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名古屋ヒルトン株式会社

【多言語でおもてなし】【24卒】名古屋ヒルトンのホテルオペレーション部門の本選考体験記 No.62231(非公開/非公開)(2023/9/7公開)

名古屋ヒルトン株式会社の本選考における、説明会の参加からWebテスト、エントリーシート、面接、内定までの選考内容や注意すべき点などを公開しています。面接の実施時期や評価されたと感じたポイントなど先輩のアドバイスを見て、選考対策に役立ててください。

※ 本ページに表示されるタイトルおよびHTML上のメタ情報には、生成AIが作成した文章が含まれます。

2024卒名古屋ヒルトン株式会社のレポート

公開日:2023年9月7日

選考概要

年度
  • 2024年度
結果
  • 1次面接
職種名
  • ホテルオペレーション部門

投稿者

大学
  • 非公開
インターン
  • 未登録
内定先
  • 未登録
入社予定
  • 未登録

選考フロー

選考情報

OB・OG訪問
実施していない
リクルーター
なし

選考時の新型コロナ感染症対策

特になし

企業研究

ホテル業界を志望している理由やヒルトンを選ぶ理由だけでなく、たくさんあるヒルトングループのホテルの中でも、なぜヒルトン名古屋なのかの理由を明確にしておくことが必要だと思います。面接の中でなぜ名古屋かを話せている学生が少なかった気がするので、ここをしっかり話せると評価していただけると思います。説明会で現役社員の方々のパネルディスカッションや、スマートフォンを使って匿名で質問できる時間があったので、そういった場を活用して志望動機などの内容を深めていくと良いと思います。

志望動機

世界中のお客様に日本のおもてなしの心を伝えたいと考え志望します。御社は、高いブランド力を持ち、世界中からヒルトンのサービスを求めるお客様が訪れます。そのようなお客様に卓越した体験をご提供できるよう貢献できると考えます。アルバイトの経験を通して、「相手の気持ちに寄り添い行動する力」を培い、おもてなしに正解はなく、お客様が何を求めているかを察知して最適な行動を取ることが重要だと学びました。また、留学先でのインターンシップでは、様々な文化や価値観に触れることができ、お客様の多様なニーズに対応することの難しさを実感するとともに、それに対応していくことにやりがいを感じました。私はこの力を生かして、御社でお客様にとっての最高の滞在を提供したいと考えています。

説明会・セミナー

時間
90分
当日の服装
服装は自由でしたが、スーツやオフィスカジュアルの方が多かったです。
実施時期
2023年03月 下旬
実施場所
ヒルトン名古屋

セミナー名

会社説明会

セミナーの内容

対面でありました。説明会の後に先輩社員のパネルディスカッションもありました。

参加前の事前準備や注意したこと、感想などを教えてください。

参加人数の多い説明会でしたが、姿勢よく傾聴の姿勢を見せることを大切にしました。雰囲気も明るい感じの説明会で、パネルディスカッションがあったのがとても良かったです。

このセミナーは選考を受けるにあたって参加必須でしたか?また、選考に有利に働きましたか?

会社の説明だけでなく、先輩社員の話を聞ける機会があったので企業研究にもなってとてもよかったと思います。ここで聞いた話を志望動機などに織り込むこともできると思います。

エントリーシート 通過

実施時期
2023年04月 上旬
通知方法
メール
通知期間
3日以内

ESの内容・テーマ

ヒルトン名古屋に入社した後のあなたの目標をご記入ください(キャリアプランも含む)/社会貢献活動・アルバイト歴などがございましたら活動内容をご記入ください

ESの提出方法

ナビサイトからWebで提出

ESの形式

Webで入力

ESを書くときに注意したこと

入社後の目標についてが800字以内ととても文字数が多かったので、会社のどのようなところに魅力を感じているかや、自分の経験がどう活かしてどう活躍していきたいか、など具体的に詳しく書くようにした

ES対策で行ったこと

説明会での内容などを参考にしつつ自分の経験がどう活かせるかを考えながら作成していった。

対策の参考にした書籍・WEBサイト

就活会議

1次面接 通過したが辞退

実施時期
2023年04月 中旬
面接タイプ
対面面接

実施場所
ヒルトン名古屋

形式
学生6 面接官2
面接時間
30分
面接官の肩書
人事
逆質問
あり

通知方法
メール
通知期間
3日以内

会場到着から選考終了までの流れ

ホテル内の指定の場所に来るよう指示され、部屋前で時間まで待ち、そのご案内されるという流れ

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

学生の人数がとても多く30分しかなかったので、質問はとても少なかったです。回答内容というよりは、はっきりと受け答えできているかや、姿勢や笑顔などの印象を見られていると感じました。

面接の雰囲気

一人の方は温厚な雰囲気で優しい感じだったが、もう一人の方は少し厳しそうな感じで淡々と話を聞く方だった。

面接後のフィードバック

なし

対策の参考にした書籍・WEBサイト

就活会議

1次面接で聞かれた質問と回答

他に受けている業界や会社と、それでもヒルトン名古屋を受けている理由、またそれに対する深掘り

お客様と直接関わることができる職業を選びたいと考えており、ホテル業界をメインに、ブランドの販売職なども受けています。ヒルトングループ内では3社とその他外資系のホテルをメインに数社受験しております。その中でもヒルトン名古屋を志望する理由としましては、世界中のお客様に日本のおもてなしの心を伝えたいと考えているからです。御社は、高いブランド力を持ち、世界中からヒルトンのサービスを求めるお客様が訪れます。そのようなお客様に卓越した体験をご提供できるよう貢献できると考えます。(プラスで自分の接客経験なども少し話した)

最後に質問がある方はどうぞ

「私は大学の複言語で中国語と韓国語を履修しております。現在はまだお客様とコミュニケーションを取ることができる程度ではないのですが、残りの学生生活でこれらの言語の学習に力を入れたいと考えています。大学の専攻は英語なのでもちろんこの英語力を活かしたいと考えていますが、その他の言語で一番よく使う言語や役に立つ言語はありますでしょうか?」と質問し、「やはり英語圏の方以外だと、中国からのお客様が圧倒的に多いです。中国語ができると非常に役に立つと思います。」と回答された。

辞退理由

他社に内定が決まったため。

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名古屋ヒルトンの 会社情報

基本データ
会社名 名古屋ヒルトン株式会社
フリガナ ナゴヤヒルトン
設立日 1989年3月
資本金 1億円
従業員数 315人
売上高 68億4500万円
決算月 12月
代表者 ソーパー ティモシー エドワード
本社所在地 〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄1丁目3番3号
URL https://nagoya.hiltonjapan.co.jp/
NOKIZAL ID: 1581786

名古屋ヒルトンの 選考対策

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