【21卒】明治安田生命保険相互会社のキャリアSの面接の質問がわかる本選考体験記 No.10367（立命館大学/男性）（2020/7/20公開）

志望動機・キャリアS志望理由・ガクチカ

ESで落とされることはほとんどないと感じていたため、人軸を触れつつ、面接で話しやすいことをありのままに記入した。

秋段階から、SPIの対策本を５周ほどした。

言語、非言語、性格診断

１次面接ですので、志望理由、ガクチカについて、自信をもって話すことができれば受かるという確信があったので、ハキハキ話していることが評価のポイントだったと思います。

WEB面接でした。雰囲気はお堅いイメージでした。しかし、淡々と質問をされたので、用意された回答を答えるのみでした。

リーダーシップを発揮した経験

ファミリーレストランのキッチンリーダーとしてアルバイトをした際に、食品ロス率を逓減させたことです。私が働いていた店舗は、売上が近畿圏で4位、配達件数が西日本で1位というように、とても忙しい店舗でした。しかし売上の良さとは裏腹に食品ロス率が全国で1番高いという課題がありました。そのため、食品ロス率を逓減させるために具体的な解決策を考え「食品ロス率全国1位脱却」という目標を設定しました。具体的にはキッチンメンバーに呼びかけを行い課題意識向上をさせたり、来客数データを読み込み、正確な発注管理を行いました。その結果、一年後には、15%以上の食品ロス率の低下につながり、目標を達成させることができました。

キャリアSを志望する理由

キャリアSを選択した理由は、若いうちから営業所長として活躍することができる点に魅力を感じているからです。私は、過去にサッカーを続けてきまして、キャプテンを務めてきましたので、リーダーシップを活かしてマネジメントに携わりたいと考えています。インターンシップにおいて、～部～さんのお話を伺って、キャリアSのマネジメントに魅力を感じています。お客様との接点がもっとも多い、営業のアドバイザースタッフの方をまとめ、支店を大きくしていくことにやりがいを感じているとお聞きし、私自身、１人１人に寄り添い、より多くのお客様に安心を感じてほしいという気持ちをモチベーションにして、この職種に携わりたいと考えています。

１次面接とほとんど同じ内容しか聞かれません。そのため、志望理由、ガクチカでどれだけ自分自身を出せるかが大切であると感じました。

インターンシップで５日間お世話になり、その後も何度かお会いした社員の方でしたので、雰囲気は軽かったです。

目標設定を達成した経験

私は、「大学で所属しているサッカーサークルを全国出場させる」という目標に真剣に取り組みました。私はブラジルでのサッカー留学の経験を活かし、大学では新たな視点を鍛えるため、プレイヤーではなく試合監督兼指導者として携わりました。そこで私が意識していたことは、「部活」と「サークル」の違いを意識しつつチームをまとめ上げることです。サークルには、大学からサッカーを始めた人もいました。その中で結果を求めることは難しいことでした。私は、チームワークを重視し、サポートし合うことが1番大切だと思い、必ずみんなを試合に出場させ、気持ちを共有してもらうということを意識しました。その結果、私の所属するチームは関西伊勢大会優勝、またその後の全国大会でベスト4となりました。私自身、この結果により、普段とは違う視点から物事を捉えることの大切さ、楽しさに気づくことができました。

これまでの人生の中で、あなたが一番力を入れて取り組んだことを具体的に教えてください。

ファミリーレストランチェーン店のアルバイトで、キッチンリーダーとして、食品ロス率の低下に貢献しました。私が働いていた店舗は、全国で1400店舗ある中で、売上が近畿圏で4位であり、それに加えて、配達件数が西日本で1位でした。しかしその反面、常に忙しい店舗であり、売上の良さとは裏腹に、食品ロス率が全国1400店舗の中で1番高いという課題がありました。私は、キッチンリーダーという立場の下、この課題を解決したいと考えました。「食品ロス率全国1位脱却」という目標を設定し、具体的には２つの解決策を施行しました。１つ目は、キッチンメンバーに、料理に対する使用食材の正確なグラム数の再確認をしてもらうことで、余分な食材消費の防止をすることです。２つ目が、過去の来客数をデータで確認をし、出来るだけ正確な発注管理をすることで、期限切れの食材廃棄を防止することです。これらの活動を約1年間、私が主体的となり、周りを巻き込んで一丸となった結果、食品ロス率を前年比より15%軽減することができました。

この面接では、突拍子もない質問も来ましたが、すべてをアピールの場であると思い、自己PRや志望理由につなげました。これが評価されたと思います。

すごく穏やかな雰囲気の中での面接でした。しかし、ガクチカ、人柄に対しての質問に対しての答えに、非常に深堀をされました。

なぜ飲食店でのアルバイトに最も注力したのか

理由は２つあります。１つは、大学生活で最もたくさんの時間を費やすのがアルバイトであると、入学当初から確信していたためです。私は、生活費を自ら稼がなくてはいけなかったので、抽象的ではありますが、ただ稼ぐ目的でアルバイトに注力するのではなく、私自身がもっとも興味関心の湧くことを探し、本気で取り組みたいという決意をしました。もう１つは、飲食店で発生する「食品ロス問題」に興味を最も持ったからです。これは、過去の海外経験を通して、ストリートチルドレンを目の当たりにした経験があったため、アルバイトで自らが働く店舗において、食品ロス率を減らすことができたならば、少しはそういった子供たちのためになるのではないかと思い、本気で取り組める動機になりました。

（保険を使った経験があるといってたが）どんな保険を使ったことがありますか？これについて会話形式で深堀り

損害保険に助けられた経験があります。オートバイで事故を起こしてしまったときに、加入していた損害保険の特約で、レッカーやその後の対応に助けられました。この時に、何かあったときに話を聞いてくれる人がいること、金銭的な面で救済してくれる制度があることに非常に感謝しました。そのため、働くうえで、私自身が経験できた保険による安心を、多くの人に届け、社会貢献がしたいと思いました。事実、私が利用したのは損害保険であり、生命保険は利用したこともないのですが、より大きな安心を届けることができると思い、保険業界の中でも生命保険に携わりたいと感じました。また、損害保険と比較をすると、中小企業だけを相手にするのではなく、お客様に直接アプローチできる点にも惹かれました。

最終面接後は、２週間の猶予があり、しっかりほかの面接も受けてきてよいといわれました。対応は厳しい雰囲気が一切ないです。

生命保険業界の中での差別化を、「アフターフォロー」・「人」の2点で内定までたどり着けました。多くのことを調べることはいいことですが、どちらかといえば、差別化が難しいことは面接官もよく理解しているため、１つのことに対しての深さが必要であると思います。そして、この深さを出すためには、社員と話す機会を多く持つことが重要であるといえます。インターンシップも手段の一つだと思います。参加できなくても、内定を出た先輩に、コツを聞けば、模範解答がわかると思います。

明確な志望理由、そして、何より志望度の高さであると言えます。他社選考についてや、就職活動における企業選びの軸を聞かれることが度々ありますが、ゆるぎなく、入社したいという気持ちを伝えるべきであると言えます。

インターンシップや、社員との座談会では、「評価はしません」とあります。また、インターンシップに参加した人で、評価された人に対しては、模擬面接会などもありますが、とにかくすべてが評価されていると思って臨むべきだと思います。