【人となり重視の面接】【23卒】みずほ証券の総合職の1次面接詳細 体験記No.32328（非公開/非公開）（2022/7/7公開）

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一次面接では入社熱意よりも、人となりを見られていたように感じました。また、思いがけない質問というよりは、エントリーシートに沿った質問ばかりでした。

面接官にあまり笑顔がなく、少し緊張感のある面接でした。しかし、友人の面接官は穏やかだったそうなので、かなり人によると思います。

なし

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なぜ証券業界を志望しているのですか。

就職活動を進める上で重視している、「高めた知見をお客様へ付加価値として届ける」ことができると考えるからです。この軸は、アルバイト先の○○で、自分が試行錯誤することで常連のお客様を増やせた経験にやりがいを感じ、形成されました。金融業界の営業は、無形商材を扱い、お客様のニーズを汲み取ることが重要だと考えておりますが、その中でも証券営業は専門性が高く、自分の色が必要となると感じているため、軸に沿っていると考えて志望しております。御社の営業員になりましたら、知識や経験を積むことでお客様の潜在的なニーズを先回りして汲み取り、お客様から「あなたが担当でよかった」と言っていただけるような社員になりたいです。

学生時代に頑張ったことを教えてください。

アルバイト先の○○でバイトリーダーとして9名の従業員と売上を半年で1.5倍伸ばしたことです。お客様が来ない日がある状況に危機を感じ、お客様の声と従業員の様子から、広報が不十分であることと接客に特別感がないことが原因と考えました。そこで2つのことに尽力しました。1つ目は○○です。SNSを活用し、毎日開店前に店舗の雰囲気が伝わる写真や珍しいメニューを発信しました。2つ目は○○です。○○を提案し、○○からお客様の潜在的なニーズを汲み取り接客することを学びました。そこで学びを従業員全員と共有するためマニュアル化し、これを元に○○を実施しました。結果、常連のお客様が増え、店舗の売上を向上させることができました。