【21卒】成城石井の総合職の2次面接詳細 体験記No.9558（昭和女子大学/女性）（2020/7/22公開）

将来店舗で働くイメージを面接官が持つことが出来たと思った。自分自身の経験から挑戦したいことを語ることが出来た。

一次面接の時よりも私自身のことをしっかり深堀りしてくださっていると感じた。また食へのこだわりを感じられた。

職種紹介ページを読み、私が感じる成城石井強み

経営理念である「食にこだわり、豊かな社会を想像する」が働いている社員全員に共有されている。
経営理念=お客様にいいものを届けたい

店舗スタッフ：「お客様に美味しいものを届けたい」目指す目標がはっきりしている。
ストーリーがあり、こだわりの詰まった商品を扱える。

店長：「ワクワク感」を感じてもらいたい→お店の活気
具体的に、社員、アルバイト、パートナーが売れる店を作り上げるために、「接客や売場づくりの工夫・ノウハウ」などに取り組むことで好循環。
この好循環を作り出すためにスタッフと話す時間を大切にしている。

内製総菜：毎日品出しをするときにお客様と会話
目的に合った総菜や弁当、スイーツをご案内する場合もある

セントラルキッチン：朝礼時に声を掛け合って忙しい部門をお互いにサポートし合う風土→働きやすい環境がある
100人以上いるパートさん達の間で認識の差が生まれないように、盛り付けや、開発エピソードまでも共有するようにしている

Le Bar a Vin 52：人に恵まれた。人脈。→すべての社員が一緒に働く仲間を「財」だと考えている。

エリアマネージャー：いかに「皆で取り組む雰囲気をつくるか」

スーパーバイザー：スタッフが少しでも分かりやすく、そして販売しやすい情報提供
→思いや隠されたストーリーをしっかり店舗に伝え、その思いを理解した店舗が店頭でうれるような陳列、接客をする。
いかに店舗がやりやすいように仕事ができるか。

バイヤー：他では手に入らないもの、商品力。

職種紹介ページを読み私自身が成城石井で活躍するイメージ

「周りを巻き込み考動する力」
店長という仕事にとても魅力を感じた。成城石井は働く「人」を財とし、大切にしている。お店に来店してくださるお客様に、ワクワクする商品をもっと知って頂きたい、食べて頂きたいと思っている。いくら商品力があったとしても興味を持ってくれるかもしれないが、購買は繋がらないと感じた。そのためお客様と商品のこだわりを知るスタッフとの接点を増やすべきだと考えている。成城石井で働く人は皆、経営理念を目標にしていると思うので、様々なスタッフと会話をし、みんなが楽しく、目標を持ち働く環境を作ることで店舗を活性化したいと考えている。
具体的には、働いているスタッフ一人一人が商品のこだわりをすべて覚え、案内するのには無理があると考えている。それぞれのスタッフには得意な分野やこだわっているものが違うと思うのでスタッフ皆で協力できるような環境を作りたいと考えた。自分が周りのスタッフに説明したこだわりの商品が売れたら、自分のことのようにうれしい。また、直接フィードバックがすぐに帰ってくる仕事だと思うので売れないこともあると思う。一人で考えるのでなく、相談する相手や意見を求めることのできる仲間がいればみんなで考えることが出来ると思った。