【結論ファーストで魅了、一言一テンポ】【22卒】三井住友海上火災保険の総合職の1次面接詳細 体験記No.18708（海外の大学/男性）（2021/9/22公開）

webテストでした。

終始質問されることに対して端的かつ結論ファーストを心がけていた。特に、面接官がメモを取りやすいように一文言い終わったら一テンポ置くように気をつけていた。基本的には、学生時代どのように過ごしてきたかを聞かれます。なので、自分の言葉で膝下流語れると評価されると思います。

一次面接ということもあり、比較的穏やかな雰囲気で始まった。面接の前に、コロナ禍でどんなふうに過ごしたかなどフランクな会話から始まり、終始学生の良さを引き出してくれようとしていた。

なし

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現状をよりよくするために自ら考え、行動した経験を教えてください

マレーシアでハンドボール部の部員50人のキャプテンとしてチームを一つにまとめましたことです。

公式戦の途中、右膝を大怪我しこれ以上コート内で戦うのは難しいと医師に言われました。ですが、唯一の経験者である私しか引っ張る人がいなかったので、そのせいでチームの士気が下がってしまいました。しかし、何としてでもキャプテンとして上位まで勝ち上がらせたい気持ちから、技術面以外の部分で貢献できるのではないかと考え、２つのことを実行しました。それはチームのリスクマネジメントとメンタルトレーニングをし、監督の手が届かない部分まで選手とのコミュニケーションを取り、チームの心と体のケアに徹しました。そのおかげで部員一人一人が前向きな気持ちで練習に取り組むことができた。自分の活躍を諦めチその結果、チームを一つにまとめることができました。この経験を通じて、自らが周囲のニーズを探し、解決策を考え行動することの重要性を学ぶことができました。

そのリスクマネジメンはどう活かせると思いますか？

社会に出てもこの主体性や選手に対して行ったきたメンタルトレーニングは外国の方と働く際に活かせると考えます。なぜなら事前と事後のコミュニケーションは大事だからです。事前の連携に関しては、外国人と働く際に共通意識がずれやすいと思います。なぜなら国、文化が違うと自分が思っていることは相手にとって当たり前ではないことが多いからです。だからこそ事前にミィーティングを設定し、入念に業務の目的や活動目標を話し合いを重ねてすり合わせることが大事だと思います。そして事後には感謝の気持ちを改めて表明すると共に、顧客動向やfeedbackを継続的にシェアすることで次の業務でも協力していただきやすい関係を築くことが大事だと思います。