22卒 インターンES
技術職
22卒 | 東北大学大学院 | 男性
-
Q.
自慢できること
-
A.
私が自慢できることは、量販店における携帯販売数を増加させるため、新たなツールを導入したことだ。勤務先の量販店では携帯販売数が下降傾向にあるという課題があった。現場ディレクターとしての責任感と挑戦心から、この課題の解決に挑んだ。数値的分析から、着座による商談からの成約率の高さに着目し、着座率向上により課題を解決できるのではないかと考えた。これまでの抽選会をきっかけとしたヒアリングではお客様との接触時間が短いという問題があった。そこでお客様の足を止めるための仕組みとして紫外線を5分間照射し除菌する、スマホ除菌ツールを導入することを提案し、導入に至った。導入には代理店の説得が必要で、そのためにアルバイト先の運営事務局を巻き込むのに苦労した。結果として着座率をツール導入前比1.5倍に伸ばし、販売数1.3倍を達成した。分析とアイデアによりこれまでにない、より効率的な仕組み作りができることを学んだ。 続きを読む
0
0
