22卒 本選考ES
総合職
22卒 | 名古屋外国語大学 | 女性
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Q.
名古屋三越の入社してやりたいこと、成し遂げたいことを理由とともに教えてください。
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A.
私は非日常空間である百貨店において時代とお客様に寄り添った新たなワクワクを生みだしたいと思うからです。 〇○○○○のアルバイトでは、日々お客様や状況に寄り添いニーズに応えてきました。コロナ禍のおうちカフェ需要に対し、インスタントコーヒーの販売促進を企画したところ、美味しさと手軽さからリピーターが増え売り上げが6倍に伸びました。 入社後は販売員としての接客から生の声を吸収した後、その声を活かす場所として催事の企画・運営に挑戦したいです。 具体的には、コト消費の時代にあったより体験型のイベントを企画したいです。例えば海外旅行需要を考慮した企画であれば、その国のお土産を売るだけでなく、民族衣装を着たスタッフによる家庭料理が食べられるブースを作り、VRゴーグルを使った模擬観光を導入するなどです。 お客様のニーズを捉えながらも想像の先の感動を与えられる企画をし、更なる顧客満足度の向上に貢献していきます。 続きを読む
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