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【素直な姿勢が好感】【22卒】ETERNALの総合職の1次面接詳細 体験記No.13710(早稲田大学/男性)(2021/6/7公開)

2022卒の早稲田大学の先輩がETERNAL総合職の本選考で受けた1次面接の詳細です。1次面接で聞かれた質問と実際の回答や、実施時期、面接時間、面接の雰囲気、評価されたと感じたポイントなどを公開しています。ぜひ、先輩の回答を選考対策に役立ててください。

※ 本ページに表示されるタイトルおよびHTML上のメタ情報には、生成AIが作成した文章が含まれます。

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2022卒株式会社ETERNALのレポート

公開日:2021年6月7日

選考概要

年度
  • 2022年度
結果
  • 内定辞退
職種
  • 総合職

投稿者

大学
  • 早稲田大学
インターン
  • 豊田通商
  • 大日本印刷
  • デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム
  • ベクトル
  • 三井不動産レジデンシャル
  • JR東日本企画
内定先
入社予定

選考フロー

選考情報

OB・OG訪問
実施していない
リクルーター
なし

選考時の新型コロナ感染症対策

一次、二次面接はオンラインでの実施でした。
最終面接は対面でしたが、面接官との間にアクリル板がありました。

1次面接 通過

実施時期
2021年03月 中旬
面接タイプ
オンライン面接
実施場所
オンライン

形式
学生1 面接官1
面接時間
60分
面接官の肩書
人事部
逆質問
あり

通知方法
電話
通知期間
1週間以内

会場到着から選考終了までの流れ

特になし

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

自身の良い体験だけではなく、上手くいかなかった体験なども正直に話したことに好感を感じてもらえたと思う。また、その際は反省点など改善すべき点を自ら話したことが良かった。

面接の雰囲気

和やかな雰囲気で面接を進めてくださった。また、こちらの回答にもうなずきながら聞いてくれたため、話しやすかった。

面接後のフィードバック

なし

対策の参考にした書籍・WEBサイト

ETERNAL株式会社の採用ホームページ

1次面接で聞かれた質問と回答

アルバイトの接客で大事にしていることは何ですか?

お客様の予想を超える接客をすることをいつも意識しています。
具体的にはスポーツクラブのアルバイトでのフロント業務でいつも意識しています。
私の業務にスイミングスクールの入会受付を担当する業務があるのですが、その場合お子様連れのお母様などのお相手をします。そうするとお子様の集中力が途切れてしまったりすることがよくあります。親御様は集中してお話を聞くことができなくなってしまうので、そのような際は紙とペンを渡してお絵描きをしてもらったりしています。こうするとお母様は落ち着いて話を聞くことができるようになり、手続きをミスなく円滑に進めることができるようになります。
また、これは社会人としては当たり前のことかもしれないのですが、押印をして頂く際にティッシュを差しあげることはいつも行っています。
細かいことですがこのような積み重ねがお客様からの着実な信頼の増加につながって利益向上にも貢献していると思います。

学生時代に人間関係で苦労したことはありますか?

大学1年次にサークルでリーダーを務めた際にチームから同期が1名抜けてしまった経験が当てはまります。
以下深掘り
Q:その時に引き留めることはできなかったですか?
止めることを決めた上でやめる直前にそのことを言われ引き留めることができませんでした。
Q:どうすれば、同期の子が辞めないで済んだと思いますか?
当時の自分はリーダーという責任の重さからチーム員よりも仕事の達成に目が行ってしまい、チーム員に仕事を触れなかったことが原因だと考えています。その為、今度はチーム員の気持ちややりがい、存在意義なども考慮し役割を与えるべきだと考えています。具体的には、各個人がどのようなことにやる気を感じ、どのような役割を与えれば最大限に力を発揮できるか考えたうえで役職を割り振りたいと考えています。

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ETERNALの 会社情報

基本データ
会社名 株式会社ETERNAL
フリガナ エターナル
設立日 2005年7月
資本金 5000万円
従業員数 207人
決算月 3月
代表者 古沢宏伸
本社所在地 〒107-0062 東京都港区南青山4丁目20番19号
URL https://e-fca.jp/

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