【感動のつながり、未来への転換】【21卒】 ポーラ 総合職の通過ES(エントリーシート) No.39726（広島大学大学院/女性）（2021/2/6公開）

キーワード：金メダル、つながり、感動、10年、出会い、発想の転換、未来 私は高校時代チェーン店のカフェで様々な心温まる経験をしました。例えば、初めてカフェに行ったとき、何を注文したらよいかわからなかった私に丁寧に好みに合うドリンクを教えてくださったこと、塾帰りに寄るといつも笑顔で「お疲れ様です」や「勉強頑張ってください」といった一言をかけてもらえたことなど、どの店舗に行っても心のつながりを大切にした温かいサービスを受けることができ、とても感動しました。そして、私も心が温かくなるような感動をより多くの人に届けたいと考え、大学二年生の時カフェのアルバイトを始めました。アルバイトをする中で、私は目の前のお客様との出会いを大事にし、お客様や従業員との心のつながりを大切に思いながら行動していきました。その結果、従業員の間に「お客様と従業員」ではなく、「人と人」の出会いを大切にする文化を生むことができ、癒されに来たと言っていただける空間を創ることに成功しました。 続きを読む

私は、新しい化粧品を使った時、お店で化粧をしてもらった時、自分をさらに好きになり、自信と輝きのある行動ができます。化粧品は人々を内面から変え、世界を幸せ溢れる場にする魔法のアイテムです。だからこそ、より心が明るくなる化粧品を多くの人に届けたいと考えています。中でも貴社の、お客様を自分の大切な人だと思う点に大変共感します。私自身アルバイトでお客様を大切な人と思い、完璧なドリンクを癒しの空間と共に届けたいと考えてきました。しかしこの考えを仲間と共有し、共に実現していくことの難しさを実感してきました。そこで今回のインターンシップで仲間と同じ方向を向き、夢を実現させるにはどう行動すべきか考えたいです。 続きを読む