【Time is Life】【23卒】 アパホテル ホテル部門 総合職の通過ES(エントリーシート) No.78381（非公開/女性）（2022/5/30公開）

「新都市型ホテル」という独自の形を築き上げている点、新型コロナウイルス陽性患者の受け入れなど、社会貢献性が高い点に魅力を感じているからです。百貨店でのアルバイトの際、お客様が店舗まで足を運び、商品を購入していただくことがどれだけ貴重なことかを再認識しました。この経験から、限られた時間で最高のサービスを提供し、無駄な時間は可能な限り省く、という「Time is Life」の考え方に共感しました。また、新型コロナウイルス対策として、国や将来のお客様のためにホテルを一棟貸し出し、サポートしておられることに感銘を受けました。 続きを読む

相手の視点に立ち、丁寧さを持って接することができます。高校時代に約130人と寮生活をしました。寮長として指導する立場であった私は、指導後も良好な関係を保つために、相手の表情や性格に合わせて話すスピードや声のトーンを調整しました。この経験は百貨店でのアルバイトでも役立ち、急いでいるように見えるお客様には私も迅速に対応し、逆にゆったりとしたお客様には、私もゆっくりと話すことで、心地良いコミュニケーションが取れるよう心がけておりました。貴社に入社後も、お客様一人ひとりに合った接客をし、活躍したいと考えております。 続きを読む