【意欲と適性を重視】【20卒】あいおいニッセイ同和損害保険の総合職地域型の最終面接詳細 体験記No.7637（関西学院大学/女性）（2019/7/26公開）

どのような仕事がしたいか、大変な仕事でも頑張れるか、なぜ他社ではなくあいおいニッセイなのかなど、入社の意思や適性などを重要視しているように感じました。

最終面接なので年次のかなり高い社員であったが、圧迫のような雰囲気はなく、初めに面接官の自己紹介もあった。

学生時代に力を入れたことについて教えてください。

学生時代に力を入れて取り組んだことは、約50名のテニスサークルでの会計です。楽しい活動へのサポートをしたいという思いで取り組み、会計管理の中でも、部費の徴収に尽力しました。活動が週に１度しかないということもあり、毎年未払いの部員がいました。そのため、前年よりも支払方法の選択肢を増やしましたが、期限になっても払わない部員が約20名いました。そこで、未払いの部員に督促するのではなく、払えない理由や期間を聞くようにしました。また、サークルの楽しい雰囲気を壊さないように、活動中ではなく、活動後に部費の話をするようにしました。しかし、この問題を1人で抱え込んでしまい、自分自身がサークルを楽しめなくなってしまいました。そのため、他の人の力を借りることも必要だと考え、会長や副会長に相談することで、部費の呼びかけを手伝ってもらえました。その結果、全員から徴収することができました。今までは、1人で全て解決しようとしていましたが、時には周囲の協力を得ることの大切さを学びました。

希望の部署を教えてください。

私は損害サービス部門を志望しています。なぜなら、損害サービス部門は損害保険の商品としてお客様のお役に立つタイミングに関わりたいと思ったからです。事故受付から支払いまで一貫して携わることができる点も魅力に感じています。私の強みである傾聴力を活かして、お客様のお話を聞いて、共感したいと考えています。また、実行力を活かして、作業にならないようにしつつ、お客様に保険金をできるだけ早くお支払いできるように効率よく取り組みたいです。そして、アルバイト得た、情報をきちんと伝える力や周囲の様子を見る力である連携力を活かし、弁護士や医師など顧客に必要な社外人材である外部機関とスムーズに連携がとれるようにしたいです。