【22卒】ディーコープの総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.23883（立教大学/非公開）（2022/4/24公開）

大学で学んだこと、強みがどうやって自社で活かせるか

企業宛にメールで提出

提示されたエクセルフォーマット

同名で過去に事件を起こした企業があるので、情報が混同しないように注意した。

企業サイトを見て、行動指針や企業理念をESに組み込んでいくことを意識した。就活サイトにあまり載っていなかったので、似たような企業を探した。

企業サイト

オンライン

会社の事業内容を一度整理していったことで企業理解の面では評価されたと思う。結論→補足の流れで話を進める

新卒採用担当の女性で、メモをとりながらではあったものの、こちらの話に都度頷いて下さったのでとても話しやすかった

なし

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あなたの強みを教えてください

各ステークホルダーのニーズをキャッチし、より良いものを提案できます。1年続けているIT企業でのインターンでは、ホテルとユーザー両方のニーズに応えることができました。インターン先の企業では、ホテル向けの予約や質問を受け付けるAIチャットボットの運営を行っています。緊急事態宣言解除後においても、数多くのホテルが利用客の減少に悩まされていました。私は、ユーザーの質問傾向から、「利用客がホテルに何を求めているのか」について把握を試みたところ、一人での宿泊に関する質問が多いことに気がつきました。短時間利用だけでなく、宿泊に関する質問が多かったことから、コロナ禍におけるリモートワーク以外に、リフレッシュとしての一人旅の需要が高まっていると考えました。ホテル向けに資料を制作し、お一人様の宿泊に特化したプランを提案したところ採用されました。結果として、予約率を前月比30%増加させることに寄与しました。

その強みはどのようにして形成されましたか？

中学生の頃にリーダーとして失敗した事がきっかけです。人の前に立ってみたいという気持ちから初めて学級委員になりました。しかし文化祭の展示物を決める際に、自分の意見を主張するばかりで他の人の意見に耳を傾けられませんでした。挙句クラスメイトからの信用を得られず、話し合いは滞ってしまいました。信頼していた先輩に相談したところ「良いリーダーはまず他人のために動く」と教えていただき、クラスメイトにアンケートを行い、全員の意見を収集しました。それらを比較し、メリット・デメリットを提示した上で話し合いを進めました。その結果全員の合意形成を図る事が出来ました。その後も部活の部長や、体育祭の副団長などの経験を通し、状況把握力を磨き続けました。

オンライン

営業職としてやはり第一印象が大事なので、ハキハキと答えたこと。途中で雑談等もあったが、相手の話を瞬時に膨らませる意識を持つことが必要だと感じた。

最初はほどほどに緊張感のあるものだったが、だんだんと明るい雰囲気になり、全体としては笑顔のある面接だった。

なし

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うちの会社でやりたいことはなんですか

貴社に入社したら、小中学校とのビジネスにチャレンジしてみたいです。私は普段塾講師としてアルバイトをしています。新型コロナウィルス流行の影響もあり、生徒たちが学習に使う備品が変化していると日々感じています。以前は黒板・チョーク・ノートが一般的でしたが、ホワイトボードやさらに電子黒板を取り入れる学校が増えて来ています。また生徒側も課題をノートで提出するのではなく、パソコンやタブレットを使用して先生に送信する方式をとっています。このことからわかるように、教育のあり方が変わるときに必ず備品の変化も伴っています。間接材購買・サービス購買支援に特化してきた貴社なら、ノウハウを生かし今後変わりゆく教育の場でも子供達に快適な学習環境を提供できるのではと考えます。このような教育環境の改良は将来の日本の活性化にも繋がると私は考えます。

周りと協力した経験を教えてください

レンタルビデオ店でのアルバイトでメンバーと協力し、特設コーナー作りを行いました。お客様アンケートの中で「商品が多くて選びきれない」というお言葉があったことがきっかけです。短時間見るだけで作品の魅力が伝わる販売方法を話し合いました。ハッシュタグをつけた紹介文を載せたポップを作り、お客様の興味を引きました。さらに文を作品ジャンルと推薦理由２つの計３つに絞る事で見やすさを実現しました。私は紹介文のチェックを担当し、「初見の人が見てすぐに魅力を感じる」事を目標に改善を重ねていきました。その結果お客様から「このコーナーがあると何を借りるか迷わなくて便利」というお言葉を頂き、売り上げを5%増加させることが出来ました。

本社到着後、待合室で待機。人事が呼びにきたら面接室入室して待機

途中で「ハキハキ話すね」「もう過去に営業をやってきたのかと思う」とほめていただけたが、通過できなかった。もう少し話の中で企業に沿った内容に触れておけばよかったと思う

和やかではあるものの、年次の上の人が目の前に並んでいるのでそれなりの緊張感があった。次にどの方向から質問が飛んでくるかわからないので、気を張り続けた。

なし

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仕事で嫌なことがあったときどうしますか。

私は悩んだりすることが時間の無駄であると思っているので、嫌なことがあった場合はすぐに寝て切り替えるようにしています。

以下深掘り
Q.その年でそういう考えを持っている人はあまりいないと思うけど、なんでそういう切り替えができるようになったの？
A.私自身が脳内でずっと考え続ける性格をしているからです。普段から考え事をすることが好きですが、嫌なことがあるとそのことを何回も脳内で繰り返してしまい余計に落ち込んでしまっていました。一時期はお香を炊いてリラックスしてみようとも思いましたが、脳を空にすることがあまり得意ではないと分かったので、じゃあ寝てしまえば考えることもないなと思うようになりました。また夜は人間が悪いことを特に考え込んでしまう時間だと思っているので、朝起きてスッキリした頭で考えた方が生産的だと考えます。

就活をする上での会社選びの基準を教えてください

私の会社選びの基準は2つあります。1つ目は私の就活軸である”誰かのニーズを具現化する仕事ができる”を達成できる事です。アルバイトや長期インターンを通し、複数のニーズをキャッチし解決策を提案してきました。また私は友人やチームメイトがどうしたら楽しめるか・快適に過ごせるかを常に意識して行動してきました。そのため社会人になっても、相手の求めているもの・必要としているものをキャッチし形にすることで、よりよい環境を作り出していきたいと考えています。2つ目は新入社員でも自分の意見を言える環境があることです。議論の場で大切なことは、参加者が考えたことを発言し、全員が納得した上で結論を出すことだと考えています。年次問わず発言できる環境であれば、若手のうちから業務に対して主体的に行動し、双方影響を与え合うことが可能であると考えています。