積水ハウスの本選考対策方法・選考フロー

選考状況としては、御社の他にオープンハウス・大和ハウス工業さんを受けているところです。しかし、実際に面接をしているのは御社のみです。他の選考状況としては、オープンハウスさんとは2日後に一次面接を控えている予定です。また、大和ハウスさんは、OBOG訪問を行っていることろです。「深掘りされました」（質問）2社と違う点とか見つかったりした？（回答）オープンハウスさんは木造が多いことがわかりました。また、狭い土地に家を建てることが多いため、価格帯としては安い点が挙げられます。反対に大和ハウスは御社と同様、注文住宅の部類には売るため、価格帯は高めです。しかし、選べるラインナップは多く鉄筋や木造も手がけております。 続きを読む

御社の強みは全部で2点あると考えています。 １つはお客様が言葉にされたことをカタチにできる邸別自由設計が出来る点です。 御社には鉄骨木造独自の構法があるためお客様が言葉にされた想いをどこよりカタチとして残して、お客様が何十年経っても愛してくれるような夢の家を作れるのではないかと考えているからです。 2つ目は圧倒的な顧客基盤がある点です。人口減少によって住宅市場は縮小していく中で住宅メーカーは多角化戦略が強いられていますが、これまで積み上げてきた圧倒的な顧客基盤によってリフォームなどのストック事業が他社より先行しているため、今後も住まいを中心とした事業展開が出来る点が他社にはない強みだと思います。 逆質問では、お客様を探すためにはどうすれば良いかについて聞きました。 続きを読む

苦言＝ニーズという考え方ができるようになったラーメン店でのアルバイトです。 私が勤める店舗はお客様から多い月に10件以上のご指摘を頂くことが課題でした。 私はお客様からのご指摘を分析した所、味への偏りがあることが全体の9割を占めていることが分かりました。 次にラーメンを作る工程にフォーカスすると、従業員によってレシピ方法が異なることが判明し、それが最大のボトルネックではないかと推測しました。 そこでレシピを統一させるために、スープの温度や麺の茹で時間などの従業員によって曖昧な箇所を含んだレシピ表を作成しました。 共通理解事項を可視化させたことによって美味しいラーメンを提供できる環境を再現することに繋がり、お客様から頂くご指摘の件数も昨年度、月平均１～2件程まで減らすことにも成功しました。 この経験からお客様からのご指摘・苦言を邪見とせずに、私たちへのニーズとして捉えれば成長できることを学びました。 続きを読む

ガスや電気、鍵などの消し忘れを防ぐための監視機能が欲しいと考えています。家を出てから心配になることや、家にいるときにも心配になることはあるが、見にいくのもめんどくさいなどと感じてしまうことがあるので、その問題を解決できるうえ、安全にも繋げることができるからです。また、人の動きに合わせて電気を自動でつけたり消したり、ドアの開閉を行なったり、朝の起床時に壁に天気や気温などを表示して起こしてくれるシステムや、もっとも良いタイミングで起こすことができるように睡眠の様子を監視し、アラームを鳴らすシステムなどを家自体が行うことができればもっと生活は豊かになると思います。IoTなどで家電がインターネットに繋がる時代にはなってきましたが、もっと家と連携できればと思います。 続きを読む

アドバイスとしては、「他人がやらないところまで徹底的にやる」ことを心がけておりました。現在はネットで検索すればある程度の情報をだれでも入手できるため、学生との差別化が図れないと感じました。コロナ禍であるので、外出しづらい雰囲気ではありましたが、散歩がてらに新築工事をやってる現場を見てみたり、内覧についての動画を見たりしていました。また、業界柄離職率も高い点や体育会系である点、ノルマがある中でどのように顧客に訴求していけば良いのかなど苦しい部分も社員の人に聞いた上で本当にここで働ける、活躍できるかを吟味した上で面接に望めば、会社としては理想的な人材としてよく映ると思います。こんな世の中ですが差別化を大事に頑張ってください。 続きを読む

私はお客様を探すことだと考えております。総合住宅展示場では、多くの住宅メーカーが立ち並んでいるのでその中で新規のお客様を探すことはとても大変なことだと思っております。 私はこの環境下で既存のお客様と長期的な関係を続けていくことが重要だと考えております。 長期的な関係を構築することができれば、お客様の家族・友人に私を紹介してくれることに繋がり、自分だけの顧客基盤を作り上げることに繋がるのではないかと考えております。 なので、私は契約したら終わりでなく、引き渡しからが本番だと思い定期的なメンテンナンスなどで足を運んだりして、色々な人に私を紹介してくれるような住宅営業マンになって多くのお客様を探していきたいと思います。 続きを読む