【22卒】ノジマの夏インターン体験記（文系/総合職）No.14736（立教大学/男性）（2021/5/19公開）

初日と最終日の研修でグループワークやペアワークが多くあるので、多くの学生と関わることができます。

店舗での接客経験は普段できない経験なので良い部分も悪い部分も多く学べたので良い経験となりました。お客様の本音を引き出すということに会社全体として注力している印象を受けました。本社と店舗の意識共有がしっかりなされていることがノジマの成長に繋がっていると感じました。

基本的には研修で補えますが、家電に関する基礎知識やメーカーの違いなどが理解できていると接客のクオリティがさらに上げられたと思います。

店舗研修で、店舗で働いている方（社員・パート・アルバイト全てのスタッフ）のモチベーションがすごく高くて自分が社員としてついていけるか疑問に感じたからです。また、手を自分からあげることが求められる社風も自分に合っていないと感じたため、働いている姿はあまり想像できませんでした。

インターンシップへの参加者はモチベーションが高い人が多かったので、自分にはそこまでのモチベーションがないと感じました。内定のためには自ら積極的に学び動ける姿勢を見せること、やりたいこと、将来のキャリアビジョンを明確に描くことが重要であると思います。

小売業に興味を持つきっかけにはなりましたが、ノジマの挑戦的な社風、貢献序列という考え方が自分には合わないと感じたためです。また、店舗や本社の社員の話を聞いていると、私生活よりも仕事に比重を置いている人が多いように感じたので、自分の働き方とあわないと感じました。

インターンシップへの参加者限定で早期選考があったり選考ルートが別で用意されていました。また、店舗研修を経験できたというのは大きなアドバンテージで選考の際にも有利に働くのではないかと考えるからです。

早期選考があったり選考ルート別に用意されていたり、説明会が開催されていたりして、自分は利用しませんでしたがフォローは手厚かったと思います。

インターンシップへの参加前は経済学部ということもあり、漠然と金融業界を多く見ていました。ただ、志望業界は絞れてはいませんでした。当初は小売業などは無意識に就職先から外して考えていましたが、インターンシップへの参加後には小売業はお客様と接点を多く持つことができる点に魅力を感じました。就職活動の可能性を広げていくという点で役立ちました。

インターンシップへの参加前はノルマが厳しく、疲弊している人が多いのではないかと考えていました。しかし、インターンシップへの参加後はお客様本位のためノルマは設定せず、本当にお客様に寄り添った接客ができると感じました。また、社員の方はモチベーションが高い人が多く、仕事を楽しみながら働いている印象を受けたので良い意味で予想を裏切られました。