この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
希望すれば、ビジネススキルや問題解決といった社内研修を受けさせてもらえる。またオンラインでの研修、オンデマンドでの研修も充実している。続きを読む(全73文字)
富士通コミュニケーションサービス株式会社 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、富士通コミュニケーションサービス株式会社のスキルアップ、教育体制に関する口コミを公開しています。実際に富士通コミュニケーションサービス株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
希望すれば、ビジネススキルや問題解決といった社内研修を受けさせてもらえる。またオンラインでの研修、オンデマンドでの研修も充実している。続きを読む(全73文字)
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【良い点】
知識を持っていないなら、増やすことが出来る
【気になること・改善したほうがいい点】
専門的な知識は得られない続きを読む(全60文字)
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【良い点】
教育体制はとても良い。教育係の人間が常時新規社員を教育している。分かりやすいガイドライン、マニュアル等、参加型授業体制、最終的にはOJTなどあ...続きを読む(全102文字)
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【良い点】
委託元より訪問していただいた際に研修会が開かれたり、定期的に業務に関する研修会が開催されていた。
また、任意参加で無料のExcel・Word初...続きを読む(全256文字)
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【良い点】
本社で様々な研修を設けている。希望を出せば積極的に研修を受けることができた。内容はしっかりとタメになる。また講師も明るく進行を進めるのが上手い...続きを読む(全168文字)
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【良い点】
入社後、1ヶ月ほどかけて丁寧な新人教育がありました。電話応対についても、シュミレーションを何度か行ってから本番を迎えたので、そこは有り難かった...続きを読む(全235文字)
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【良い点】
正社員は自身で挙手すれば社内異動を実施するこたは可能。
【気になること・改善したほうがいい点】
半期に1度の面談で評価されるが、同一職級でもリ...続きを読む(全224文字)
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【良い点】
とても良いと思う。資格試験の費用も出してくれるし、積極的に取ることが励行されている。ただし給料にはあまり反映されないので、よほど熱心な人でない...続きを読む(全166文字)
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【良い点】
スキルアップの研修は随時行われている。
研修専門のスタッフもおり、質も高いと思う。
配属される場所にもよるが、私の在籍していた所では、研修を受...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
私が所属していた時にはWordやEXCELの資格を取ることを義務付けられている窓口だったので、資格を取ることができました。
【気になること・改...続きを読む(全229文字)
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【良い点】
事務的な作業スキルであったり、ビジネススキルはかなり身につくのではと思います。
これから事務的なスキルを伸ばしていきたいと考えている方には向い...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
入社後にメールライティングや電話サポートに関する社内研修があり、ある程度年数が経つとクリティカル思考の研修等、教育体制が充実していると感じた。...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
一通り、コンタクトセンターに従事するための研修が用意されている。
eラーニングや研修が充実しているため、必要な研修は申請すれば受講可能。希望す...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
入社してから2週間ほどの研修があり、カスタマーサポートをする上で基礎的な内容を教えてもらえる。
【気になること・改善したほうがいい点】
最初の...続きを読む(全274文字)
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【良い点】
現場での研修は非常に充実していて、電話応対が出来るようになるまで管理者の方がついていてくれたり、定期的にモニタリング等も行っているので仕事自体...続きを読む(全198文字)
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【良い点】
教育制度が曖昧で、体制もまず整っていない為、上司に恵まれれば自分の意見は話しやすいし、反映もされやすい。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全205文字)
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【良い点】
スキルアップなどは自分の裁量で決めれる。教育体制は入社してすぐはある。
【気になること・改善したほうがいい点】
携わるプロジェクトが多岐にわた...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
教育体制は、他にも例を見ないほどしっかりとしており、特に研修は質が高く社会人としてかなり有益なスキルが身につく。退職した今でも、「現部下に受け...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
はじめに研修をきちんと行ってくれます。同期が10人くらいいたのですが(年齢バラバラ)、研修で仲良くなれます。
2カ月後にも研修がありました。難...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
入社後、2週間程度の研修があります。丁寧にガッツリと研修時間が設けられているので、基本的な知識はそこでしっかりと身につけることができます。
O...続きを読む(全205文字)
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【良い点】
自己学習することができるのですが、受電の空き時給んを利用するため集中できない感じで学習しなければならないのが苦労しました。学習中にも電話が入る...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
電話対応の職種の場合は約2か月ほどの研修がある為、未経験入社でも業務に入ることができる人。
【気になること・改善したほうがいい点】
業務時間外...続きを読む(全253文字)
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【良い点】
よく研修が行われており、正社員さんだけではなくパートの方でも参加ができ、スキルアップを出来るのはいいと思います。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
コールセンター業務の基本は身につくので、将来的にsvや、マネージャーを目指してる方には良いと思います。
マニュアルも充実しており、研修期間も...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
入社時に研修を受けさせてもらいました。結構勉強になりましたしパソコンの知識もつきました。またプロジェクト先の違う同期が何人かいましたので、みん...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
定時にあがれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
有給もタイミングをみてとれる。
子供も当時小さかったけど、勤務時間を相談して時短にし...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
教育環境は整っていて、最初は仕事をしやすい。
学べるスキルも多い。
【気になること・改善したほうがいい点】
あとあと、相談できる環境がなく、一...続きを読む(全132文字)
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【良い点】
色々挑戦できる環境にあった。常に学べる姿勢でいれば、スキルアップもできるし、良い環境でした。よかったです。続きを読む(全59文字)
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【良い点】
福利厚生も整っていて、当時活用しなかったけど、もっと権利を使って有効活用すればよかったと思いました。続きを読む(全56文字)
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【良い点】
業務が細かく分かれていて、集中できること。
【気になること・改善したほうがいい点】
あまりオープンな雰囲気はなく、皆それぞれ言わないけど不満は...続きを読む(全164文字)
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【良い点】
旅行予約サイトのコールセンターの管理者として働いてましたが、管理者になると手当が出ます。また、20時以降のシフトの場合も夜間手当がでました。
...続きを読む(全141文字)
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【良い点】
退職相談をした際に部署変更などを提案してくれました。
有給を消化して希望日に退職できました。
【気になること・改善したほうがいい点】
管理者に...続きを読む(全121文字)
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【良い点】
お客様に感謝して頂けること。
【気になること・改善したほうがいい点】
クレームやトラブル対応が多いです。
上席対応が必要な場合もオペレーターか...続きを読む(全151文字)
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【良い点】
社員もオペレーターも女性が多いです。
相談しやすい社員が多いです。
【気になること・改善したほうがいい点】
管理者として優秀で長期就業している...続きを読む(全97文字)
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【良い点】
とても女性が働きやすい環境でした。
ほぼ女性しかいないので、女性目線で職場環境が整えられているように感じました。逆に男性は少し働きづらいかもし...続きを読む(全539文字)
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【良い点】
業務に対する基礎的な教育体制についてはありましたが、キャリア開発のための制度について、秀でたものはありませんでした。教育自体は優しく教えて頂け...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
大きい企業ということもあり、研修が手厚い。
新卒の際は5~6月頃まで、勤務地や職種問わず、東京に集まり社外で研修を受けた。他の職種の同期と関わ...続きを読む(全152文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
管理者のお気に入りになるかできまる。お気に入りになれればたとえ能力が満たない場合でも短期間で昇給も可能。続きを読む(全72文字)
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【良い点】
基本的なパソコンスキルは身につく。
【気になること・改善したほうがいい点】
作業が単調になりがちで、自社システムの勉強が多いので、他では活かせない。続きを読む(全80文字)
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【良い点】
ストレッチアサインメントをしてくれます。裁量もあり、主体的に仕事をしたい人にとっては良い環境だと思います。また、研修も充実しており、手を挙げれ...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
何でも屋のように色々あれこれやらされるので、色々なスキルはつくかもしれません
【気になること・改善したほうがいい点】
OJTはあるが実質ないに...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
昇進のタイミングでスキルアップのための制度が整えられているため、何か自分のスキルを磨いていきたい人にはかなり良い制度になっていると思います。続きを読む(全76文字)
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【良い点】
正社員登用制度はあるが、あまり使われているイメージは無い。また、コミュニケーターからリーダーになるには勤怠率、年齢、人柄で判断されているのであ...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
資格の取得やスキルアップを応援するような制度がある。やる気さえあれば様々な資格取得ができる環境ではあると思う。続きを読む(全61文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
派遣就業の為、スキルアップやキャリアアップの将来性は全く感じられなかった。
派遣就業先の業務内容も正直なところ、こ...続きを読む(全149文字)
会社名 | 富士通コミュニケーションサービス株式会社 |
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フリガナ | フジツウコミュニケーションサービス |
設立日 | 1994年12月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 4,550人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 金井美紀和 |
本社所在地 | 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号 |
電話番号 | 050-3163-8300 |
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