22卒 インターンES
BOSSからの挑戦状-1st.STEP-
22卒 | 日本大学 | 女性
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Q.
インターンシップに参加を希望する理由について教えてください。
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A.
貴社への理解を深めたいからです。私は、多様な角度のアプローチでサービスを提供する金融業界に興味を持ち、中でも、お客さまの幅広いリスクへ対応できる損害保険業界に魅力を感じています。特に、地方創生への取り組みなど、地域のお客さまに密着した取り組みを実施する貴社には、強い関心を持っています。インターンシップでは、貴社や損害保険業界全体についての学びを深め、より具体的な業務イメージを掴みたいです。 続きを読む
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Q.
これまでの経験の中で最も力を入れて取り組んだことは何ですか？理由も含めてご記入ください。
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A.
接客のアルバイトで、待ち時間の改善に取り組んだことです。私は常に主体的な行動ができるよう心がけており、お客さまを長時間お待たせしてしまうことが問題となった時、自分の立場ではどのように解決のため取り組むことができるかを積極的に考えました。そこで私は、スタッフ間の連携不足が一因にあると仮説を立て、(1)マニュアルの作成、(2)月に1度のミーティング開催、(3)各人の役割の明確化の3つを提案しました。この結果、全体の協力体制が整ったことにより作業効率が向上し、20分に及ぶこともあった待ち時間を、10分にまで抑え込むことに成功しました。私はこの経験で、課題に対する能動的な働きかけの重要性を学びました。 続きを読む
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