【先陣を切る渉外担当者】【24卒】 城南信用金庫 総合職 金融業務全般の通過ES(エントリーシート) No.112929（非公開/非公開）（2023/7/12公開）

ゴールから逆算し、問題を明確にし着実に目標を達成できる人間 続きを読む

「長期的にお客様に寄り添い、地域活性化に貢献したい」という想いから貴庫を志望します。私は、高校時代のテニス部部長の経験や、アルバイトで教育係のリーダーとして新人育成に携わった経験から、個人や組織を支える仕事・一人ひとりに寄り添う仕事にやりがいを感じたためです。そのうえで貴庫を志望する理由は2点あります。(1)【間接金融専門金融機関】を貫く姿勢に共感したことです。お客様にとって不利益となる可能性が高いリスク商品を販売しないことで、真の【お客様本位】を実現している点に魅力を感じています。(2)日本の経済を活性化できることです。貴庫の営業範囲である東京都や神奈川県の人口、企業数は全国トップクラスです。そのため、これらの地域の中小企業を支えることで、日本の経済の活性化にも繋がると考えます。私は貴庫で1人でも多くのお客様のニーズや課題に寄り添い、夢を叶えるサポートをしていきたいです。 続きを読む

「あなただから相談したい」とお客様にも職員の方々にも思ってもらえる渉外担当者を目指します。具体的には、「何か悩みがあったら、○○さんに相談すれば解決できる」と頼っていただけることです。なぜなら、信用金庫の仕事は無形商材を扱う仕事であるため、「人」が1番の商材になると考えるためです。この目標を達成するためには、貴庫で様々な分野で経験を積む必要がありますが、渉外の仕事の中で挑戦してみたいのは法人営業です。中小企業は日本の企業の99.7％を占めており、確実に日本経済を支える存在です。そのため、地域の中小企業のお客様を支えることが、必ず地域の活性化に直結すると考えます。そして、自身の強みである「ゴールから逆算し着実に目標を達成する力」を発揮し、お客様の課題に対しても逆算して解決策を見つけていきたいです。【全員渉外】を掲げる貴庫で、一人でも多くのお客様に信頼されるパートナーを目指します。 続きを読む

テーマ【先陣】 ファストフード店のアルバイトで教育係のリーダーとして教育制度の改訂を行い、新人50人を3ヶ月で一人前にしたことです。私の店舗はリニューアルオープンをして規模が拡大し、新人が一気に50人入りました。そのため、教育係7人では全員に目が行き届かず、十分な教育ができませんでした。そこで私は2つの取り組みを行いました。(1)教育係にプラスしてトレーニング担当を決めました。新人一人ひとりに担当を配置し、毎回10分間のフィードバックを行うことを徹底しました。(2)教育係とトレーニング担当で1ヶ月に1回定期的にミーティングを行い、教育方法の統一や新人の特性、スキルを全員に共有しました。店舗全体で新人を把握し育てる環境作りを行いました。その結果、3ヶ月後には新人50人全員が1人で接客や調理をできるようになりました。この経験から、周囲を巻き込みながらの課題解決力を身につけました。 続きを読む