【明るくはきはき！信用金庫の魅力を引き出す】【24卒】大阪信用金庫の総合職の最終面接（対面面接）詳細 体験記No.49292（龍谷大学/女性）（2023/7/12公開）

受付→待機室→時間が近くなると面接室前に案内→時間になると入室して開始

明るくはきはきと答えるようにした。
雑談にちかい形式であったので、面接官の方と楽しくお話をするよう心がけた。
信用金庫の強みや大阪信用金庫の様々な取り組みをインプットしていったため、何度も「よく勉強してるね」と笑顔でほめてくださった。
中期経営計画やディスクロージャーを隅から隅までみていたのがよかった。

終始穏やかだった。面接官の方の雰囲気が本当に柔らかく、面接開始までの緊張が嘘のように溶けて楽しくお話しできた。

なし

企業HP

人とコミュニケーションをとるときに大切にしていること、必ずしていること

はい。まずは相手のことを知ることを大切にしています。そのため相手に質問したり、相手の話を聞くことは必ずしております。私自身、自分になにかしら興味を示してもらえると嬉しいですし、話しやすくなるので、自分自身のことをペラペラと一方的に話すよりも、まず相手の方の話を聞いて、共通点などがあればそこから話を発展させていくようにしていています。

深堀）なるほど、それは友達限定？
いいえ。どんな人と関わる際も大切にしています。

アルバイトでは店舗課題のアプリ入会に力を入れたみたいだけど、なにをしたの？

アプリ入会がうまくいかないのは、従業員のアプリ理解不足や地域的に高齢のお客様が多く、入会手続きが困難であるからだと考え、次の２点を実施しました。
1つは私が率先してアプリ入会を勧め、高齢者には入会完了まで寄り添いました。
2つめは従業員のアプリ理解を深めるため、入会勧誘の不明点をヒアリングし社員さんと一緒に簡易フローを作成しました。
その結果、徐々に従業員全体のアプリ知識が向上し、意欲的に取り組む雰囲気を作り出すことができ、エリア最下位から脱却し、今でも安定した入会率を保っています。