【アルバイト採用の真髄】【24卒】すかいらーくホールディングスの夏インターン体験記（文系/【就活サポート型】）No.50157（非公開/女性）（2024/5/1公開）

夏の合同会社説明会に参加した際に、人事の方に声をかけていただきその時に興味を持った体験インターンコースに応募したことがきっかけです。自分自身アルバイトをしていたので、どういった目線で採用や教育をしているのか知りたいと思いました。

応募すれば先着順で参加できるタイプでしたので、インターン選考通過のために勉強して他の生徒と差をつけたりしたことはありません。

グループワークで意見を出すことです。どんなことでもいいので発言して学生同士、仲を深めることが重視されていたように思います。

すかいらーくグループの社員になってアルバイトを募集、採用しよう

最初に社員の方の自己紹介があり、その後採用体験の流れを説明。その時にいくつかのグループに分配された。

人事（アルバイト採用）の目線や考え方。

すかいらーくグループの採用担当者になって、アルバイトの子を採用しよう。

1日目にやったこと

アルバイトを採用すると仮定して、どんな人をどの時間に、どんなシフトにして採用活動をするか。という内容でグループディスカッションを行いました。役割を決めて2～30分話し合い、その後いくつかのグループが発指示されたのでされたので行いました。

人事

なし

時々グループディスカッションのチャネルに回ってきて話を聞いていってくださったり、意見が出ない時や理解に苦しんでいる状態になっていたら「こうして考えてみるといいよ」、「○○はこういうことなんだよ」とアドバイスをくださったり、「意見がいっぱい出てて素晴らしいですね」と激励をくださったりしました。

アルバイト採用も奥が深いことが難しかったです。人手が欲しくてもシフトに入ってくれる時間が合う人と、やる気がある人など条件がいっぱいあり、応募してくれたからと言って採用ができない点が難しいと思いました。それを踏まえて意見することが一番大変でした。

グループディスカッションだったので、意見を出し合って交流しました。自分の考えからは浮かばない意見などにも触れることができました。

人を採用するという場面において、どんなことを考えているかという裏側が知れたことです。アルバイトの面接を受けても百発百中採用してもらえない理由や、採用した後の体制を考えるなどといったことを学生が知り、採用担当者になりきってワークできたことはとてもいい経験になったと思います。

自身がいろいろなアルバイトの面接に参加していたら、面接の裏側などが今より詳しかったのではと思いました。

今回のワークはアルバイト採用の体験ワークでしたが、リクルーターの方や司会の方など参加してくださっていた社員の方全員の人柄がよく、一緒に働くととても心地よいなと感じたからです。私自身も人柄を重視しているので、相手のことを考えるスタンスでお仕事するこの業界、企業の雰囲気に合うと感じました。

食が好きな事と、接客業の経験があっておもてなしをすることが好きという点は強く採用に対して作用すると感じたからです。また、飲食業界は人手が足りておらず、さらにその後選考を受けた早期選考は早期ということで内定辞退者が多いと読んで合格枠も大きく、よっぽど人格などに欠陥がない限り内定を頂けると感じました。

お客様をおもてなしするという点はやりがいを感じることだとは思いましたが、ファーストキャリアをはじめとして、アルバイトの仕事と大差がなく、社員になった実感がわかなさそうだと感じたためです。どの仕事においても順序があり、仕事を覚えるまではどんな職種であっても多少はアルバイトと同様のことをするかとは思いますが、ある一定の役職に就くと上が詰まっていてやることは変わらずということがあると聞き、描いているキャリアとは違うと感じました。

個人的にこれ以外のコースにも多くのインターンシップに参加していたので、興味があるということを強くアピールできると考えていました。そうしていると名前も残るので、有利だと考えます。

飲食業界に興味を持っていました。食べることが好きだったため、そのことに関われたらいいという気持ちで志望していました。そのため、志望理由にも「食べるという時間は人の楽しみであり、一緒に食事をすることで人との距離が縮まっていくと考えているため、そういった幸せをつくり、人をつなぐ仕事がしたいので志望しました。」という内容を書いていました。

考えていた通り、食事という観点を扱うため、幸せの提供としてどんな時も笑顔を意識されていたし、声のトーンなども明るく心地よさを出していると感じました。また、早期選考の結果内定を頂いた後も、月に1回就活状況と内定承諾回答期限の確認と合わせて就活中不安なこと、聞きたいことなどを電話で確認、アドバイスを行っていただいておりとても丁寧な企業だと感じました。