【22卒】芝信用金庫の総合職の志望動機詳細 体験記No.17243（専修大学/女性）（2021/8/10公開）

選考は最初から最後まで対面でした。ただ、入り口では検温と消毒があり、面接官との距離も十分に保たれていました。面接時は、表情が見たいということで、マスクなしで実施をしました。

お客様の立場に立って考えた課題解決をし、地域に住む全ての方々の生活の豊かさを追求していることに魅力を感じ、志望しました。私はアルバイトの経験を通じ、「お客様の立場に立って行動した、期待以上のサービスで、お客様が喜んでくださる」ことにやりがいを感じました。そして、地域密着型である信用金庫ならば、日常に欠かせないお金を通じ、自身の「高いホスピタリティ精神」で、お客様に寄り添い、人生や生活を豊かにしたいという想いを実現できると思っています。その中で、御金庫は、自己資本比率が高く、不良債権比率が低いことから、創業以来堅実・安定経営を実現しています。このように、長年、お客様と深い信頼関係を築き、高付加価値のサービスを提供していることに魅力を感じました。そして、私の強みである「相手の立場に立って行動し続け、問題解決ができること」「従来の考えに拘らず、向上心を持って挑戦し続けること」を活かし、お客様が求める以上の価値を提供していきたいと思います。