【信頼と成長の架け橋】【24卒】三井住友海上火災保険の総合コース ワイドエリアコースの本選考体験記 No.51239（佐賀大学/男性）（2023/7/24公開）

説明会

会社についての説明やセミナー案内

ただの説明会だったため、特段の事前準備は一切必要ない。参加者がとても多く、就職難易度の高さを痛感した。

なし。

自分の強み。/現状をよりよくするために自ら考え行動した経験。/将来なりたい社会人像と三井住友海上でどのように実現したいのか。

採用サイトのマイページ

Web入力

とりあえず伝えたいことを書いていき、特に伝えたい部分を残して削っていった。

ワンキャリアを参考にして、自分なりに書いた。

ワンキャリア、採用HP

自分でSPIの参考書を購入し、苦手なところのみ対策した。

SPI:言語、非言語

問題数は人による。言語と非言語の時間のみ。

ワンキャリア

オンラインのため特になし。

アルバイトについて答えたが、端的に答えることができていなかった。しかし、それでも合格したため、受け答えの仕方や基本的なコミュニケーション能力を見られていたと思う。

セミナーで見たことがある人だったが、セミナーのときは明るかったのに対して、面接では穏やかでありつつ堅かったため、面接感があった。

なし

ワンキャリア

学生時代がんばったこと。

学生活で最も力を入れたのは飲食店でのアルバイトで、現在アルバイトリーダーを務めています。私は人とコミュニケーションを取りながら働くのが好きであるため、接客であるフロアを選択しました。最初は仕事を覚える
ことで必死でしたが、お客様からの「ありがとう」「おいしかった」等の感謝の言葉がモチベーションになっていきました。アルバイトリーダーを任されてしばらくは、私のみで業務を行ってしまうこともありましたが、業務が多く残業することもありました。しかし、同僚にも仕事を任せることで教育・業務分散になるということに気づき、「協働」ということを改めて学びました。また、私は好奇心からキッチンの仕事も積極的に学び、アルバイトリーダーとして貢献するだけでなく、フロアとキッチンの橋渡し役としても尽力しました。

上記の一つのみだった。

保険会社によくある、面談という名目ではあるが、実際にはちゃんとした面接であるため、しっかり対策していくことが必要。特に、一次面接では自己分析をすることが重要であり、自分の回答を自信を持って話すことが大事。少しでも自信がなさげだと、嘘をついているのではと思われてしまう可能性もあるため、自信を持つ・多少脚色はしても嘘はつかないこと。また、「会話」という意識が大切であり、機械的な面接になってはいけない。

ワンキャリア

デザイン思考面接

①5つの物・サービスから2つを選び、ビジネスを考え、プレゼン
②２つの事柄のうち1つを選び、それについての考えを述べる。

オンラインのため特になし。

特に評価されているような感触はなかった。私のエピソード自体、あまり強いものではなかったため、再現性を持たせられるように具体性を高めるべきだった。

穏やかではあったが、そもそもあまり採用する気がないのか、段々やる気がなくなっていっていたように感じる。

なし。

ワンキャリア、採用HP

学生時代がんばったこと

私はアルバイトに最も注力してきました。具体的には接客と厨房の連携を強化することをおこなってきました。私が入ったばかりの頃は、接客側と厨房側とのつながりがあまり強くなく、連携があまり強くないなと感じていました。そのような状況を打開したいという思いと、さまざまな人と仲良くなりたいという思いから、自ら厨房を経験することを申し出ました。その結果、両方の立場で物事を考えることができるようになり、私を起点として以前よりもつながりをつくることができました。具体的には仕事中の声かけであったり、プライベートでも遊んだりするなどして、交流を深めていきました。
以上のことから、私は、私自身をコミュニケーションを用いて職場環境の改善とそれによる質の向上につなげることができると考えます。

将来なりたい人物像について

私は、「相談するなら吉岡」と同僚やお客様に思ってもらえる存在を目指します。
しかし、相談される為には自身の能力や性格だけではなく、「相手の立場に立てる」ことが求められはずで、特に後者を意識することで、相手への理解と自信への信頼も高まるはずです。アルバイトでは、フロアとキッチンの双方の業務を実際に経験することで、互いの立場に立って助言をしたり相談に乗ったりするなど、「立場」を意識するようにしてきました。「誰かのいざ」に求められる損害保険では、第三者の目線を持ちつつ相手の立場を意識することで顧客の不安を取り除くことができ、信頼関係につながるはずです。様々な「立場に立つ」ことを意識し、周囲に頼られるようになっていきたいです。