【売上と安全を両立】【22卒】まいばすけっとの冬インターン体験記（文系/店長体験インターン）No.19634（非公開/女性）（2022/2/7公開）

小売業や飲食業、不動産業など業界を問わず探していたところ、店長体験ができるインターンを見つけた。企業理解だけではなく、職種理解にもつながると思ったのが一番の動機。知らない企業だったが、イオングループということで受けてみようと思った。

選考はなかった。事前にやることは特にないが、質疑応答の時間があるので、ホームページ等を見て質問を考えておくと良い。

売上や商品陳列に関するグループワーク

企業概要について説明された後、２つのグループワークを行った。

PI値の考え方や、非計画購買を意識した商品陳列の仕方

売上ランキングを考える、商品レイアウトを考える

1日目にやったこと

企業説明が行われた後、資料を用いて２つのグループワークを行った。一つはヒントをもとに店舗の商品売り上げランキングをあてるもので、もう一つは商品陳列のレイアウトを常温のものと冷蔵のものを考えるというもの。それぞれ話し合った後、発表をした。

入社３年目の人事

なし

フィードバックの時に、意外と見落としがちだが売り上げを意識した配列だけではなく、お客様の安全を考慮することも大事であることを言われたのが印象的だった。最後の質疑応答の時に一人一人対応してくれた。

特に大変だったことはないが、しいてあげるのならば商品配列は正解がないので、なぜその商品をその場所に配置したのかが、説得力のある意見をもって述べられると良いと思う。あらかじめ定められている商品の意図なども汲み取りながら、意見を出し合って納得のできる商品配列をすることを求められる。

観な積極的に意見を出し合っていた。リーダーを務めた人が、うまく意見をまとめていた。

商品価格のつけ方やどのように非計画購買を引き出していくのかという商品陳列の戦略を学んだ。売りたいものを押し出すだけではなく、メニューを想起させることでまとめて売り上げを上げていく販売計画の大切さを体感できた。売上ランキングの予想では、青果の知識をつけることができた。

やっておかなければいけないことは特にないが、実際に店舗に足を運びイメージを持っておくと良いかもしれない。

店舗見学をしていたわけではなかったので、実際にどのようなエリアにどうやって配列していくかという店全体のイメージができなかった。また、店長体験ではあったが、商品の販売計画や陳列以外の仕事でどのような仕事があるのかが分からなかった。グループワークだったので、実務経験は積めない。

人事の方のまじめで誠実に仕事をこなしていくような雰囲気が自分と合っていた。活躍する人に、結果に対してやりがいを感じて働ける人と言っていた。考えて行ったことがその日にうちに売上として反映され、お客様の声を聴くことができるので、それが働く上でのモチベーションに繋がるし、結果が目に見える仕事が合っていると考えた。

小規模のお客様をターゲットにしているからこそ、お客様の購買履歴などのデータが重要であり、お客様の求めているものが反映されているのだと感じた。また、イオングループということもあり、グループ合同の研修を受けられたり福利厚生がしっかりしていたりする。

インターン参加者には早期選考の案内が来ていた。早期選考ではフィードバック付きの面接が行われる。ここは一度選考で落ちても何度でも受けることができるので、回数に制限なく受けることができるという意味では有利になると考えた。

スーパーを中心とした小売業や飲食業などサービス業を見ていた。他社のインターンではファミリーマートやオオゼキなどを受けた。名前も初めて聞いた企業だったが、イオングループということで一度見ておこうと思った。業界だけではなく職種についても知りたいと考えていたため、職種について知ることができるインターンを選んでいた。

入社後の研修が明確で、若いうちからやりたいことをやらせてもらえる環境にあると感じた。研修は希望制のものが多く、将来のキャリアを見据えて選ぶことができるところに魅力を感じた。都市型小型店だからこそ、お客様の意見をすぐに吸い上げて売場に反映できると感じた。社員の方は１人だけであったため、社風はわかりづらいと思った。