【経験と情熱が輝く】【23卒】明治安田生命保険相互会社のキャリアVの本選考体験記 No.32703（非公開/非公開）（2022/7/7公開）

ガクチカ/明治安田生命への志望理由/キャリアVへの志望理由

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志望理由が2つあったので、被らないように気をつけました。

夏のインターンシップの頃から書き直しを続け、選考に通るか見ていました。また、先輩に添削をお願いしていました。

なし

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事前にリクルーターからガクチカの深掘りがメインだと聞いていましたが、本当にガクチカに関する質問だけで終わりました。

若手の社員だったこともあり、圧などは全くありませんでした。口調や物腰が柔らかい方で、とても穏やかな雰囲気でした。

なし

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学生時代に頑張ったことを教えてください。

アルバイト先の○○でバイトリーダーとして従業員と売上を半年で1.5倍伸ばしたことです。お客様が来ない日がある状況に危機を感じていました。お客様の声と従業員の様子から、広報が不十分であることと接客に特別感がないことが原因と考えました。そこで、来客数確保のため2つのことに尽力しました。1つ目は新規顧客の開拓です。SNSを運用し、毎日開店前に店舗の雰囲気が伝わる写真やメニューを発信しました。2つ目は接客の質向上です。○○を提案し、お客様の潜在的なニーズを汲み取り接客することを学びました。そこで学びを従業員全員と共有するためマニュアル化し、これを元に○○を実施しました。結果、常連客が増え店舗の売上を向上させることができました。

(ガクチカの中で)最も苦労したことを教えてください。

従業員のやる気を引き出したことです。アルバイトという立場上、取り組みに積極的でない従業員もいました。そこで、2つのことに取り組みました。1つめは、全体の関係構築です。1日に一緒に働くアルバイトの人数が少なかったため、全員で食事に行くなどして、交流の機会を作りました。従業員同士の仲が深まることで、アルバイトが楽しいと思ってもらえればいいと考え、定期的に全員で集まる機会を設けていました。2つめは、フォローの徹底です。従業員が接客において困っている際に、一緒になって接客し、対応策を考えるようにしていました。その結果、士気が高まり、全員に取り組みへ積極的になってもらうことができました。この経験から、組織における環境づくりの重要性を学びました。

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面接官からの質問は志望動機を軽く聞かれただけで5分程度で終わりました。そのため、評価ポイントはあまり分かりませんでしたが、人柄を見ていたのかと思います。

面接官が非常に穏やかな感じで、終始雑談のような雰囲気でした。面接官からの質問は5分くらいで終わりました。

なし

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キャリアプランを教えてください。

入社後の3年ほどの研修を終えたら、まずは法人営業担当として働き、その後海外事業に携わりたいと考えております。明治安田生命は団体保険事業において、業界でトップシェアを誇るため、まずは法人営業でそのノウハウを学びたいです。その後、海外事業に携わる部署に移動し、日本と海外における生命保険の営業の違いや、国内で学んだ法人営業のノウハウを海外でどのように活かすかを勉強したいと考えています。そのようにして経験を積んだあとは、発展途上国への事業拡大の一翼を担える人材になりたいと考えております。大学での専攻から、海外での仕事に魅力を感じており、先進国よりも発展途上国に興味があるので、そちらの仕事に携わりたいです。

自己PRをお願いします。

私の強みは○○です。この強みを生かし○○では例年比1.5倍の部員を残すことに貢献しました。私の部門では毎年1年生の半数が辞めていました。他部門に比べ仕事が地味なことと上級生との関係構築が不十分であることから原因を参加動機の弱さと考えました。そこで仲間と3つの取組に尽力しました。1つ目は全員に役職を与えたことです。2つ目は定期的に告知なしのイベントを実施したことです。3つ目は信頼関係を築くため分担して全員と細目に連絡を取ったことです。結果、辞める人数を5名に抑えることができました。この強みを活かして、御社では、お客様のニーズへ応えるだけでなく、それを遥かに超えるサービスを提供していきたいと考えております。

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最終面接なので、第一志望ということを伝えられれば大丈夫だと思いました。実際、面接中に、「当社の志望順位は？」と聞かれたので、そこで自信を持って第一志望ですと言えれば内々定はもらえると思います。

堅すぎず、穏やかすぎずといった雰囲気でした。20年以上働いている方だったので、それなりのオーラはありました。

なし

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志望業界と他企業の選考状況を教えてください。

生命保険業界を志望しており、四大生保といわれる企業、具体的には、日本生命さん、第一生命さん、住友生命さんを受けております。生命保険業界を志望する理由は、この業界が人生で避けられないものを扱い、多くの人々に安心感を与えることができるからです。私は就職活動の軸の1つに、「働く中で高めた知見で、多くの人の当たり前を支える」という軸を据えております。こちらは、大学時代のサークルでの経験を基に形成されております。そして、先ほどの理由から、生命保険業界が最も私の就職活動の軸に沿うと考えております。選考状況としては、日本生命さんが○○面接、第一生命さんが○○面接、住友生命さんが○○面接を控えている状況です。

入社先を絞る際の、決め手を教えてください。

一緒に働く「人」で決めたいと考えております。理由は、私の就職活動の軸の1つに、「切磋琢磨し合える人」を据えているからです。こちらの軸は、大学受験を控えた時期に、周りの友人が休憩時間も惜しんで勉強に向かう姿に刺激を受け、自分のモチベーションを高く維持することができた経験をもとに、形成されております。そのため、社会人になってもこちらの価値観を大切にし、一緒に働く社員の方々を重要視したいと思っています。私は、何度か御社の社員の方々とお話しさせていただいて、「人に1番やさしい生命保険会社」が社員の方一人一人に浸透していると感じました。お客さまだけでなく、一緒に働く先輩や同僚のことも考え、大切にできる社風は私にとって、非常に魅力的です。