【夢と安心を共に】【22卒】富国生命保険相互会社の総合職の本選考体験記 No.15190（上智大学/女性）（2021/7/4公開）

SPI対策の参考書（青本）を繰り返し解いた。

SPI：言語、非言語、性格

個々人による。

青本

テストセンター受験後、電話で連絡がくる

特になし

和やかな雰囲気。選考要素はあるが、初回の面談なので年次が近い職員と話すため、基本的なコミュニケーションがとれてれば大丈夫そうだった。

一方的に話すのではなく、普通のコミュニケーションとして受け答えをしたこと。

特になし

面談後に電話連絡がくる

特になし

和やか。支社勤務の方だったため、本社のことや会社全体のことより支社での業務理解として資現在の仕事のことを中心に話した。

四大生保ではなく、中堅を志望する理由を答えたことが評価されたのかもしれない。

ワンキャリア

面談後に電話で連絡がくる

他の面談では先方から質問されてその後逆質問の時間という形式だったが、この時は自己紹介をしたらすぐに逆質問だった。

今までで一番和やかだった。ひたすら逆質問の時間だったが、雑談ベースで進めてくれた。事前にどんな社員と会いたいか聞かれており、希望に沿った方とお会いできたため、話しやすかった。

様々な角度から質問したところ。支社、本社、過去・現在の部署、将来のビジョンなど一つ聞いたら付随して質問を広げた。

ワンキャリア、就活会議

面談後に電話で連絡がくる。自分の興味のある仕事を聞かれ、希望に沿った方とお会いできた

特になし

年次の高い職員だったため他の面談より緊張感があったが、面談のフィードバックをいただけたり、優しく受け答えしてくれた。

急に質問されたことにも焦らず回答したとこと。逆質問中にキャリアプランについて聞かれ、面談での内容を踏まえて話した。

ワンキャリア、就活会議

特になし

どんな質問にも自分の言葉で答えたこと。圧迫ではないが、鋭い質問が多かった。そこでひるまずに自分なりに答える姿勢が評価されたのだと思う。

やや緊張感がある。インターンで登壇されていた方だったため、多少は安心して話せたが質問が鋭い印象を受けた。

なし

ワンキャリア、就活会議

自己PRをしてください

私の強みは、「状況や人の思いに応じて臨機応変に対応できる力」です。この強みは、〇〇〇〇○○でのトラブル対応の場面で活かされました。私は○○○に向けてレクリエーションやイベントを企画し、運営する○○○○○○に所属しています。その中でも、夏季休暇中の旅行の責任者を務めました。宿泊先に到着した際に、急遽担当者様から他のお客様への配慮から大浴場の利用を断られました。私達の団体では○○○の○○○○を行うため、大浴場の利用は必須でした。この課題に対し、他の旅行係や参加者の動揺を加味し、この場で担当者様と交渉しても私達が不利だと思いました。そこで、迅速に解決するために運営メンバー内で認識を一致させようと考えました。急遽場所を移し、係内で相談する時間を設け、参加者には各自の部屋で待機してもらうよう指示しました。話し合いの中で意見や先方の意向踏まえ、「他のお客様があまり利用しない夕食時間の利用」を妥協案として提示することを決めました。担当者様との交渉では、一方的にこちらの意向を伝えるないよう意識しながら進めました。結果として、担当者様から利用を了承していただき、予定通りに行程を進めることができました。今後もこの力を活かし、お客様やお取引先様、そして共に働く社員の方々の思いや場の状況にあわせた行動で貴社に貢献したいと思います。そして、困難な状況にあっても諦めずに課題に向き合いたいと考えています。

入社後のキャリアプランについて

まずは支社にて、保険の基礎知識や社会人としてのマナー、そして現場の実情を学びたいと思います。面談にて、支社では事務作業だけでなく、営業職員向けのイベントの企画も行うと伺いました。私は、◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯や◯◯◯◯◯◯にてイベントやレクリエーション、PR施策を企画した経験があります。この経験を活かし、営業職員に仕事に対してより前向きになっていただけるよう支えたいと思います。また、本社では将来的に商品・サービス企画を経験したいと思います。それは、今までの企画経験を活かし、自分の目標である多くの人々に保険を通じて安心を届けたいという目標を達成したいと考えているからです。保険会社の顔である商品・サービスに携わり、貴社の魅力を社会に発信し、貢献したいと思います。

人事とアイスブレイクをし、面接する部屋に移動する。30分ほどの面接だった。その後、人事と15分ほど話す。

想定外の質問にも落ち着いて対応した。また、最後に内定出たら入社するかと聞かれるため、即座に返事をしたほうがいいと思う。

緊張感のある雰囲気。笑顔はあまりないが、最終的には笑ってくれた。コロナ対策で距離をとり、マスクを着用して面接した。

あり、人事より評価された点が説明された

ワンキャリア、採用ホームページ、就活会議

なぜ選考する学問の道に進まないのか

〇〇〇〇業界では、お客様の生活を金銭面で支えることができないからです。私は〇〇〇〇の取得に向け、〇〇〇の〇〇〇〇〇〇にて30日間の実習を行いました。現場で、職員さんは日々の業務に追われながら、施設内での利用者さんの課題に対応することで精一杯だと学びました。この経験から、お客様の生活を金銭面で支えることでどのような場面でも暮らしを支えたいと思うようになりました。故に、生命保険業界に惹かれ、今に至ります。特に、貴社は健全経営によって名実ともに「お客さま基点」を体現しているを思います。今まで面談でお会いした職員さんは、お客様とは実際にお会いしなくても、自分の仕事の先にお客様がいると考えているとおっしゃていた方が多いように感じました。故に、生命保険業界に魅力を感じ、その中でも貴社を志望します。

入社後にどんな仕事をしたいか

将来的に、私は商品やサービスの企画に携わりたいと考えています。ただし、全ての業務に関心があるため、どの部署でも活躍します。私は学生時代に、◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯や◯◯◯◯◯◯でのイベント企画を経験しました。この経験から、企画を考え、実施することでの参加者・お客様に与える影響力の大きさを実感し、より多くの人の暮らしを良くし、喜ばれるような仕事をしたいと考えるようになりました。面談の中で、保険では、商品より特約で会社の魅力や他社との違いを表現すると伺いました。ゆえに、商品はもちろんサービスにも関わりたいと考えています。「お客さま基点」は変わらずに、時代やニーズに合わせた商品・サービスを企画することで、より多くの貴社のファンを獲得したいと思います。