【話しやすい雰囲気が大切】【23卒】大阪信用金庫の総合職の1次面接詳細 体験記No.33615（関西外国語大学/女性）（2022/7/12公開）

接続後始まります

10分しかない面接の中で、とにかくコミュニケーション能力や私たち学生の雰囲気を見ているのだと感じました。今後お客様と話す機会が増えると思うので、話しやすい雰囲気が大切だと感じました。

とてもなごやかな雰囲気で、10分しか面接時間がないので淡々と進みました。特に深堀もなく、とても話しやすかった印象があります。

なし

なし

当金庫の強みについて

まず一つ目に、飲食店向けデリバリー導入セミナーや、医療用マスクの寄贈など、常に時代の変化に迅速に対応しているところです。
二つ目に、弁護士などの専門家に無料で相談できる制度が充実しており、「この街のホームドクター」をキャッチフレーズとして、その実現に努めているところです。
三つ目に、内閣府の人材マッチング事業の先導者に選ばれているところです。中小企業のそれぞれの経営課題に対して、人材・雇用支援の切り口から課題解決に積極的に取り組んでいます。
四つ目に、くるみんやえるぼしを獲得し、女性の働きやすさが外部からも認められているところだと考えいます。
また、大阪で最も大きな信用金庫であり、お客さまから厚い信頼があります。

自分の活かすことができる強み

私は、状況を把握し問題解決に導く能力があります。マクドナルドでのアルバイトでは、商品提供までの速さと商品のクオリティの両立が難しく、お客様が比較的少ない時間帯の商品のクオリティの低さが問題となりました。私は、マネージャーに「あまり注文が入らない商品は注文が入ってから作るのはどうか」という提案をし、この案が採用されました。注文が入ってから作る商品を従業員全体で共有し、お客様には出来立ての商品をご提供できるようにしました。また、常に厨房からお客様の入店状況を確認し、お客様の数に応じて瞬時にストック量を調節することを行いました。この結果、お客様にはよりクオリティの高い商品を提供することができました。また、社員の方々から評価され新人を教育するトレーナーを任されました。貴庫においても、常に周囲を観察し、状況に応じて柔軟に問題解決に対応できることを活かしたいと考えています。