【旅行業界への挑戦】【20卒】名鉄観光サービスの冬インターン体験記（文系/旅行部門）No.4476（一橋大学/女性）（2019/3/19公開）

名鉄観光のことはあまり知らなかったが、旅行業界を希望していたのでとにかく応募した。規模感や待遇なども全く調べていなかった。3daysだったので旅行業界についての理解を深められるかなと思い、参加を決意。

自分を表現する10字キャッチフレーズを考えろという質問があったので、友だちや親に聞いてインパクトを重視してつけた。他の参加者のキャッチフレーズがとても面白かった。

全員のキャッチフレーズ紹介と自己紹介/業界説明（グループワークのクイズあり）/グループで団体旅行の提案・プレゼン/個人で団体旅行の提案・プレゼン

1日目にやったこと

参加学生全員のキャッチフレーズ紹介と自己紹介/業界説明（グループワークのクイズあり）/グループで団体旅行の提案・プレゼン（「修学旅行の提案」）
すべてのグループワークが点数化されて各チームで争う形式だった。

2日目にやったこと

各自で3日目の個人発表のための準備。2日目は集まらず、各自で「日帰り社員旅行の提案」を3日目に3分間で発表するために準備をした。日帰り旅行の行き先は指定されておらず、場所や予算も各自で決めなければならなかった。パンフレットを提出。

3日目にやったこと

午前中3時間くらいで、1人３分の発表をした。全員のプレゼンを聞く形式だったので内容もかぶったりしていた。その後に誰の企画が良かったか手を挙げさせられた。人事からのフィードバックは全体的なものだったので物足りなかった。

人事

なし

社員旅行を企画する際に、社員旅行は社員が楽しむ・リフレッシュするという視点だけでは足りなくて、旅行会社に依頼してきた社長のことも考えなければならないということ。つまり、社長が楽しんだり、社員からのサプライズなどまで企画できたらよかったと言われた。

最終日の発表が個人ワークだったのが強いて言えば大変だった。何が正しいのか分からなかったので、不安のまま3日目に臨んだ。3日目に来なかった人が5人ほどいたので、インターンシップの内容に満足していない学生もいたように感じた。全体的にはあまり難しい課題は出されなかったので、大変だとは思わなかった。

旅行の企画を体感することができたのは良かった。旅行業界についてもある程度知ることができたのは良かった。3daysだったが、実質は1.5daysくらいの拘束時間だったので、負担は少なかった。また、旅行業界を志す学生と知り合えることができたのは良かった。

特にないが、旅行業界のインターンシップはやはり、国内や海外の観光地や観光情報をより多く知っていると有利にグループワークを進めることができると思った。

社員の方の雰囲気があまり自分には合わなかったから。やはり名鉄観光サービスは旅行業界の中でも地元中心で展開しており、大手旅行会社と違って入社してもあまり革新的なことはできなさそうと思ったから。華やかさはあまり感じなかったし、ここで働きたいとは思えなかったから。

何を基準に採用しているのか全く分からなかったから。企業としてどういう人材を求めているのか私にはわからなかったから。人柄がよく熱意がある人を好んでいるような印象を受けたがよく分からない。名鉄観光サービスを利用したこともないし、その地域出身でもないので縁があまりにもないと思った。

社員の方の雰囲気があまり自分には合わなかったから。旅行会社のインターンシップに参加したかっただけで、もともと名鉄観光サービスを志望していたわけではないが、選考を受けたいとは思えなかった。旅行業界については知れたが、名鉄観光サービスについてはあまり理解を深めることができなかった。名鉄観光サービスの良さを知ることができなかったから。

その後、2月末に3月以降の選考案内のメールが届いただけだから。その後に1dayのインターンシップがあったが、私は参加しなかったのでわからない。おそらく有利にはならないと思う。

旅行業界を希望していたがイメージだけで実際の業務や苦労は分からない状態で、やはりJTBや近畿日本ツーリスト、HISなど大手の企業を主に見ていた。インターンシップに参加して、やはり大手の方が革新的な事業を行っていて、与える影響力も大きいので、参加後も大手の旅行会社を志望している。旅行業界は圧倒的に大手が人気だと感じた。

インターンシップに参加して、他の旅行会社のインターンシップにも参加したいと思った。やはり、窓口や旅行の営業はとても大変そうに感じたので、他の業界も考えるようになった。同じ業界でも企業によって全く雰囲気が違うので、インターンシップや座談会に参加したり、OB訪問をして会社の雰囲気や社員の方が自分に合うかどうかを知るのはとても大切だと思った。