リゾートトラストの総合職の志望動機詳細（22卒/女性）（2022/3/24公開）【個別対応で魅力を提供】体験記No.22012

最終面接以外はオンラインでした。

会員制ホテルならではの、お客様一人ひとり違ったサービスを提供できるオーダーメイドパーソナルサービスに魅力を感じ、貴社を志望します。私はアルバイトを通して、一人ひとりに合わせたサービスをすることの難しさと楽しさを学びました。内容としてはお客様のご要望以外に自ら読み取りサ－ビスをする事です。たとえばバレンタインにご購入の顧客様にお花をプレゼントしたり、メッセ－ジカ－ドをお渡ししたりしていました。これには難しさも伴いました。中にはいらないとお断りを頂いたり厳しいお言葉を頂いたときもありました。そんな中でもお客様に喜んでいただけた時は何にも変えがたい喜びを感じ、自身も成長できました。このような経験を生かし体現できるのは貴社しかないと思うので強く志望します。