名鉄観光サービスの本選考ES（エントリーシート）一覧（全19件）

日本のサービスで世界に幅広く貢献したいという軸があります。留学時に様々な人に支えられた経験から、国の垣根を越えて人々を支えたいと考えるようになりました。私は留学先で荷物が予定通りに届かず、苦労したことがあります。この経験から物流の重要性を痛感し、確実性の高い日本の物流に携わることで世界中の生活を支えたいと考えています。物流業界の中でも貴社を志望する理由は、旅行部門との連携により、他社にはないサービスや安心を提供している点に魅力を感じるからです。私は以前海外に荷物を送った際、不安に感じた経験があります。貴社は旅行会社でもあり、誰よりも実際の現地の知識が豊富だという強みがあります。この強みは、海外への荷物へ送るのが不安な荷主様にとって安心に繋がると考えます。私も貴社の一員として、トラブルがつきものである国際物流において安心、安全かつスムーズな物流により、世界に貢献したいです。 続きを読む

私の長所は面倒見が良いことです。常に周りを気にかけ、できることがあれば率先して行います。一方で、自分の長所が短所にならないように努めています。面倒見のよさは時に親切の押し売りとなり、相手に不快な思いをさせるという短所にもなり得ます。これを防ぎ、面倒見の良さを効率的に発揮する為に、私は様々な立場の方とコミュニケーションを取り、多様な考えに触れることで、相手目線で物事を考えるようにしています。例えば以前、ホテルのアルバイトでお年寄りの方とお話する機会があり、自分ができることを誰かに手助けされるのは辛いとお話を伺いました。このお話を聞き、お年寄り以外にも身体障がい者の方の対応をする時は、彼ら自身ではできなさそうなこと、指示されたことを積極的に行うようにしました。このように取り入れた意見を基に、次の場面では自分のサポートが逆効果になっていないかを顧みることを心がけています。 続きを読む

セールス担当としてフォワーダー事業に携わり、お客様のニーズに合わせた物流を提供したいです。ホテルでのアルバイトを通して、お客様のご要望にお応えするやりがいや、重要性を感じました。貴社に入社後、今度は社会の裏方としてお客様に最適な物流を提供することで、より広く社会に貢献します。また、物流は無形商材だからこそ、営業担当として選ばれる物流を作る為には自分自身の価値を高める必要があると考えます。その為にも、私自身は入社後、通関士の資格取得、海外の物流状況等の把握により国際的な物流の知識を身に着けます。なかでも通関士の資格は、通関業務でなくても営業活動でお客様にスムーズに輸送提案を行うことに繋がります。その知識を活かし、クライアントの物流改善や、お客様一人一人に合わせた物流サービスを提供する物流のエキスパートを目指します。 続きを読む

大学時代に最も力を入れて取り組んだことは、森林の間伐のボランティア活動です。最初はゼミの一環での参加でしたが、団体内の中高年の方々から教えてもらえる森の知識、そこから派生するコミュニケーションが大変勉強になり、さらに間伐によって土砂災害や水害を未然に防ぐことができる高い社会貢献性から達成感と楽しさを感じ、その後も継続的に参加してきました。その結果、先日の活動では、ジュニア隊の発足メンバーとして活動できるようになり、自発的な行動の大切さ、そして楽しいことを力に変えることの大切さを学びました。この経験を今後も社会で活かし、何事にも積極的に楽しみながら自ら挑戦していきたいと考えています。 続きを読む

私が入りたいと思う会社の「基準」は２つあります。1つ目は、やりたいことを実現できるかです。業界研究や自己分析、私が今までに熱中できたものを振り返った時に、「旅行」に関する仕事をしたいと思ったからです。大学時代に5人の友人と四国と九州を車で一周したことを思い出しました。細かな旅行のプランを立て、喜んでいる姿を見たときに、やりがいを感じることが出来ました。この経験から、お客様のニーズに応える旅行の提案ができると感じています。2つ目は社員同士のつながりが深いことです。会社説明会を聞いた際に、営業に関する相談を上司や先輩にすることができるとおっしゃられていました。また、お客様に旅行の提案ができるようになったときにお祝い会を開いていただけることもあるともおっしゃられていました。お客様の喜ぶ姿を見られるとともに、社員同士でも喜べる環境があることが、仕事に対するモチベーションに変わり、さらにお客様のニーズに応える力を発揮でき、仕事のやりがいや楽しさにつながると私は考えています。貴社の経営理念である、お客様の喜び、地域の発展、社員の風通しの3つが私の基準に満たすと感じています。 続きを読む

私を星5つで表すと、星4の人間です。星4つの理由としては、｢0から1を作る創造力｣にあります。一昨年、塾では初の取り組みである｢高校生夏期合宿｣のメンバーになりました。｢生徒が飽きないように続けられる」ことを目標とし、企画から実行までに1ヶ月の準備時間をかけました。名古屋本部や各校舎のメンバーと話し合い、イベント担当を任されました。気分転換がしたいという生徒の希望を考え、旬の芸人に扮して勉強のウンチクを語るイベントを行いました。20数ページの台本作成から、実際のイベントのリハーサルに至るまでチーム力を意識して取り組みました。また、学生にリスクがある場面を想定し、リスクマネジメント資料も作成しました。その後の取り組み度に関するアンケートでは保護者様から75%増の結果を頂き、毎年の恒例行事として位置づけることに成功しました。星が1つ足りないのは、｢1人で抱え込む｣短所があるからです。人に相談する前に推し進めるところがあり、アルバイトではお客様に対する責任感を持ちなさいと指摘を受けました。そのため、今は後輩や同期に仕事を任せることも信頼の1つだと考え、チームでの仕事を意識しています。 続きを読む

私が所属するサークルは、他大学に比べると規模も小さく、地域の方にあまり認知されていないのが現状でした。そこで、サークルの認知度を高めたいという想いから、サークル初の大規模なライブの企画、運営を行いました。この時企画をする際、ポスターやSNSでの宣伝活動に力を注ぎました。認知度が低い中での集客であったため、地域のお店などにポスターを貼っていただいたり、実際にアカペラをしている様子をSNSに投稿して、多くの方の目に留まる方法を実践しました。その結果、会場を埋めつくす事ができ、お客様から次回開催を望む声をいただいた時には、大きな達成感を得る事が出来ました。貴社でもこの企画力を存分に発揮していきます。 続きを読む

私は自分の可能性に限界を決めず、常に挑戦者であり続けたいと思っています。そのために、長所を伸ばす努力を怠らず、短所からも目を背けずに改善する意識を持つ事を目標に掲げています。諦めずに、何事にも積極的にチャレンジする事が私の長所です。高校時代、部活動での怪我の影響により、半年間右腕の感覚を失いました。ですが常に前を向き、自分の可能性を信じ努力を続けた結果、怪我を完治させ、部活動に復帰する事が出来ました。この長所は、貴社の業務にも活かしていけると考えています。そのため、常にお客様の立場で物事を考え、チャレンジする姿勢を伸ばしていきたいと思います。しかしその一方で、人よりも作業スピードが遅い事が私の短所です。その短所を改善する上で大切にした事は、目標時間を設定する事です。時間を決める事で、その時間内に作業を終える為には、何をどのように進めていくかを自主的に考える事に繋がり、結果として、それまで何も考えずに行っていた時よりも、格段に作業効率を向上させる事が可能になりました。この経験から、目標時間を設定する事で作業効率を上げ、短所を改善し、自分自身の成長に繋げていきたいと思います。 続きを読む

私は学生にとって一生の思い出に残る、修学旅行の業務に携わりたいと考えています。私は高校の修学旅行で、長野県に行きました。そこではスキーを行うことになっていましたが、私は骨折をしており行うことが出来ませんでした。私にとってスキーは今まで経験した事がなかったので、凄く残念でした。しかしその代わりに、現地の方や旅行会社の方が、善光寺でのお戒壇巡りや、長野冬季オリンピックで使用されたスケートリンクの見学など、長野県の観光名所を巡るプランを立てて下さいました。そのおかげで、友人らとは違う形ではありましたが、修学旅行を満喫する事が出来ました。この旅で私は、様々なプランを用意して下さった現地の方や旅行会社の方の想いと、一人ひとりに合わせた価値を届けるサービスに心を動かされました。思ってもいなかったサービスに驚き、家族や友人に自慢した事を今でも覚えています。この経験を通して、旅を提供する側になった際には、学生の笑顔を想像しながら、全員が修学旅行を楽しめるように、私自身に出来る事を全力で取り組んでいきたいと思います。そしてその結果として、多くの感動や喜びを生み出していきたいと思っています。 続きを読む

私が入りたいと思う会社の「基準」は3つあります。1つ目は、お客様の事を最優先に考えている事です。目の前のお客様に対し、真摯な取り組みをする事で、お客様と信頼関係を築く事が可能だと考えます。お客様からの信頼を得る事により、次の仕事に繋げる事ができ、結果として、会社の売上向上にも貢献出来ると思います。2つ目は、常に向上心を持って業務に取り組める環境である事です。お客様が持つ旅のテーマは、人それぞれ多く存在すると思います。そのこだわりに応えるサービスを提供するためには、お客様のために努力したいという思いが大切だと考えます。3点目は、変化に対して柔軟な対応が出来るかという事です。現代は、技術革新や世界情勢の不安により、変化が激しい時代だと考えています。特に旅行業界は平和産業と言われており、そのような時代の中で生き残るためには、変化に対して柔軟な対応が出来る事が大切だと考えます。以上の3点が私が入りたいと思う会社の「基準」です。その上で貴社は、0から10までお客様に寄り添い業務を行っている点や、新しいサービスを創造しようとする点で、私の基準に満たすと感じています。 続きを読む

『コミュニケーションと文化・社会研究』に関して。言葉は単に情報の伝達のみではなく、人間関係を築く為の役割も果たしています。言葉を使って「何を言うか」だけではなく、その言葉を「どのように言うか」という理解や認識が必要です。このような会話の仕組みは母語によるコミュニケーション場面では無意識の理解に基づいて行われる事が多いですが、外国語学習者にとってはかなり困難です。その様な中で、日・英分の本を通して、主に、”会話スタイルがどう作られ、どう壊れてしまうのか”について、国籍を問わないあらゆる人とのコミュニケーション方法の仕組みについて研究しています。 続きを読む

目標達成の為に努力を惜しまず積極的に行動します。高校時のダンス部では、毎日小さな目標をたてて、それらを乗り越えるために毎日自分の踊っている姿を動画で撮り、友人や家族から見た客観的な意見を貰う事で実演に役立てました。その結果、1年生から常に選抜メンバーとなり、メンバーをまとめ、大会で何度も優勝する事ができました。仕事でも、このように自分の目標達成の為に不断の努力をし、諦めずに取り組む精神を御社で活かしていきたいと考えています。 続きを読む

軸は3つあります。1つ目は社風です。国際ボランティアや資格取得や海外渡航など様々な事に自ら挑戦する事で、自分がなりたいという姿を目指してきました。これらの経験から、活気があり、若い人でも努力すれば挑戦できる機会があるという事を企業選びの軸にしています。2つ目は国際性です。日本だけに限らず世界各地での活動や取り組みをグローバルな視点で行っている事で、情報を共有し合い海外の魅力も伝えていける事を自分の中で大切にしています。3つ目は自分の望む働き方ができる会社です。アルバイトや部活動やサークル活動などの過去の様々な経験から、人の笑顔や喜ぶ姿を見る事が好きであり、直接お客様の喜びに繋がる仕事がしたいと思っています。 続きを読む

私の長所は、前向きなところです。指摘されても相手の批判を受け入れ、そういう考え方もあるのだなと素直に思う事ができます。部活動や学校生活の中で、どのような人の意見でも自然に聞く姿勢を持つ事を常に心がけることで視野を広が得ることを大切にしています。 反対に、じっくりと考え過ぎて時間をかけてしまう事があります。学生団体でリーダーを務めた際には、メンバー全員のそれぞれの意見に対し考え込んでしまい、時間内に結論を出す事ができませんでした。それ以来結論を出すべき議論の際には、何分までと時間を決め優先順位を考える事で、素早く的確な決断に努めています。 続きを読む

私は、修学旅行業務に携わり、その中でも修学旅行の企画から添乗までの業務を取り組んでみたいと考えています。私にとっての修学旅行は、友人や先生達と寝食や観光を共にし、初めて見る一面や人間性に触れる事ができ、友情や信頼が深まったとても思い出のある行事でした。また、私が通っていた高校の修学旅行は、平和をテーマにした修学旅行であり、ガイドの方から話を伺ったり、被災地を実際に見た事で、改めて平和について深く考えなければならないと強く思いました。このように多くの学生に生涯心に残して頂けるような思い出作りの力になりたいと思っている為、修学旅行の業務を取り組んでみたいと考えております。 続きを読む

学生時代に力を入れたことは、英語の勉強です。私は、大学の授業を受講する中で自分の英語の力が足りていないと感じました。英語力の向上のためには、英語を使う環境に身を置くことが必要であると考えました。そのため、大学2年生の夏休みにセブ島に約１ヶ月の短期留学をしました。セブ島を選んだ理由は、マンツーマンの授業があること、自分のアルバイトで貯めたお金で留学ができることです。留学中、最初は英語を上手に話すことができず悔しい思いをしました。その為、授業の前の予習を徹底する、先生と積極的に会話することを心がけました。帰国後、TOEIC750点を取得しました。私は、物事を計画し、実行するための努力を続けることができます。 続きを読む

私が貴社の国際貨物部門を志望する理由は２点あります。1点目は、自らを成長させたいと考えたからです。私は大学で、英語を学んでいました。その英語を活かせる仕事は何かと考えたときに、国際貨物に興味が湧きました。私の挑戦したいことは、海外と日本を結ぶ橋渡しのような仕事をすることです。これからASEANへの範囲拡大や、海外への販路拡大に貢献できるように、貴社で成長していきたいと考えました。2点目は、専門知識をつけたいと考えたからです。私は、まだ通関士の資格や、幅広い商品知識はありません。しかし、これから資格取得に向けての勉強や、語学、人として成長し、得た知識をお客様のためになるkとに役立てたいと考えました。物流はインフラであり、人々にとって不可欠なものであると考えます。その中でも、革製品等の他社がなかなか手を出さない部分に挑戦している貴社の姿勢に共感しました。まだ、具体的に挑戦したい業務は決まっていません。ですが、貴社で自らを成長させ、プロとしてお客様に物を運ぶだけではなく、付加価値を提供できればと考えています。 続きを読む

私が社会人になって取り組みたいと思うことは、自分を成長させることです。自分が成長できるときは、困難な状況に身を置いたときだと考えています。留学の時のように、自分に何が足りないのかを考え、行動をしました。結果として、目標を達成できたという達成感と２つのことを学びました。１つ目は、困難なことに対して努力を続ける大切さです。２つ目は、自ら考え行動することです。私は、これらの経験から、自ら考え行動する力を続けていきます。社会人になってからの私の目標は、成長し続けることです。国際貨物を取り扱うには、決まりも多く大変な仕事であると考えます。しかし、このように、困難な状況においてこそ成長の幅が広がると考えています。貴社は特に、特殊貨物やアパレル製品や生地等の難しいものに積極的に取り組んでいるところに魅力を感じました。また、間接的にでも海外とやりとりのある仕事に挑戦したいと考えています。まだまだ道半ばではありますが、今まで学んできた英語を活かし、お客様、会社、社会に貢献できるような人材になることが目標です。 続きを読む

私は、自分の粘り強く努力を続けることを評価します。留学をする際に、目標を立て、自ら考え行動をしました。今の自分に足りていない部分は何かを考え、改善するために努力を続けます。自分で計画を立てるところから、実際に行動に移し、努力を続けます。英語は、留学の時だけではなく、今も勉強を続けています。仕事に取り組む際にも、積極的に挑戦し、自分の成長に繋げていきたいと考えています。反対に、短所はネガティブ思考のところです。新たなことに挑戦する際には、「本当に自分ができるのだろうか」と不安になります。しかし、短所を克服するために気をつけていることがあります。それは、計画を立てて物事に取り組むことです。自信をつけるために、自分がやらなくてはいけないことを整理し、書き出します。そこから、１つ１つの課題に取り組み、クリアしていきます。結果、少しずつ自信をつけることができ、前向きに新たなことに挑戦できるようになります。私は、長所を活かし、短所も強みに変えることができます。貴社で、困難に立ち向かう姿勢を活かし、活躍できる人物になることを目指します。 続きを読む

上記「自己ＰＲ」欄で述べたカンボジアの厳しいサッカー環境を日本の子供達に伝える活動に注力しました。その手段として、幼い頃から好きなヴィッセル神戸との共催で小学生サッカー教室、講演会を企画しました。その際、どうすれば恵まれた環境でサッカーができる喜びを伝えられるのか悩みましたが、子供達の前で自分の想いを素直に話すことが大切と考え、現地で感じたことを話すと、子供達がイベント終了後、話の感想を交えてお礼を言いに来てくれました。私は想いを言葉にする重要性を学ぶことができました。想いを言葉にすることで目標達成への意識を高めることができると思っています。私は今後も想いを言葉にし続け、業務に取り組みます。 続きを読む

私の「基準」は２つあります。 １つ目はどのような業務を行っているかです。自己分析を通じて自分が何をしたいのか考えた時、「旅行」もしくは「スポーツ」に携われる仕事がしたいという想いが分かったからです。学生生活を振り返ったときに、私は大好きな旅行とスポーツを１つの軸として行動してきました。現在は旅行やスポーツ業界を志望していますが、それは多くの人たちに旅行・スポーツを通じて感動を届けたいという想いからです。 ２つ目は将来に向けてどのようなビジョンや理念を持っていて、それに向かって行動しているかどうかです。各企業は将来に向けて何らかのビジョンを持っていると思います。それによって今後の成長や衰退、現状維持に関わってきますが、私は特に挑戦的なビジョンを掲げている企業に魅力を感じます。また、実際に行動を起こしているかどうかという点も大切にしています。これは私が学生時代において自ら行動することによって、自己成長に繋げてきた背景があります。 以上の２点が私の「基準」です。貴社は旅行業界の中でもスポーツや福祉などのニーズを掘り起こし、新たな市場にアプローチしようとしている点で私の基準を満たすと感じました。 続きを読む

私の点数は１００点満点中８０点です。自分の評価できる点と不十分な点に分けて講評します。まず評価できる点について２点挙げます。１つ目は自分がやりたいと思ったことに対して取り組めたという点です。具体的には中学２年生からの夢だったヨーロッパでのサッカー観戦、上記で述べたＣＵＥでの活動やヴィッセル神戸小学生サッカー教室、講演会の企画等です。これらは自分の意思がなければやり遂げることはできなかったと思います。この経験から強みである行動力が養われました。２つ目はコミュニケーション力の向上です。私は大学生になるまでは話すことが苦手でした。しかし、ＣＵＥでの活動や就職活動を通じて話すことが好きになりました。旅行業界を目指す中で良い進歩であったと思います。 次に不十分な点について１点挙げます。それはスピード感が欠けているという点です。私は物事を進める際には準備は時間をかけるタイプで、状況に応じて素早く判断することができていなかったことが何度かありました。いずれはどちらもこなせるようにしたいと思っています。 満足できる日々を送ってきましたが、まだ課題も多く残っているという点から、８０点という評価にしました。 続きを読む

プロスポーツチームや様々なスポーツを楽しむお客様へのサポートやセールスを行ってみたいと思っています。私が旅行業界に興味を持ったキッカケとしてプロスポーツをもっと多くの人たちにに見てもらいという想いがあり、その中でお客様に球場やスタジアムに足を運んでもらうためにはツアー等を企画できる旅行会社がベストだと思ったからでした。スポーツには人々を熱狂させ、感動を提供できる力があります。その魅力をもっと多くの人たちにに伝え、ファンを増やすために貢献したいと思っています。具体的には観戦ツアーや選手との交流イベントの企画、旅行会社の側面から選手のサポートなどです。プロ野球の中日ドラゴンズやサッカーＪリーグの名古屋グランパスをはじめとした様々なプロチームのサポートに携わりたいです。またスポーツを楽しむすべての人々のサポートにも携わりたいと思っています。日本では東京オリンピックの開催に向けてスポーツへの注目の高まりが顕著であると言えます。アクティブシニアが増えていく中でスポーツへのニーズは多様化するのではと思います。そこで地域のスポーツイベント運営のサポートや部活動の合宿の手配等の業務を行いたいです。 続きを読む

学生にとって一生忘れられない記憶に残る旅行を教育旅行部門で携わりたいと思っています。特に教育旅行の中でも、生徒さんの意見を取り入れた修学旅行の醸成にと取り組んでみたいと考えています。私の小中学校の修学旅行では特定の時間だけグループで自由に旅の行き先を決め観光することが許されていました。修学旅行というのは決められた場所に決められた時間でみんなと回るというイメージだったため、自分たちで旅程を計画できることにワクワクし、いまでも当時の旅行ルートを覚えています。修学旅行の何日も前からグループのメンバーと時間内にみんなが行きたいところに行くにはどうしたらいいのか真剣な眼差しで話し合いをしたことは今でも忘れません。 一部のルートだけでなく、修学旅行のプログラム内容など様々な観点でその学校の生徒さんの意見を反映し、楽しい思い出だけでなく新しい価値観や出会いにつながるような旅行を提案することができたらと考えています。 続きを読む