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【言葉で繋がる心のサービス】【22卒】 ロイズ 総合職の通過ES(エントリーシート) No.44187(立命館大学/女性)(2021/5/19公開)

株式会社ロイズのインターンにおける、エントリーシートで出題された設問とそれに対する先輩の実際の回答を公開しています。ぜひ、卒年やコースによる設問の違いや傾向を確認して、先輩の回答を選考対策に役立ててください。

※ 本ページに表示されるタイトルおよびHTML上のメタ情報には、生成AIが作成した文章が含まれます。

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公開日:2021年5月19日

22卒 インターンES

総合職
22卒 | 立命館大学 | 女性

Q.
学生生活で力を入れたこと

A.
ホテルのアルバイトでお客様の満足度を向上させるために周りに目を向けて積極的に行動したことです。私たちのホテルで目標としているサービス力向上を達成するにあたって、語学力不足が大きく影響しているのではないかと考えました。語学力不足によって注文を取るのに時間がかかり、他のお客様へのサービス提供が遅れてしまうことがあったため、お客様を深く観察したサービス体系を意識しました。アルバイト終了後、その日に言えなかった表現や料理説明を共有し合って次回のサービスにつなげていきました。また、お客様が話している内容や志向性、さらにはお客様にとって特別な日を記録してスタッフ同士が情報交換を行いました。お客様のニーズの先読みを意識したサービス体系によって満足度アンケートで「朝食レストランが非常によかった」という声を頂き嬉しかったです 続きを読む

Q.
現在の学科、専攻を選択した理由

A.
私は大学の留学プログラムの豊富さと国際交流の機会やイベントが学生を中心に運営されている点に惹かれました。将来語学力を養い、海外で活躍するための基盤をつくる機会が得られると思いこの大学を選択しました。そして、英米文学専攻に入り、国の歴史や文化について文学作品を通して学んでいます。作品を読む際、様々な角度や視点からみて分析することを意識しています。作品の中で必要ない人物や物はないため、何のために描かれているのか細部に目を配ることで、小さな変化に気づけるようにしています。 続きを読む

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ロイズの 会社情報

基本データ
会社名 株式会社ロイズ
フリガナ ロイズ
設立日 1988年2月
資本金 2000万円
従業員数 50人
決算月 6月
代表者 久保卓平
本社所在地 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3丁目1番30号
電話番号 03-5413-3665
URL https://www.lloyds.co.jp/
NOKIZAL ID: 2688535

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