カスタマーリレーションテレマーケティングのキャリア・職種・教育体制・新卒研修・配属に関する評判・口コミ一覧（全64件）

【気になること・改善したほうがいい点】
私の所属している部署では、業務によって大したスキルが身につくとは考えられなかったです。キャリアについても昇進や昇...続きを読む(全183文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
ずっと同じことをやり続けているため社内でのキャリアアップは狙いやすいかもしれませんが、転職など別業界にも興味があ...続きを読む(全100文字)

【良い点】
スキルアップにはなりずらい
営業もあらかじめ作成されたトークスクリプトを読むだけなので営業力もそこまで身につかない続きを読む(全63文字)

【良い点】
営業を通して対話スキルが磨かれる。 寛容な上席が多いため業務改善などへの取り組みがしやすく枠組みは狭いがアイデアを実行できる環境。 責任者に...続きを読む(全322文字)

【良い点】
社内での昇格はしやすいので若くして管理職を経験出来る点は良いのかなとおもいます。複数のオペレーターを持って教育、管理する形になるので。続きを読む(全73文字)

【良い点】
教育体制に関しては、マニュアルがしっかり整えられており、練習して質問する機会もあるので整っていると思う。大体の困りごとにはマニュアルを見れば...続きを読む(全194文字)

【良い点】
仕事内容により、必要な資格取得支援もあった。スキルアップのために上司から適切な指導もあった。
【気になること・改善したほうがいい点】
電話営...続きを読む(全105文字)

【良い点】
配属前の3日間、必ず座学研修がある。事業内容的にインサイダー取引に関する研修は必須のため、そのへんはしっかりしており、表向ききちんとした会社...続きを読む(全542文字)

【良い点】
電話対応やコミュニケーション能力スキルは上がるかと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
スキルアップは出来るがキャリアアップは望め...続きを読む(全175文字)

【良い点】
営業職としての基礎の基礎、テレアポイントのスキルは身につくと感じる。ひたすらに数をこなすのでメンタル的にも鍛えられる
【気になること・改善し...続きを読む(全191文字)

【良い点】
やる気があれば、いろんなことを教えてもらえる。
研修は手探りな感じであったが、コールセンターということもあり、評価自体は勤怠など普通のことを...続きを読む(全154文字)

【良い点】
メンタルが強くなる
電話への苦手意識がなくなる
【気になること・改善したほうがいい点】
社員になるか？と勧誘があるがその上司との関係がずっと...続きを読む(全86文字)

【良い点】
業務自体は簡単なものが多く、しっかりとしたマニュアルもあるので研修などは早ければ数時間、長くても半日で終わることが多いです。
【気になること...続きを読む(全189文字)

【良い点】
短期でコールセンターの経験をしてみたいという方にはかなりおすすめである。派遣で行くとノルマ等なく、アポを取ると褒めてもらえる。続きを読む(全69文字)

【良い点】
若くしてスーパーバイザーになる方も多くいらっしゃった。長く続けるだけでも役職はそれなりに上がると思う続きを読む(全56文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
配属先にもよりますが、忙しい部署の場合は満足に研修を行ってもらえない部署も存在します。
安定した教育制度は整って...続きを読む(全106文字)

【良い点】
SV以上はマネジメントの他にクライアント対応を基本任せられる。資料作成なども自分でするようになるので知識はつく方だと思う。続きを読む(全67文字)

【良い点】
直属の上司と定期的に面談が開かれ、悩みなど相談できる環境がある。離職率が高い業界なので、フォローはしっかりしている続きを読む(全63文字)

【良い点】
部署によるが基本的なパソコン操作などは丁寧に教えていただいた。
【気になること・改善したほうがいい点】
業務が固定のため、新しいことをやるタ...続きを読む(全102文字)

【良い点】
ある程度の研修はあります。あとはわからなければすぐに手を挙げ聞ける体制だったので不安な点は確認できます。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全122文字)

【良い点】
頑張れば、スキルアップや成長はできると思う。やらなければ、やる気がなければ成長はできないと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
施...続きを読む(全103文字)

【良い点】
電話営業についてのスキルは、かなり向上すると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
目に見える形の市場価値の高いスキルは、あまり...続きを読む(全89文字)

【良い点】
基本的に現場次第で、いい場所もある
【気になること・改善したほうがいい点】
放置されることも多く、しっかりとした根幹はないのだろうと思ってお...続きを読む(全80文字)

【良い点】
社員のスキルアップはすごく早く、入社3ヶ月ほどで新部署の立ち上げに携わったら部下の教育等に携われる。やりがいはめっちゃある教育とかが好きであ...続きを読む(全131文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
基本的に身につけられるスキルは架電でのお客様対応のみです。TRに昇格すればクレーム対応やオペレーターさんの管理な...続きを読む(全273文字)