールセンター業務については、個人の成長を期待するような職場とは感じられない。人員の増加などがなければ、...続きを読む(全104文字)

【良い点】
良い方だと思います。有給の消化は2ヶ月に1度使用しなければならないことになっており、使用しなければ上長から声掛けがあり、有給消化には積極的だと...続きを読む(全285文字)

【良い点】
勤務時間がきっちり決まっており、残業はほとんどありません。終業間際に受電があったらちょっと残るくらい。指導や研修もしっかりしており、マニュアル...続きを読む(全207文字)

【良い点】
受電のみの契約社員だったため、スムーズに受電が終われば残業はほぼありませんでした。現在はどうか分かりませんが、当時は電話受付の営業時間自体が1...続きを読む(全245文字)

【良い点】
就職活動を共に行った能力ある同期と切磋琢磨する環境は入社してからもかなり多く満足することが出来ました。

給料の高さも思ってた通り、それなりに...続きを読む(全182文字)

【良い点】
社員食堂があり、400円で定食（肉・魚）麺類・カレーの４種類の中から選べ、まれに特別メニューがあったり、アイスを貰える事もあります。食堂のメニ...続きを読む(全199文字)

【良い点】
派遣社員として就業していました。繁忙期は一日中問い合わせが入り続け、休む暇がなく、定時を迎えても帰れる雰囲気ではありません。閑散期はそのような...続きを読む(全215文字)

【良い点】
三井グループの一員なので福利厚生がしっかりしている。
尊敬できる上司が多い。
土日はしっかり休みを取れる。
女性に優しい会社である。
【気にな...続きを読む(全193文字)

【良い点】
基本残業はありませんので退勤時間になればすぐ帰宅できます。また、休みも比較的希望通り取得できますが、長期休暇は歓迎されません。女性が多く出産後...続きを読む(全180文字)

【良い点】
事前に細かな研修を受けてからの現場デビューになるため、カスタマーでの電話応対経験があれば即戦力に慣れるかと思います。また、残業もほぼないため、...続きを読む(全193文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
時給制なので長期の休暇があると月収が変動する。当然ながら賞与はない。昇給モデルが示されることはなかったので将来どの...続きを読む(全195文字)

【良い点】
研修が充実している。
【気になること・改善したほうがいい点】
ほとんどのスタッフが正社員登用試験を受けて正社員として働いている、勤怠に問題なけ...続きを読む(全221文字)

【良い点】
入社後教育係についた女性から、かなりきつく当たられた。オペレーターの対応中に、私が応対の順序を間違ってしまいすぐ訂正したが、同じイヤホンで聞い...続きを読む(全343文字)

【良い点】
日本においては、キャッシュレス化がそこまで進んでいないため、クレジットカードや電子マネーの成長性は十分あります。また、銀行系のクレジットカード...続きを読む(全247文字)

【良い点】
全社員の男女比がほぼ半々だったと思います。そのため、伸び伸びと活躍されている女性の方も多かったように感じます。特に、総合職よりも一般職の女性社...続きを読む(全195文字)

【良い点】
福利厚生に関しては充実していたと思います。
特に、家賃補助(4万円弱支給)や会社の食堂(1食200円)が経済的な面でありがたかったです。
その...続きを読む(全162文字)

【良い点】
大手だけあって、福利厚生はきちんとしていた。社食もあり、たまにハーゲンダッツがついてくる時も。オフィスも女性であれば気になるお手洗いなども綺麗...続きを読む(全221文字)

【良い点】
大手企業だから、安定
派遣からだったが、正社員への道もあった
会社が駅から近く通いやすい
社食が使えるし、安い。広い。もちろんお弁当も可。
表...続きを読む(全188文字)

【良い点】
他の部署は知らないが自分の部署の研修は本当に優れていて、上司も同僚も本当にいい人たちだった。社員食堂がすごくリーズナブルにも関わらず本当に美味...続きを読む(全201文字)

【良い点】
派遣社員から契約社員、正社員への登用実績はあり、職種チェンジ可能でした。大手だけあって、研修などもしっかりとしていたので積極的に取り組めば、キ...続きを読む(全204文字)