【未知の金融世界へ】【23卒】神戸信用金庫の冬インターン体験記（文系/総合職）No.26663（非公開/非公開）（2022/5/30公開）

元々金融機関を志望しており、なかでもいちばん住んでいる地域に身近な営業エリアであったため、神戸信用金庫のインターンに参加してみようと思った。オンラインでのインターンが多い中、現地参加ができるインターンだったことも理由である。これまで1度も現地参加のインターンに行ったことが無かったのでこれを機に行ってみようと思った。
また、インターンには選考があるものとないもの(先着順)の2種類があり、私はとりあえず現地でインターンに参加するという経験が欲しかったため、確実に参加できる選考なしの先着順インターンを選んだ。

先着順のインターンだったため、とくに選考のために用意した書類などはなく、マイナビで参加ボタンを押しただけであった。しかし、それまでオンラインでインターンをしていたためスーツを着て会社へ行く、という経験が初めてだったので、受付での挨拶の仕方など事前にインターネットで予習し、相応しい立ち振る舞いができるようにしておいた。

人事の方による企業説明会と、3〜4人程度のグループに分かれた金融商品提案についてのグループワーク

受付→着席(座席は自由)→アイスブレイク→パワポを使った企業説明→グループワーク(ロールプレイング)→発表→解散

投資信託や定期預金など、名前は知っているけれど詳しいことはわからない、というような金融商品について、具体的な知識を身につけることが出来ました。

顧客の情報･ニーズが記載された資料と、金融商品のメリット･デメリットについて書かれた資料を見ながら、お客様にとって最適な金融商品を提案するためのプレゼン内容を考えるロールプレイング

1日目にやったこと

はじめからグループ単位に分かれて座るので、初めに自己紹介などのアイスブレイクの時間があり、その後に人事の方からパワーポイントを使って金庫の特徴などについて説明していただき、ロールプレイングの時間に入ります。

人事部社員

なし

社員の方は、グループワーク中にも各班の様子を回ってみて下さり、分からないところや困っているところがあると、アドバイスをくださいました。「これからの時代は老後の資産を自分で増やしていかなければならないので、そのために最適な金融商品を提案することが必要」と仰っており、今後金融機関が担う役割が自分の中でもはっきりと見えたのが印象的でした。

グループワークで扱う資料はかなり膨大で、制限時間がある中では読み取るのがかなり大変でした。あらかじめ、金融商品に関する知識を少しでもつけておくといいかもしれません。また、テーマの性質上計算をする場面が出てくるので、あせって計算を間違ってしまうことがあり苦労しました。

グループワークでは、真面目で気さくな人が多く、全員で協力しながら話し合って進めていけたと思います。がつがつと前に出る人はおらず、全員で協力して進めるという雰囲気だったので私はとてもやりやすかったです。

現地参加ということで、実際に人事の方と対面で接する機会をいただけたことや、金融商品を提案する営業職のロールプレイングができたことは、それまであまりはっきりと自分の中になかった業界へのビジョンを形づくるきっかけになりました。また、総合職は営業ということでお客様と接する機会が多かったり、そもそも金融機関なのでイメージが大切であることから、インターンも終始雰囲気の良い感じですすんでおり、出来ない人をふるい落としたり誰かがガツガツと前に出るというようなことはなく、またそのような態度は求められておらず協調性を重んじる部分があると実感しました。

金融商品に対する知識を少しでもつけておくべきだったと思います。どの金融商品にどんなメリット、デメリットがあるのか、10年間運用した場合どれくらいの貯金額になるか、など、大まかでいいのでつかんでおくと、資料が読み取りやすかったかなと思います。

営業のロールプレイングをしたため、実際に自分が営業職としてお客様と接する場合、このようにしてお客様のニーズを満たすご提案を考えていくんだな、という具体的なイメージをすることができました。また、インターンの雰囲気や進め方から、金庫の雰囲気や働いている人の人柄なども感じることが出来たため、どのような場所で働くのかのイメージがしやすかったです。

インターンの時点で金融についての具体的な知識をつけている人は少なく、また、金庫の説明の時にも、金融に関する知識は入庫後に研修で身につけて行くというふうに説明があったため、技能や資格よりも人柄をみて採用しているのではないかと感じたため、ガクチカや志望動機をきっちり固めていて、話すことが得意な私は選考で有利だろうと感じたため。

金融商品についてさまざまに知ることが出来、業界への興味が増し、もっと金融のことについて学び、自分のためにもそれを生かして行きたいと思ったことや、インターン参加者･人事の方の対応が優しく丁寧で、雰囲気がよかったことなど総合的に判断して、志望度は上がった。

インターンシップにはかなりの人数が参加しており、また、私の参加したインターンは選考もなかったため、企業側はあくまでも学生に興味を持ってもらうために開いており、このインターンによって本選考の結果が左右されるとは考えにくかった。実際、インターンに参加したからといってその後限定のイベントや早期選考などはなかった。
あるとすれば、本選考時にインターン参加の有無が履歴書などと合わせて記載されているくらいではないだろうか。

インターンシップ参加前から金融業界を志望しており、インターンを通じて金融商品に対する興味関心が深まったほか、金庫の説明や雰囲気などから、自分はメガバンクよりも小規模かつ地域密着型でサービスをおこなう地方銀行のほうが向いていると感じたため、インターン参加後は金融業界、とくに地方銀行にしぼって就活を進めようと思った。

金融商品、とくに信用金庫のような地方銀行はお堅いイメージで男性優位の場所だと思っていたが、実際にインターンに参加すると、参加者の半数は女性で、人事の方もいい意味でフランクな方だったので、イメージが変わった。実際、この金庫は女性が活躍できる職場作りに力を入れているようであった。古くさい体制が残っているのかと思ったが、時代に合わせて変わっていこうという前向きな姿勢が感じられ、金融業界に対して抱いていた「堅くて古そう」というイメージが払拭され、前向きに金融業界を志望するいいきっかけになった。