【奉仕精神活かす接客力】【24卒】コスモス薬品の総合職の本選考体験記 No.70695（非公開/女性）（2024/3/25公開）

株式会社コスモス薬品　会社説明会

会社説明会と早期選考案内

早期選考会を含む会社・企業説明会が初めてだったので、注意深く聴くことと沢山メモすることを心がけて参加した。

早期選考を希望するのであれば必須でした。通常の時期の選考も残っていたので、この企業に拘る方や内定が早くほしい方が参加するイメージだった。この企業に対して有利になるというよりは、面接などを早く体験できるため、面接慣れをすることができるという点で有利に思えた。

5分前に前日までにLINEにて届けられていたリンクにアクセスし、待機。その後説明を受けて開始し、制限時間が終わると終了。人事の方に再度今後の流れを説明していただき、当日は退室。

最初の5分間でリーダーやタイムキーパー、ファシリテーターなどの役職を自分たちで決めました。残りの時間を議題についての話し合いに使い、終了5分前にまとめに入りました。

かなりはやい早期選考だったため、グループディスカッションになれている人はあまりおらず、少しよそよそしかったが、皆が勇気を出して話そうとしたので、最後にはありがとうございましたとさわやかに言えていたと思います。

なし

貴方が面接官だった場合、どんな質問をしますか？

個人的に言うと、タイムキーパーをしていたので時間をタイミングが良く知らせて、有意義な話し合いにすることを意識しました。また、意見する際にも、「ちょっと私からもいいですか」とチームに了承を得てから発言し、協調性を持って臨みました。

5分前にアクセスして待機し30分ほどの面接を受けて終了。

初めての面接で緊張しまくりの状態でしたが、自分が考えてきた言葉は届けられるように落ち着くようにマインドコントロールをすることを気をつけました。

比較的落ち着いた雰囲気でした。また、面接を開始する際に「メモを取りながら面接させていただきますので、時折カメラから目をそらすことがありますが、あなたに興味がないわけではないので安心して続けてくださいね。」という声掛けを頂きました。

なし

なし

学生時代に力を入れたことは何かございますか。

私が学生時代に力を入れた事は部活動です。大学で文化系部活を総括する文化会本部に所属し、部活紹介のWebパンフレットを作成しました。
（面接官）それはあなたがやりたいとおっしゃったんですか？それとも定例のものですか？（私）定例のものです。
（面接官）そこで苦労されたことなどはありましたか？
（私）はい。多くの関係者様との連携が必要であった事、作成に使用した過去の雛型が見づらく、工夫が必要だった事の二つを踏まえた締切厳守が課題でした。以上の課題に対して、関係者様との連携が円滑に進むよう期限に余裕を持った期日に寄稿文を頂くメールを送信し、打ち合わせ日程の調整を柔軟に行いました。また、雛型はフォントサイズや余白、絵の配置を見やすくなるよう工夫しました。（面接官）なるほど。おひとりでなさったんですか？
（私）はい。広報局は二人いましたが、当時もう一人は別の案件をしていました。
（面接官）最終的にどうなったんでしょうか。
（私）はい。その結果、学生課の担当の方がレイアウト案をそのまま採用して下さり、関係者様からの温かい協力を頂いて締切に間に合わせる事ができました。このパンフレットは見やすいと好評で、前回のWebパンフレット掲載年のアンケートと比べ「見やすい」と回答した学生が17％増えました。こうした経験から任された仕事を管理する責任力を得ました。

貴方の長所は何ですか。

私の長所は「お世話好きなところ」だと考えています。奉仕精神が旺盛であるため、接客業に向いていると考えます。現在も続けているアルバイトでも、私がお客様のことを一生懸命考えてしたおもてなしを受けて、お客様の口から直接「ありがとう」と言われることが一番のやりがいだと感じています。
（面接官）何か具体的なエピソードはありますか？
（私）身近な例で言いますと、母が仕事に出ているのですが、自分の用事がない日には家事を代行しています。母の「ありがとう」が次もやろう。と思えています。