この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
とても風通しが良かったです。また、自分の気持ち次第でいくらでも知識を吸収できる教材が揃っており、未経験から入った私にとっては、とてもスキルアップになりまし...続きを読む(全128文字)
富士通コミュニケーションサービス株式会社 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、富士通コミュニケーションサービス株式会社のスキルアップ、教育体制に関する口コミを公開しています。実際に富士通コミュニケーションサービス株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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とても風通しが良かったです。また、自分の気持ち次第でいくらでも知識を吸収できる教材が揃っており、未経験から入った私にとっては、とてもスキルアップになりまし...続きを読む(全128文字)
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ゴミみたいな会社。
キャリアアップするには上司にゴマスリが必要。
正社員登用制度ありと記載しておきながら、延々と契約社員で使う。
正社員になっても手取り1...続きを読む(全112文字)
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【良い点】
私が就業していたのはパソコンのカスタマーサポートですが、入社後に基本操作から実際の対応まで約半年の研修期間を設けているため、知識がほとんどな...続きを読む(全266文字)
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【良い点】
定期的に研修が実施されており、低難易度のものから、
それなりにハイスキルなものまで充実してます。
非正社員が正社員になるために、必須とな...続きを読む(全199文字)
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【良い点】
入社時、スキルアップ時などの教育体制は充実しています。スタッフ向けの電話応対スキルやパソコンサポート系の講座が豊富で、講師陣もベテランです。...続きを読む(全178文字)
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入社してすぐ、2週間の研修がありました。基本的なパソコン操作やビジネスメールの作法等、働くうえで必要なことをしっかり教育してくださいました。
実際のサポ...続きを読む(全340文字)
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・研修の期間...研修期間について、入社してからは1週間~2週間はパソコンやトレーナーによる
研修、お客様としゃべるときの基本トーク訓練、文章入力や適...続きを読む(全190文字)
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コールセンターとしての基礎知識やPC関連の各種研修は充実しています。
ただし、業務の合間を縫って参加する形となるため、部門によって活用度がかなり変わって...続きを読む(全155文字)
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正社員がすくなく、ほとんどが派遣社員とアルバイト従業員によって構成されていました。
仕事を教える人は派遣社員。チーフやチームリーダーも派遣社員。
3年...続きを読む(全168文字)
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研修は充実していますので未経験でもやりやすい環境だと思います。
基本はオペレーター業務なので、他業界で通用するようなスキルが身に付くことはありません。
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入社時の研修はしっかりありましたが、実際に自立して業務を始めた後は頼るのはSVしかいないのですが、SVにやる気がない人が多く、初心者以外のコミュニケーター...続きを読む(全151文字)
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人材不足なのか、LD等の管理者にはすぐなれます。
だからといって給料が上がったり正社員になれるというわけではないので、
何か経験した人以外はコミュニケ...続きを読む(全156文字)
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電話対応スキルはみにつけることができます。配属されるプロジェクトによりますが、テクニカル系のプロジェクトであればそれなりに技術や知識をふかめることができる...続きを読む(全162文字)
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OJTとして、座学研修の時間が十分設けられていました。未経験で入社しましたが、先輩社員によるフォロー体制などは整っているので、特に困ることはありませんでし...続きを読む(全150文字)
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スキルは、正直コールセンターのスキルをあげてもいみないので、テクニカルにつよくなるか、マネジメントスキルをあげるかのニタクです。それ以外は社内外でもあまり...続きを読む(全166文字)
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パソコンのスキルやクレーム対応など、その他にもたくさん毎月研修があり、受講したいものを受けるのが可能です。
E-learningではなく、本社や近くのセ...続きを読む(全160文字)
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下手に契約で入ると正社員になるのは大変かもしれません。
やってることに違いは大してないように感じますが、契約から上がるには超えなければならない事が多く、...続きを読む(全158文字)
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身につけたスキルはお客様との電話対応のときに丁寧な敬語を使えるようになったくらいです。基本的にはコールセンター業務がほとんど。クレームを受けるのを怖がって...続きを読む(全152文字)
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社内研修が、充実しているのでit業界が初めてであっても問題はない。
研修は、テクニカルなものから、電話の応対マナー、メールマナーなどいろいろある
また...続きを読む(全164文字)
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研修はしっかりしていますから、業務に慣れれば、どこのコールセンターでも通じる人材になると思います。身につくスキルは、担当する電話窓口により異なりますが、概...続きを読む(全156文字)
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スキルアップは外部資格を取得する事
また、外部資格を取得しても、給与等の反映は無く目標評価上に留まるだけ
上司を通したスキルトランスファーは一切無し
...続きを読む(全157文字)
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スキルアップは頑張れば目指せると思う。しかし個人によるところが大きく、自身で明確な目標がないと、かなり難しい環境と思われる。各テストについては1回目は受験...続きを読む(全163文字)
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最初は契約社員としての入社となりますが、入社後2か月ほどはみっちり研修を受けました。私の場合、最初の就職先だったため、ここでIT系の基礎知識がかなり身につ...続きを読む(全194文字)
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スキルアップに関して会社から受けられるサポートとしては、半期に1つのペースで資格試験の受験料を全額補助してもらえるというのがあります。
上司と相談の上ど...続きを読む(全155文字)
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OJTなど含め、研修期間は多く設けていると思うのですが、PC、殊にISPの仕組みが?の状態だった私にとっては最初は大変でした。さらに、電話応対という初めて...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
元々が富士通ではなかったので富士通グループの中でも特殊な、立ち位置な気がします。
教育がしっかりしていて、年に何度か本社に行く機会があるが綺麗...続きを読む(全181文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
希望休は出せるが、毎月希望を出せる期間が短いうえに、休みの理由を書かされる。(希望休申請書に「家族都合などのあいま...続きを読む(全342文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
業務量が多く、管理職が常にイライラしている。膨大な量のマニュアルがあるのに、分からないところを聞くとため息をつかれ...続きを読む(全221文字)
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【良い点】
ギャップはありませんでした。スキルアップのために資格支援制度や研修は存在しています。そのため、自己成長を希望する方であればとてもよい会社だと思...続きを読む(全164文字)
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【良い点】
女性がおおく、プロジェクト次第ではあるが、産休育休も取得しやすく、時短や急な休みにも理解があるとおもう。
エンゲージメントサーベイ等も定期的に...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
10年ほど前だが、在籍した部署が法人顧客の電話対応だったので、土日祝日が絶対に休みだったところ。また仕事の残業はほとんどなかったところ。
【気...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
当時は契約社員として在籍していたので終業時刻となればそれで定時に帰ることができていた。正社員になると待遇が変化するがこの部分も変化するので働く...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
比較的古く大手の企業だが、社内コミュニケーションは取りやすく先輩、上司にも気兼ねなく話せる。また役職者でなくても事業部のトップと話せる機会があ...続きを読む(全161文字)
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【良い点】
とても取りやすい。休みを進言すれば、ある程度聞いてくれます。連休で取得している人も多かったです。また、時短勤務も取得可能なので、融通は聞きやす...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
ウォーターサーバーがあったのが良かった
仮眠できるような休憩室があったり、畳になっている休憩室があったのは良かった
【気になること・改善したほ...続きを読む(全108文字)
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【良い点】
自身のスキルアップのため上流工程に携われることが目的だった。
案件も上流工程メインとはいかずとも。上流工程に携わることができたのでスキルアップ...続きを読む(全260文字)
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【良い点】
新入社員、若手社員、中間管理職などそれぞれの階級に合わせた研修や、定期的に自分が興味のある研修を受けることができる。続きを読む(全64文字)
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【良い点】
教育はしっかり行われます。
初めは新人教育で教育グループから教育されますが、配属後は歳の近いリーダーが教えてくれることもあるので緊張せず教育を...続きを読む(全114文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
仕事は多いのでスキルを磨くことはできると思う。しかし、部署によってはレガシーな技術にしか触れられないなど、時代に取...続きを読む(全87文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
上司が人によって態度が冷たかったり、人によって態度が良かったりなど、
後は連携が取れていないのか言っていることがバ...続きを読む(全113文字)
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【良い点】
書籍購入代補助制度があり、仕事や自己啓発関連の本を買う場合は補助される。1年で2万円分程度だった気がする。
そのほかにe-Learningがあ...続きを読む(全202文字)
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【良い点】
指導できる立場の人が少ないため、一部の人にかなり負荷がかかっている
【気になること・改善したほうがいい点】
離職率が高すぎて、研修期間の3か月...続きを読む(全142文字)
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【良い点】
新卒からビジネス的な基礎スキルやコンサルスキルを身に着けるうえでは役に立つ。
pwcなどのbig4に転職は可能ですので、コンサルタントとしてキ...続きを読む(全142文字)
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【良い点】
研修やってくれる。
2ヶ月
【気になること・改善したほうがいい点】
研修内容と配属現場の内容が乖離していることもあるのであまり期待しない方がいい。続きを読む(全79文字)
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【良い点】
研修の制度も充実しており、未経験の方も安心して業務を行うことができる環境だと思います。
定期的な面談もあるため、なにか不安や相談があった際にも...続きを読む(全93文字)
会社名 | 富士通コミュニケーションサービス株式会社 |
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フリガナ | フジツウコミュニケーションサービス |
設立日 | 1994年12月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 4,550人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 金井美紀和 |
本社所在地 | 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号 |
電話番号 | 050-3163-8300 |
URL | https://www.fujitsu.com/jp/group/csl/about/#anc-02 |
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