【夢と挑戦を支える信頼のパートナー】【24卒】 東京海上日動あんしん生命保険 総合職の通過ES(エントリーシート) No.113360（非公開/非公開）（2023/7/14公開）

「長期的にお客様に寄り添い、人々の夢や挑戦を支えたい」と考え貴社を志望します。貴社は損害保険の営業ノウハウと間接営業を活かした独自の手法で、時代やニーズに合わせた商品開発を行っている点に魅力を感じます。【保険人】として【お客様本位】を大切にする貴社において、お客様を何としてもお守りするという強い使命感を持って働きたいと考えます。そして、お客様と代理店さんに信頼されるパートナーを目指します。 続きを読む

ファストフード店のアルバイトで教育係のリーダーとして教育制度の改訂を行い、新人50人を3ヶ月で一人前にしたことです。 続きを読む

私の店舗はリニューアルオープンをして規模が拡大し、新人が一気に50人入りました。そのため、私は「新人50人全員が3ヶ月以内に1人で接客や調理をできるようにする」という目標を掲げました。この目標達成のために苦労したことは、教育係が7人と少数だったため、全員に目が行き届かず、十分な教育ができなかったことです。そこで私は2つの取り組みを行いました。(1)教育係にプラスしてトレーニング担当を決めました。新人一人ひとりに担当を配置し、毎回10分間のフィードバックを行うことを徹底しました。また、新人の不安や悩みに寄り添うために、働き始めて1ヶ月経った頃に、教育係との面談を設定しました。(2)教育係とトレーニング担当で1ヶ月に1回定期的にミーティングを行い、教育方法の統一や新人の特性、スキルを全員に共有しました。店舗全体で新人を把握し育てる環境作りを行いました。 続きを読む

教育制度を刷新した結果、3ヶ月後には新人50人全員が1人で接客や調理をできるようになりました。この経験から得た学びは2つあります。(1)「周囲を巻き込みながらの課題解決力」です。組織で行動するときは、自分1人だけでなく周りと協同して指針を決め、それに向かっていくことで大きな目標でも達成に繋がると感じました。個人の特性を活かせるように仕事を割り当て、個の力を最大限に発揮したときに、初めてチームとして一体感を持つことができるのだと考えます。(2)「一人ひとりに対応することの重要性」です。新人の中には得意なものや進捗状況など必ず異なるため、オーダーメイドな教育が必要になることを実感しました。相手の立場に立って寄り添うことで、自分は今相手のために何ができるのかということを明確にすることができると考えます。貴社に入社しても、お客様一人ひとりに寄り添う姿勢を持って業務を遂行していきます。 続きを読む

私の強みは「ゴールから逆算し、問題を明確にし着実に目標を達成する力」です。私は、○○部で、部員を対象とした交流イベントの企画・運営を行う○○に属していました。【大学3年次での運動会のイベントで、60人の動員】が目標でした。当初、メールでの募集では応募が９人のみでした。そこで、2つの施策を実施しました。①SNSでの告知です。毎日朝と夜の2回お知らせを配信しました。②構内でのチラシ配布です。週3日、2時間行い、4000枚のチラシを配り切りました。その結果、71人の参加者を集めることができました。入社後も、計画的に仕事を進めることで、大きな目標の達成を目指します。 続きを読む