【21卒】ヒューマンアカデミーの営業職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.9564（関西国際大学/女性）（2020/7/20公開）

新規事業の提案

自分の意見だけではなく相手との会話の仕方、基礎的な部分を見られていたように思う。話すだけでなく、聞き役としての役割も担っているかどうかが注目されていた。

自分自身の想いと企業の想いが一致していることを伝えすことで説得力が上がるのではないかと感じた。面接官の目をよく見て伝える。

優しい雰囲気で、面接が初めてだった私の気持ちをよく理解してくれ、落ちついて取り組むことが出来た。アドバイスもいただけ成長するきっかけにもなった。

御社で成し遂げたいこと

「一人ひとりのなりたい自分に向かって、やってみたい」という気持ちに最後まで寄り添いたいです。挑戦をするということは、不安や心配もついてきます。その不安や心配も考慮しながら、時には一度立ち止まって考える時間も提案するなど、お客様にあったプランを提供します。今まで英語力の向上という一つの目標のため、トライアンドエラーを繰り返しながらチャレンジをしてきたからこそ、御社でも継続力を活かして、取り組んだ仕事は投げ出さず、最後まで一人ひとりの粘り強く向き合います。どんなお客様もなりたい自分があるはずです。その未来に向かって一緒に寄り添い、○○さんに相談して良かったと言っていただけるような人材になりたいです。

現在頑張っていること。

　英語力を向上させることです。そのために高校では英語を専門とし、色々な価値観に触れるためイギリスへ行き、大学ではアメリカに短期留学に行きました。その後、力を試すため、英語を使った保育園でのアルバイトに挑戦し、現在はTOEIC 700点という目標を掲げ、コツコツと学習を継続しているところです。その中でも、様々な失敗や悔しい思いをしたこともあります。ですが、その気持ちが毎回私自身を奮い立たせ、成長させてくれます。やりたいことに向かって継続し、取り組むことは少しずつでも成長に繋がる一歩だと考えています。これからも自分のやりたいという気持ちを大切に、お客様の立場に立って考え、一人ひとりの人生を豊かにするためサポートし続けたいです。

目を見て話したことは高評価なのではないかと感じている。想いを伝えるために、ジェスチャーも加え、説得力をつける。

二次面接は結構固い雰囲気で始まり、緊張感があった。矛盾点があると深堀されるため気をつけるべきだと感じた。

自分が変わった瞬間は

【自信を持つ】
　アメリカでの留学経験を通し、自分に自信を持つきっかけを与えてくれたのが、寮の仲間達でした。外国人から日本人まで多くの留学生が住んでおり、一番感謝したい人達が長期で留学を経験していた日本人の人達でした。アメリカの文化や価値観をより長く経験し、感じたことや思ったことを隠さずストレートな伝えている姿を間近にし、そこに憧れを抱いていました。私は、英語が上手く伝わらないことや思ったことも素直に伝えることができず、他と比べることも多く自信をなくすこともありました。
　そのような時、外国人とのコミュニケーションや同じ留学生との繋がりを重ね、ある時言われた「間違えてもいい、もっと自分に自信を持ちな」という言葉は私の心に改めて響きました。その言葉も変われた一つのきっかけです。その後、他の友人からも明るくなったと言ってもらえ、自信を持つことで笑顔が多く、自身の未来も自信を持って進むことが出来ました。

学んだことをどう活かすか

大学では、幼児教育について学んでいます。その中でも、「実習」を通した毎日の現場での学びはより私を成長させてくれました。保育の現場では、個々にあった保育の必要があります。そのためには何を思っているのか相手の想いを最後まで大切にすることが重要です。この経験から「一人ひとりの想いを理解し、成長につなげること」を学びました。この経験から、御社では、お客様一人ひとりのなりたい姿や「やってみたい」という気持ちに最後まで寄り添い、成長するきっかけを与えられる人材になりたいです。自身の想いを相手の立場に立って伝えられるように、一人ひとりをよく理解してサポートでできるようなスキルを身に付けたいです。より多くの人を支えたいです。