【神戸で学ぶ金融提案】【22卒】神戸信用金庫の冬インターン体験記（文系/総合職）No.15219（神戸海星女子学院大学/女性）（2021/5/28公開）

地域金融機関に興味があり、その中でも神戸に住んでいるということもあり神戸信用金庫を知っていたので、社風や仕事内容について学びたい、先輩座談会もあると聞いていたので、実際に働いている人とお話ひてみたいと思い参加しました。

インターンシップの内容や、去年はどのようなことをしたとかを調べました。また、質問する内容や気になることを事前にまとめておき、沢山聞けるようにしておきました。

１日の場合選考はなく、予約すれば申し込むことができるので、アピールをするには難しいですが、企業研究や仕事内容を経験するという点ではいいと思いました。

会社説明/アイスブレイク/資産運用の提案に関するグループワーク/提案内容発表

会社説明→アイスブレイクとして自己紹介・グループゲーム→グループワークの説明と資料配布→お昼ご飯→資料を読み取り、提案内容を話し合う→発表→先輩座談会

お客様の口座や両替等の金額からお客様のニーズを読み取り、提案する考え方。

預金係として提案してみよう

1日目にやったこと

会社説明後、アイスブレイクとして自己紹介・グループゲームをし、発表する。その後グループワークのテーマ説明、リーダーや役割をきめる。お昼ご飯を食べ、資料を読み取り、アドバイスをもらいながら提案内容を話し合い発表しました。

人事部

なし

人事部の方は最初に自己紹介をしていただき、グループワークの際回ってきてくださるのでその時アドバイスをもらいました。先輩座談会の際に、様々な年数の若い社員様約５名とお話しする機会がありました。男性の渉外係の方から、営業は大変だけど、ずっと神戸に住んでいて知っている街だからこその発見や、地域の方と関わるのでみんな優しいし話が広がって楽しい。とてもやりがいがあるとお話しされていたのが印象的でした。

コロナ対策で１枚挟んでのディスカッションだったので、コミュニケーションがとりにくい場面がありました。金融の知識が全くなかったので、定期預金や、商品の知識などを知らず少し苦労しました。聞いたら説明してくださいますが、軽くでも知っておいたほうがいいと思いました。

私のグループのみ女子三人だったので、３人で積極的に話し合い進めました。コロナ対策で、お弁当や休憩の際もマスクをつけてほどほどにといった感じだったので、深くかかわることはあまりありませんでした。発表の際はリーダーが発表するので目立ってました。

お客様との会話を広げていく大切さや、少しの情報から何を提案できるか等考えることができ、学ぶことができました。金融の用語や知識を知り、私自身のお金の勉強もできる機会になり参加してよかったと思いました。先輩座談会では、なぜ神戸信用金庫を選んだか、しんどいことや楽しいことは何かなど、総合職の方からも一般職の方からもお話を聞くことができ、企業研究に役立てることができました。

金融商品や用語の知識があるとよりインターンシップを行こうなものにできたと思います。なくても困りませんが、グループワークの際、知っていないとついていけない時がありました。

お客様目線を大切にしており、人や企業のサポートをすることができると感じました。私は人と関わることが好きであり自分の力が発揮できると感じました。グループワークや先輩との座談会を通して、やりがいや大変なことも知り、入社前に勉強しておくべきことも知れたので、イメージすることができました。

このままでは知識不足だと感じました。新聞を読むなどして経済や金融の知識を増やしていかないと、内定をいただいたとしても入社後自分自身が大変だと感じました。ですからそれらに取り組み、企業研究を深め、他社とも比較し、想像している働いている自分に近づけるよう頑張ろうと思います。

志望度は上がりました。仕事内容を知り、実際グループワークを通して体験したことで、お金の知識をつけることは将来自分のためにもなると感じたからです。住み慣れた場所でも知らない場所は沢山あるので、地域の方と深くかかわれるという点にも魅力的に感じたので挑戦してみたいと思いました、

インターンシップの参加により人事の方々に名前や雰囲気を覚えてもらえる機会になるし、インターンシップ参加者限定の案内等も来るので、参加は少し有利になるのかなと感じます。

地域社会に密着した企業に興味を持っており、探していました。その中でも金融のきっかけが神戸信用金庫でした。初めは金融は硬くて難しそうで、学生も頭がすごくいい人が多そうだと思っていましたが、先輩も学生もフレンドリーな方が多かったです。なので、参加後は金融業界の企業研究を増やし、地方銀行やほかの信用金庫も見てみようと思いました。

窓口でお客様の口座を作ったり、お客様が相談しに来て、提案等をすると思っていましたが、お客様が相談しに来なくても、お客様の家族構成や貯金額、通帳や行動から提案内容を自ら考え、お客様に提案するのだと知りました。お客様目線に立つサービス業であることを痛感しました。もっと金融に対しての知識や資格について知り、挑戦したいと思いました。