
UTエフサス・クリエ株式会社
- Q. 学生時代に力を入れて取り組んだこと
- A. スーパーマーケットでのアルバイトです。主にレジ打ち、品出しの作業が中心でしたが、年配のお客様が多いことから一度に多くのお買い物を出来ずに米袋といった重い荷物の購入を忌避していることに気づきました。なんとかお客様のお買い物を手助けしたいとういう思いからアルバイト仲間と相談を重ね、改善案をていあんすることにしました。規模が大きい店舗で、閉店後も明日の回転に向けて準備をしなくてはならず残業が日常化していたので時間の捻出をしなければ達成することはできないだろうと思いました。そこで、パートタイマー社員とアルバイトの体格や体力にあった品出し箇所を見つけるという工夫をすることで時間の節約を試みました。人員の配置変更には苦労をしましたが、結果としてお客様の荷物運搬をサービスに加えられる十分な時間を確保することができました。評判も良好で、店舗の売上増加に貢献することができました。この経験から相手の気持ちを考えて行動することの大切さを学ぶことができました