【信頼関係を築く冷静なサポーター】【19卒】明治安田生命保険相互会社のエリア総合キャリアAの本選考体験記 No.5490（上智大学/女性）（2018/9/10公開）

ガクチカ/志望動機

エントリーシートの土台作りに注力した。大学のキャリア支援課の方に添削をしてもらい、ブラッシュアップした。

SPIの本を買い、設定時間を短めにして解けるように何周もした。

言語、非言語、性格診断

最初から志望動機を覚えこみすぎず、その場にあった答え方をしたことです。忘れてしまってもあまりパニックにならず、冷静でいられました。

中堅社員くらいの方だったので緊張しましたが、とても優しい方でした。ご自身のキャリアについても詳しく教えてくださいました。

学生時代に力を入れたこと

私が学生時代に力を入れて取り組んだことは、マネージャーとして所属しているサークル活動です。その活動において、意識していたことが二つあります。一つ目は、与えられた仕事に対して妥協せず完璧になるまで取り組むことです。私は会計係を担っていました。その際には、今まで不透明だった会計を明確化することに努めました。二つ目は、与えられた仕事だけでなく、自分自身で仕事を見つけることです。私は、サークル活動において、会計だけでなく行事の幹事など様々な仕事を引き受けました。様々な仕事を引き受けることで今まであまり関わったことがなかった人とも関われ、信頼関係を築きやすくなったと思います。そして、そのようにして築いた信頼関係は、日々の練習においても活きました。

キャリアAで成功する人の特徴（逆質問）

冷静に対応できる人。毎日様々な想定外のことが起こるため。そして、明治安田生命にとって重要である「対面のアフターフォロー」に関する業務が多いので、しっかりと責任感を持ちつつも丁寧さと正確さも求められる。また、いろんなタイプの人としっかりと関わり、関係を構築できる人。支社や営業所には年代から性格まで本当に様々なひとがいる。そういった人たちと仕事をしていくうえで、しっかりと信頼関係を築けることが重要になってくる。支社や営業所ではチームワークが良く、プライベートでも仲が良いところがほとんど。しかし、仕事の時には皆真剣な雰囲気で、とてもメリハリのある職場であると感じている。営業所長を務めていた時は、特にキャリアAの方で頼もしい方がいてとても助かっていた。

最終面接なので、志望動機やガクチカも深く聞かれました。また、最も重要な要素として仕事や現場に対する理解度を見られているように感じました。

最終面接ということもあってか、少し重い雰囲気でした。一つの質問に対して、かなり深く突っ込まれました。

なぜ明治安田生命か。

エントリーシートと同内容。明治安田生命を志望した理由は、お客様に対して「対面のアフターフォロー」という能動的なアプローチをされており、明治安田バリューにあった「お客様志向」を実感したからです。私も御社において、一人ひとりのお客様に真摯に向き合い、お客様との信頼関係を築きたいと思いました。キャリアAを志望した理由は、人をサポートする業務に携わりたいと考えたからです。私は、マネージャーとしてサークルに所属しています。そのサークル活動を通して、人をサポートすることの楽しさを学びました。また、サポートする人によってサポートする時のアプローチの仕方を変えることでより効果が高まることを実感し、そこにやりがいを感じました。以上のことを活かしたいと考え、キャリアAを志望しています。

キャリアプランについて

私は、働くうえで目指したいと思っていることが二つあります。一つ目は、長く働くことです。例えば結婚などのライフイベントを経験しながら、仕事も両立して長く働き続けたいと考えています。二つ目は、キャリアAでチームリーダーになることです。説明会でいただいたパンフレットには、キャリアAでチームリーダーとして働かれている方のインタビューが載っており、それがとても印象に残っています。キャリアAはサポート業務が中心ですが、チームリーダーになったらサポート業務と並行してチームをまとめ引っ張っていくことも求められると思います。一つ目の目標として挙げたように長く働く中で、様々なやりがいを感じながら働くことができるということはとても魅力的だと思いました。