【営業力を極めよう】【24卒】タフの夏インターン体験記（文系/１DAYインターン 営業力適性検査）No.30517（非公開/非公開）（2022/11/7公開）

合同説明会で本企業の社員さんに声をかけてもらい、何となく説明を聞いたことがきっかけ。そのときに「営業は相手のために出来ることを考えつくす仕事」という説明をしていたことが印象に残り、本企業のインターンを通して営業職について学んでみたいと思い参加を決意した。

先着順のため、選考はなかった。
しかしインターン参加前に企業の基本情報（事業内容や理念など）と通信業界について調べて、それを自分で作った就活用ノートにまとめた。その際にはナビサイトを活用していた。

同業他社のインターンにはエントリー・参加していないため、答えることはできない。

営業力を身につけるグループワーク

まずは株式会社タフの概要についての説明があり、その後はグループワークが2回行われた。グループワーク後には、グループのメンバー全員で前に立ち、商品のプレゼンを行った。プレゼン終了後は、人事担当者による個人フィードバックが行なわれた。

まずはグループで商品やお客様自身に関する理解を深め、その後に発表という形でお客様に商品を提案する業務を体験した。このことから、タフにおける業務を行う上ではただ商品を提案するだけではなく、提案する商品やお客様のことを知ることも重要であることを学んだ。

①自分の知らない商品について興味を持てるように、商品情報などを調べる。 ②お客様に合った商品を提案する。

1日目にやったこと

先述した通り、企業説明の後にグループワークが２回行われた。
1回目は指定された商品の情報を調べ、その商品の魅力をグループメンバー全員で発表した（発表の際、1人1回は必ず発言するよう指示された）。
2回目のワークでは、お客様のヒアリング内容をもとに、そのお客様に最適な商品4つを挙げて発表した。実際のお客様を相手にヒアリングする体験は出来なかったので、社員の方が予め用意した「お客様カード」に書かれた内容をもとに商品を提案した。お客様カードに書かれているお客様は、実際にタフで勤務する社員さんをお客様としていた。

人事担当者

なし

担当者の社員さんたちは明るく、休憩中などには沢山雑談をしに来て下さったため、非常に親しみやすかった。そして、社会人目線できちんとフィードバックもしてくれた。
また、発表後に行われた個人フィードバックでは、「緊張が伝わったが話し方は聞き取りやすかった」、「お客様のことをきちんと考えた提案が出来ている」と評価してもらった。
その他の学生は、「発表前に挨拶が出来ていて良かった」、「きちんと前を見ながら話していて良かった」、「声が小さくて自信がないように見えた」といったフィードバックをもらっていた。他の学生に対するフィードバックも、自分にとって非常に参考になった。

自分が今まで知らなかった商品の魅力を他者に伝えなければならないという点が難しくて大変だった。だが、こうしたことは社員にとっても難しいことであるとの説明があり、実際の社員が担う仕事の難しさも体験することが出来たように感じ、非常に有意義な作業であった。

グループワーク前に、グループメンバー同士で自己紹介や雑談をする機会が設けられていたため、お互いに趣味の話などをした。そのため、学生同士が打ち解けた状態でワークを進めていた。
また、プレゼン能力に優れている学生もおり、その学生の話し方は大変勉強になった。

ワークを通してタフが考える営業力を学ぶことが出来た。社員の方が「営業は相手のために出来ることを考えつくす提案」と説明していたように、営業する上で大切なことは押し売りをすることではなく、お客様のニーズをきちんとヒアリングした上で商品を提案することであることを実感することが出来た。
また、社員も学生も優しい方ばかりだったので、グループワークが苦手な自分でも非常に意見が言いやすい環境だった。

自分にとってインターンでのプレゼンは初めてで緊張しすぎてしまったため、人前でのプレゼンのコツなどを事前におさえて練習もしておけば、より良い印象を与えることが出来たと思う。

実際の社員さんと同じように、メンバーと話し合いながらお客様のヒアリング内容をもとに適切な商品を選び出したことで、タフで働いている自分をイメージすることが出来た。
また、タフでは社員同士をニックネームで呼び合う風習があり、インターンでも「社員、学生関係なくお互いをニックネームで呼びましょう」との声かけがあった。そして実際に、社員の方々は学生たち全員をニックネームで呼び、学生も社員や他の学生のことをニックネームで呼んでいた。
このように、実際の仕事体験だけではなく、企業の雰囲気も感じることが出来た。

本インターンを通してタフの事業内容や営業、仕事に対する考え方、社風など多くのことを理解することができ、こういった学びは選考を受ける上でも不利にはならないと感じたため。
本選考の際に、インターンでの学びをふまえながら自分の思いを伝えたら、より熱意が伝わると思う。

志望度が上がった理由は、タフの営業に対する考え方と、社風にある。
自分は人に寄り添うことが出来る企業に就職したいと考えており、営業を「相手のためにできることを考えつくす仕事」と考えているタフではそれが実現できると思った。
また、タフでは社員の方々の人柄が良いという話をお伺いし、実際インターンを担当して下さった社員の方々も大変親切であったため。

インターンの最後にはアンケートの記入を求められ、そこに名前や大学、そして次回のイベントに参加したいかどうかなどを記入した。
こうしたこともあって人事担当者に名前と顔を覚えてもらえたことと、参加者のみに次のイベントの案内があったため、本選考で不利になることはないと思う。

人材・出版・教育業界を主に志望していた。その理由には、誰かの人生に行動のきっかけを与えることの出来る仕事をしたいという思いがあり、その志望業界に当てはまる大手企業やベンチャー企業などを幅広く見ていた。
しかし合同説明会でこの企業の説明を聞いた時には、通信業界にも興味を持つようになり、現代において重要度が高まる通信業界で働くことも、自分の思いを実現することが出来るだろうと感じた。

本インターンシップに参加したことで、自分の志望業界と志望職種の幅が広がった。
これまで自分の志望業界は主に人材・出版・教育のみであったが、本インターンシップに参加したことで、通信業界への興味も高めることが出来た。
また、自分の中では「営業」というと押し売りなど嫌なイメージしかなかったが、このインターンシップを通して、その考え方が大いに変化した。
事務職に就きたいとずっと考えていた自分だが、営業職にも興味を持つようになった。