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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
教育体制はとても良い。教育係の人間が常時新規社員を教育している。分かりやすいガイドライン、マニュアル等、参加型授業体制、最終的にはOJTなど...続きを読む(全102文字)
パーソルコミュニケーションサービス株式会社(旧:富士通コミュニケーションサービス株式会社)
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、パーソルコミュニケーションサービス株式会社のキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際にパーソルコミュニケーションサービス株式会社で働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
教育体制はとても良い。教育係の人間が常時新規社員を教育している。分かりやすいガイドライン、マニュアル等、参加型授業体制、最終的にはOJTなど...続きを読む(全102文字)
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【良い点】
委託元より訪問していただいた際に研修会が開かれたり、定期的に業務に関する研修会が開催されていた。
また、任意参加で無料のExcel・Word...続きを読む(全256文字)
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【良い点】
本社で様々な研修を設けている。希望を出せば積極的に研修を受けることができた。内容はしっかりとタメになる。また講師も明るく進行を進めるのが上手...続きを読む(全168文字)
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【良い点】
入社後、1ヶ月ほどかけて丁寧な新人教育がありました。電話応対についても、シュミレーションを何度か行ってから本番を迎えたので、そこは有り難かっ...続きを読む(全235文字)
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【良い点】
正社員は自身で挙手すれば社内異動を実施するこたは可能。
【気になること・改善したほうがいい点】
半期に1度の面談で評価されるが、同一職級でも...続きを読む(全224文字)
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【良い点】
とても良いと思う。資格試験の費用も出してくれるし、積極的に取ることが励行されている。ただし給料にはあまり反映されないので、よほど熱心な人でな...続きを読む(全166文字)
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【良い点】
スキルアップの研修は随時行われている。
研修専門のスタッフもおり、質も高いと思う。
配属される場所にもよるが、私の在籍していた所では、研修を...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
私が所属していた時にはWordやEXCELの資格を取ることを義務付けられている窓口だったので、資格を取ることができました。
【気になること・...続きを読む(全229文字)
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【良い点】
事務的な作業スキルであったり、ビジネススキルはかなり身につくのではと思います。
これから事務的なスキルを伸ばしていきたいと考えている方には向...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
入社後にメールライティングや電話サポートに関する社内研修があり、ある程度年数が経つとクリティカル思考の研修等、教育体制が充実していると感じた...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
一通り、コンタクトセンターに従事するための研修が用意されている。
eラーニングや研修が充実しているため、必要な研修は申請すれば受講可能。希望...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
入社してから2週間ほどの研修があり、カスタマーサポートをする上で基礎的な内容を教えてもらえる。
【気になること・改善したほうがいい点】
最初...続きを読む(全274文字)
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【良い点】
現場での研修は非常に充実していて、電話応対が出来るようになるまで管理者の方がついていてくれたり、定期的にモニタリング等も行っているので仕事自...続きを読む(全198文字)
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【良い点】
教育制度が曖昧で、体制もまず整っていない為、上司に恵まれれば自分の意見は話しやすいし、反映もされやすい。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全205文字)
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【良い点】
スキルアップなどは自分の裁量で決めれる。教育体制は入社してすぐはある。
【気になること・改善したほうがいい点】
携わるプロジェクトが多岐にわ...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
教育体制は、他にも例を見ないほどしっかりとしており、特に研修は質が高く社会人としてかなり有益なスキルが身につく。退職した今でも、「現部下に受...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
はじめに研修をきちんと行ってくれます。同期が10人くらいいたのですが(年齢バラバラ)、研修で仲良くなれます。
2カ月後にも研修がありました。...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
入社後、2週間程度の研修があります。丁寧にガッツリと研修時間が設けられているので、基本的な知識はそこでしっかりと身につけることができます。
...続きを読む(全205文字)
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【良い点】
自己学習することができるのですが、受電の空き時給んを利用するため集中できない感じで学習しなければならないのが苦労しました。学習中にも電話が入...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
電話対応の職種の場合は約2か月ほどの研修がある為、未経験入社でも業務に入ることができる人。
【気になること・改善したほうがいい点】
業務時間...続きを読む(全253文字)
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【良い点】
よく研修が行われており、正社員さんだけではなくパートの方でも参加ができ、スキルアップを出来るのはいいと思います。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
コールセンター業務の基本は身につくので、将来的にsvや、マネージャーを目指してる方には良いと思います。
マニュアルも充実しており、研修期間...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
入社時に研修を受けさせてもらいました。結構勉強になりましたしパソコンの知識もつきました。またプロジェクト先の違う同期が何人かいましたので、み...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
教育体制
問題解決研修、クレーム対応研修、リーダー研修等、SV研修などがあった。
1日掛かりの研修で内容は充実しており、ビジネスにおける考え...続きを読む(全215文字)
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【良い点】
入社して3ヶ月は研修期間でした。テクニカル系のコールセンターなので、最初の1ヶ月はテクニカルサポートの座学と電話のマナーを教えて頂きました。...続きを読む(全206文字)
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【良い点】
ヘルプデスクでしたが、女性の従業員も多く、有給休暇も取りや下がったと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
特にこれといって気に...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
あまり活用されているひとをみたことがないので、どんなサービスがあったかはわかりません。
【気になること・改善したほうがいい点】
わかりません。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
向上心のない方であればよい環境と思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
詳細は書けませんが親会社の変更で待遇に変更はないと説明が...続きを読む(全90文字)
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【良い点】
ないに等しい
【気になること・改善したほうがいい点】
福利厚生が弱いです。親会社の変更でさらにその恩恵もなくなってしまった印象です。10年い...続きを読む(全89文字)
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【良い点】
休みはかなり取りやすいです、参画しているプロジェクト次第ですが有給消化率は6~8割はあると思います。
残業時間についても激務な部署を聞いたこ...続きを読む(全109文字)
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【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
昇給額が数千円なので、バンドを上げない限り大手の新卒以下の月給のままになってしまう。
現場リー...続きを読む(全129文字)
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【良い点】
コールセンターがメイン業務なので電話やサポート業務が好きならどこの部署でも面白いかも
【気になること・改善したほうがいい点】
プロジェクトに...続きを読む(全90文字)
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【良い点】
女性管理職も多いです。コールセンターという仕事なので女性社員が多い。
女性向けの休暇制度も充実している。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全87文字)
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【良い点】
女性は大変多く活躍している。子の介護休暇制度なども充実していた。
【気になること・改善したほうがいい点】
健康保険組合が協会けんぽに変わるの...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
休日の多さと有給休暇の取りやすさは大変魅力的。
【気になること・改善したほうがいい点】
ある程度習熟すると給料が上がらなくなる。新たなスキル...続きを読む(全110文字)
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【良い点】
かつては専門職の方による講座が頻繁に行われており、勉強の機会がたくさんありました。
【気になること・改善したほうがいい点】
業績低迷のせいか...続きを読む(全124文字)
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【良い点】
低レイヤーの従業員はステップアップが難しいです。結局は弱肉強食の会社なので結果を出すこと。あとは上から気に入られる事。これはどの会社でも必要...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
udemyを無料で利用できたり、資格の受験費用が出たりする。ただ豊富な学習コンテンツを利用する時間が取れないもどかしさもある。続きを読む(全69文字)
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【良い点】
シフト等はある程度融通がきく。
土日祝でも面接時に出れないこと伝えれば休みにはしてくれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
なにもキ...続きを読む(全140文字)
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【良い点】
やる気次第ではいくらでも上がれる環境。年功序列でなく、スキルをつければ年齢関係なく昇進が見える。企業が育てたい人材に関してはどんどん研修も組...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
金融知識や事務処理スキルが自然と身につく一方、裁量のある業務は少なく、成長実感は人によって差が出る職場だと感じました。ルールの中で正確に動く...続きを読む(全135文字)
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【良い点】
自発的に動けば凄く成長に繋がる
【気になること・改善したほうがいい点】
脂がなってきた28、9歳ぐらいから退職しだすので若手が多く教育体制に...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
教育体制は充実している。
【気になること・改善したほうがいい点】
毎年度やることがコロコロ変わり、統一性がない。まったく業務に使えないような...続きを読む(全101文字)
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【良い点】
社内研修数多くある。
【気になること・改善したほうがいい点】
業務と並行して設定期限まで強制受講させられるため、研修を受けて知見を広げること...続きを読む(全145文字)
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【良い点】
eラーニングや研修など本人のやる気次第でスキルアップする環境は整っていると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
特にありません。続きを読む(全77文字)
| 会社名 | パーソルコミュニケーションサービス株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | パーソルコミュニケーションサービス |
| 設立日 | 1994年12月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 4,550人 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 金井美紀和 |
| 本社所在地 | 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号 |
| 電話番号 | 050-3163-8300 |
| URL | https://www.fujitsu.com/jp/group/csl/about/#anc-02 |
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