三井住友カードのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全64件）

【良い点】
派遣ではやや高いとされる金額ですが、日本国民の体感としては無難かと。
【気になること・改善したほうがいい点】
言っても仕方がないことですが、...続きを読む(全173文字)

【良い点】
栄養バランスに優れた社食あり、社員は食事補助あり。
【気になること・改善したほうがいい点】
社員の平均月間出勤数は20日に達しない程度で、一...続きを読む(全136文字)

【良い点】
(私の部署は)生活困窮者が顧客だったので、業務にカウンセリングのような側面があり、自分には合っていたこと。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全133文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
・スキルアップ：派遣レベルではない。社員でもなさそう。
・キャリアアップ：(所属部署においては)直雇はない。社員...続きを読む(全209文字)

【良い点】
管理者が概ね女性で占められている「女性が強いチーム」も実在しており、(現場レベルでは)性差はない。さらに上、それ以上となると未知。続きを読む(全71文字)

【良い点】
(所属先によるが)好きに休める。希望休は全て通る。365日・残業0。
※ただし評価への影響は未知。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全81文字)

【良い点】
金融系の企業は4社目でしたが、「やはり企業体力が抜きん出ているな」と一見でわかるほど、設備環境が充実していました。お金がかかってる。続きを読む(全72文字)

【良い点】
分割契約のノウハウのない会社の代わって決済を代行していたり、まぁ企業規模が大きいため、当面の仕事はあること。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全168文字)

【良い点】
(派遣レベルで)これまでの退職者を見ていると、各人の思うがままに羽ばたいていける。モームリが使われるような所ではない。
【気になること・改善...続きを読む(全130文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
1日中受電の仕事のため、その日の受付内容にもよるが、仕事自体は単調になりがち。また、業界的にカードの不正利用によ...続きを読む(全137文字)

【良い点】
スタッフの大半は女性のため、女性が居心地の悪さを感じることはほとんどないと思われる。家庭の事情による時短勤務についても汲んでもらえているよう...続きを読む(全82文字)

【良い点】
有給の取得を咎められたことは全くない。食堂や休憩スペースも十分な広さが確保されている。大手企業だけあり、福利厚生はしっかりしている印象。続きを読む(全74文字)

【良い点】
入社当時は、新人研修も対面で行われており十分なロールプレイング等もあったため、業務開始時に訳が分からなくなるということは全くなかった。歴史の...続きを読む(全231文字)

【良い点】
顧客対応が長引かない限り、ほぼ定時で上がることができる。プライベートとのバランスの取りやすさについては問題ない。続きを読む(全62文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
少なくともコールセンター業務については、個人の成長を期待するような職場とは感じられない。人員の増加などがなければ...続きを読む(全104文字)

【良い点】
良い方だと思います。有給の消化は2ヶ月に1度使用しなければならないことになっており、使用しなければ上長から声掛けがあり、有給消化には積極的だ...続きを読む(全285文字)

【良い点】
勤務時間がきっちり決まっており、残業はほとんどありません。終業間際に受電があったらちょっと残るくらい。指導や研修もしっかりしており、マニュア...続きを読む(全207文字)

【良い点】
受電のみの契約社員だったため、スムーズに受電が終われば残業はほぼありませんでした。現在はどうか分かりませんが、当時は電話受付の営業時間自体が...続きを読む(全245文字)

【良い点】
就職活動を共に行った能力ある同期と切磋琢磨する環境は入社してからもかなり多く満足することが出来ました。

給料の高さも思ってた通り、それなり...続きを読む(全182文字)

【良い点】
社員食堂があり、400円で定食（肉・魚）麺類・カレーの４種類の中から選べ、まれに特別メニューがあったり、アイスを貰える事もあります。食堂のメ...続きを読む(全199文字)

【良い点】
派遣社員として就業していました。繁忙期は一日中問い合わせが入り続け、休む暇がなく、定時を迎えても帰れる雰囲気ではありません。閑散期はそのよう...続きを読む(全215文字)

【良い点】
三井グループの一員なので福利厚生がしっかりしている。
尊敬できる上司が多い。
土日はしっかり休みを取れる。
女性に優しい会社である。
【気に...続きを読む(全193文字)

【良い点】
基本残業はありませんので退勤時間になればすぐ帰宅できます。また、休みも比較的希望通り取得できますが、長期休暇は歓迎されません。女性が多く出産...続きを読む(全180文字)

【良い点】
事前に細かな研修を受けてからの現場デビューになるため、カスタマーでの電話応対経験があれば即戦力に慣れるかと思います。また、残業もほぼないため...続きを読む(全193文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
時給制なので長期の休暇があると月収が変動する。当然ながら賞与はない。昇給モデルが示されることはなかったので将来ど...続きを読む(全195文字)