【傾聴力で業績向上！】【23卒】 西濃建設 総合職（早期選考）の通過ES(エントリーシート) No.89555（非公開/非公開）（2022/7/25公開）

私の強みは、「相手目線に立った傾聴力」があることです。この強みは100円ショップでアルバイト経験を通じて身に付けました。100円ショップでは、お客様から商品の場所や用途の質問を受けます。しかし入社した当初は、マニュアル通りに仕事をして、うまく対応できませんでした。そんな時、店長から「お客様に応じて臨機応変に対応することが大切だと言われました。」アドバイスを受け私はお客様の心情を汲み取ることを意識しました。お客様が商品をお探しの様子であれば、自分から声を掛けて案内をする、商品の説明を求められたときにはお客様の年齢や知識を考慮した丁寧な説明を心がけました。その結果、あるお客様から、「話やすい」と言っていただけるような接客ができるようになり、アンケートではお褒めの言葉を頂きました。強みの傾聴力を活かし、周囲の人と円滑なコミュニケーションを図り御社の業績に貢献する活躍をしたいと考えます 続きを読む

私の長所は「自己管理能力」があることです。大学の授業は毎日出席し、一度も単位を落とさずにいます。また中学・高校時は無遅刻無欠席で皆勤賞を貰いました。健康管理や学業に集中することなど当たり前のことを当たり前にできることが長所です。 　私の短所は「緊張しやすいこと」です。特に大勢の人の前で発表する際には緊張します。そのため、大学の授業は意識的にプレゼンテーションを行う授業を受講し、短所改善に努めています。 続きを読む

物流業界の中でも企業間物流のリーディング企業として、新しい取り組みをされている点に魅力を感じたからです。私は、アルバイトの発注業務を通じて物流業界に興味を持ちました。災害で配送が遅れ、商品陳列に間に合わなくなることがあり、物流は生活インフラとして必要不可欠であると実感しました。 御社は、3PL,SCM,ECの取り組みをされており、変化する物流トレンドに柔軟な対応ができると考え志望しました。 続きを読む

ロジスティックス部門や営業部門の仕事をしたいと考えます。物流の業務は専門性が高く、幅広い知識が必要です。そのため、お客様が気づいていないような業務の効率化や協力会社と連携した提案を行い専門性を活かした業務を行いたいと思います。私の強みである傾聴力を活かし、お客様の要望を汲み取り、周囲の人と円滑なコミュニケーションを図りながら課題解決に努めたいと考えます。 続きを読む

EC市場の拡大、高齢化、残業時間の削減、人手不足などの背景から業務の効率化が課題と考えます。そのため物流管理システムの導入やAI技術の開発などが今後必要不可欠であると思います。 続きを読む