【技術と魅力、幸せを届ける】【22卒】ダイソンのマーケティングの本選考体験記 No.17918（一橋大学/女性）（2021/10/20公開）

会社説明会

ダイソンの事業の紹介
業務の説明など

スライドを使って、可視化しながら分かりやすく事業や業務の説明をして下さった。
ただ、この説明会だけでは社風や働きやすさなどは分からなかった。
選考フローについても詳しく説明して下さった。

参加必須ではありませんが、事業内容やダイソンの雰囲気などを知ることができるので、ESと1次面接対策には非常に役立つと思う。

①希望職種とその理由
②あなたが考える「Growth Mindset」について簡潔に説明してください。
③学生時代に「Growth Mindset」を体現したと思う経験を１つまたは２つ挙げ、簡潔に説明してください。

指定のサイトから提出

指定されたエクセルに打ち込む

簡潔に書くことと、初めてこの文章を読む人でも、一発で内容を理解できるように分かりやすく書くことを注意した。

ダイソンのホームページを日本版と英語版のを読み込んだ。
また、ダイソンの社長や社員さんのインタビュー記事・ダイソン商品の紹介記事をできるだけ探して読み込んだ。

ダイソンのホームページ
ダイソンの社長や社員さんのインタビュー記事
ダイソン商品の紹介記事

ミーティングルームに入ると選考が始まり、2名の面接官から交互に質問をされる。
最後に逆質問の時間がある。

ダイソンについて、またダイソンのマーケティングについての知識が豊富であることを大変ほめて頂いた。
商品名や歴史などを詳しく知っておく必要性はありませんが、ダイソン独自の強みや誇りは知っておく必要がある。

穏やかな雰囲気でした。雑談に近い形で、こちらの発言を丁寧に聞いて下さった。
また、面接官の方も高圧的ではなく、どちらかというと腰が低い方々だった。

なし

ダイソンのホームぺージ
ダイソン社員のインタビュー記事
家電量販店のダイソン製品

マーケティングの志望動機

私は御社に魅力を感じ、志望しましたが、その中でもマーケティング部門を選んだ理由は２つあります。1つ目は、世の中でマーケティングの重要性が年々高まっているのではと感じているからです。どうしてかと言いますと、今は情報社会化が進んでおり、よく売れている商品よりも、顧客自身が、集めた情報を基に本当に自分にあった商品を判断・選択をしてモノを買っていると思います。顧客に情報や知識が豊富だからこそ、製品に対する個々人なりの期待値が高まっており、それに見合った満足度を提供していく必要性があります。そのため、マーケティングとして、顧客のニーズ・ペインポイントを探り、個人にあった製品価値を伝えていく重要性が高まっていると、私は、感じています。
2つ目の理由は、御社のマーケティングであれば、自信を持って製品の魅力を発信していけると考えたからです。御社はエンジニアリングカンパニーとして、エンジニアの技術に一番の重きを置いていると聞いています。そんな御社のマーケティングは、例えばテレビCMをとっても、タレントや演出で視聴者を引き付けるのでなく、技術力の高さ、商品価値を全面的に発信しています。宣伝力のみに頼って製品を広めるのではなく、技術でしっかりと勝負をしている御社の製品であれば、自信を持ってその魅力を人々に広めていけると感じました。以上２つの理由から、私は、御社のマーケティング部門を志望します。

自分の強み/何が海外との関わりがあるダイソンの中で活かせるか

私が考える自分の強みについて話させて下さい。私の強みは、①新しい物事に挑戦していける飛び込み力と、②飛び込んだ先の環境への適応力だと考えます。私は大学1年生の春休みに、カナダ人女性に連絡を取り、彼女の家に1か月間ホームステイをしに行った経験があります。彼女は、弁護士・法律コンサルタントとしてカナダ政府や大学などで幅広く活躍しており、私は彼女に連れられて様々な仕事現場に行きました。時には、州会議員や大学の学部長との会議に参加し、そこでは突然私の意見を求められることがありました。私は、恥じない対応を即座に求められる緊張感の中でも、自分が何を求められているかを把握し的確な意見を伝えることを心掛けました。その結果、ホームステイ先の彼女や州会議員たちから、自分の意見を持って臨機応変な対応ができていると認めてもらいました。私のこの、新たな環境に飛び込み、そこで適応していける力は、主体的に仕事を進めていく上で活かしていける力だと考えます。

入社2年目の先輩社員さんお二方とお話する会だった(＋人事の方が2人いらっしゃって、司会進行を担当されていた)。
エージェントさんによると、選考要素は一切ないそうで、最終面接に向けてダイソンの理解度を深めてもらう目的だそう。
学生から社員さんに向けて色々と質問することができ、最後にはオンラインのオフィスツアーも行って頂いた。

ef-1Gの参考問題・例題を載せてくれているサイトがあるので、それで事前に予習した。
以前に1度だけef-1Gを他の企業で受けたことがあったのだが、基本的に少ない問題数を使いまわしているらしく、以前に受けた時と同じ問題もいくつか見受けられた。

ef-1G

記憶にない。
参考問題や例題を詳しく載せているサイトがあるのでそちらを参考にして下さい。
じっくりと考えれば答えられる問題ばかりですが、それを非常に短い時間の中で答えなくてはいけないことがネックになっています。頭の回転と文章を読むスピードを高めることがコツだと思う。

ef-1Gの参考問題・例題を載せているサイト

開始予定時間よりも少し早くから説明が始まる。
接続に問題がないか確認するためにも、早めに接続する方がいいと思う。
面接前の説明の時間に、人事の女性から、初めにイギリス人の社員さんから2,3英語の質問が来ると言われた。
面接が始まると、説明された通り、イギリス人の女性から英語質問が来た(計４つ)。
その後、HRの男性から質問が来たが、それも英語で質問された。
結局45分面接の30分間を英語で面接され、その後の10分間をHRの方から日本語で質問され、最後5分間が逆質問の時間となった。
これはあくまで私の憶測だが、私がある程度英語で受け答えできていたから英語面接の時間が長くなったようにも感じており、実際、イギリス人の女性も日本語が分かるようだったので、英語が苦手であれば、ここまで英語面接が長くならなかったかもしれない。

質問に的確に答えることと、結論ファーストが大変重要だと言われた。
選考を通し、計６人の社員さんに「将来的になりたい自分の未来像」についての質問をしたのだが、全ての方が、目の前の仕事を丁寧にこなしていきたい旨を仰っていた。イギリス本社が培ってきた大切な信念があり、それに沿って真面目に働いていく事が大切であると伝えて下さった社員さんもいた。このような意向を持っていることが、選考を受かるポイントではないかと個人的に感じた。

・イギリス人の女性は、大変楽しそうに私の話を聞いて下さり、リアクションも良かった。
意見を述べた後に、褒め言葉をかけて下さるのでリラックスできた。
・HRの男性は、イギリス人の女性とは反対にあまり表情が顔には出ず、淡々とお話される方だった。
質問に的確に答えていないと思うとツッコんで聞かれたりもした。
しかし、私が意見を伝えた後に、「私は○○と思っているんだけど、君はそれについて理解できるかな」「(Growth Mindの質問の際)君がGrowth Mindを体現できているのは、まさにその話の中でこの部分だと思う」など学生に寄り添った会話をして下さった。最後には、私の面接のフィードバックも下さった。

FBで言われたこと
・ダイソンの本が書けるほどダイソンについて詳しく知っている
・話上手
・結論ファーストをもう少し社会人になったら練習して欲しい

ダイソンのホームページ
ダイソン社員のインタビュー記事
家電量販店のダイソン製品・パンフレット

ダイソンのマーケティング部でやりたいこと(英語面接)

私は、御社で、今のブランドイメージに加え、顧客の幸福度を上げる、というイメージを高めていきたいと考えています。なぜなら、既に認知されている、高品質で革新的な製品を生んでいる、というイメージに加え、顧客の生活に幸福を届ける製品を生んでいるよ、というイメージを強めることで、より顧客に魅力的な企業になるのではないかと考えたからです。このイメージ強化のために、具体的に、３つの方法を考えました。1つ目は、技術力の可視化です。技術に詳しくない方にも製品の技術のすごさを明確に伝えることができれば、その製品を持っている優越感や幸福度が高まると考えます。そこで、例えば、デジタルマーケティングの一種としてAR（拡張現実）技術を使い、扇風機の風の流れを顧客自身の使用環境を模した仮想空間の中で可視化するなどして、技術の凄さをわかりやすく顧客に伝えていきたいと思っています。2つ目は、ブランドイメージの認知をより広めることです。今よりもっと多くの人がダイソンは凄い！とのイメージを持てば、製品を持っている価値が上がり、幸福度が高まると考えました。このためには、テレビコマーシャルや街中の広告、ショーケースなどでのイメージ戦略が効果的ではないかと私は考えています。3つ目は、日本市場の特徴を正確にイギリス本社に届けることです。ダイソンの日本の掃除機は、日本人に合わせて背が引く、軽くなっていると聞きました。このように、製品が使用者の特徴や生活環境に適応しているからこそ、使った時の幸せ感を得られると考えます。以上３つの方法を考えたのですが、その中でも私は特に、インサイトチームで、国内外から見た日本市場に密着した仕事をやっていきたいと考えています。

あなたが考えるデジタルマーケティングの未来とは(英語面接)

社会のデジタル化の加速に合わせて、デジタルマーケティングもより発展していくと思います。それに伴い、先ほども述べたように、人は、より自分に合った買い物をするようになり、SＮSなど企業と顧客がつながる場所もより増えていくと思います。なので、企業は、今まで以上にデジタルマーケティングに力を入れていく必要が出てくると思います。ただその一方で、商品購入の過程で、顧客が人のつながりを感じる機会は減ってしまうかもしれない考えます。どういうことかと具体的に申しますと、私は、良い商品を店員さんなどから勧められて購入すると、その商品を使うたびに、心のどこかで、○○さんが勧めてくれたからこんなに良いモノに出会えたんだ、と人とのつながりを感じて嬉しくなるんですね。この喜びは、企業と顧客のつながりの中でも大切なものだと考えます。なので、将来のデジタルマーケティングは、デジタルの良さと、従来のアナログ的な人のつながりを融合させたものに深化していくのではないか、そうする必要があるのではないかと考えます。