
株式会社ユニクエスト
- Q. 面接で話した志望動機を教えて下さい。
- A. 私は「情報の透明化による安心感」に魅力を感じて御社を志望しました。 私は実際中学生の時に祖父の葬儀の準備に関わることがあり不安や情報不足を実感した経験があります。私の実家は信号もない田舎にあり、昔ながらのしきたりもあることも関係してとても一人で手配できるようなものではありませんでした。また、値段もこのくらいであろうと予測し、払える準備をしておくといった曖昧なものでした。 こういった経験から適正な値段の提示や、「小さくする」という選択肢は葬儀に不安を抱える人間にとって安心材料になると実感しました。 私が志望するカスタマーサポートでは、顔の見えない不安を抱えたお客様に「透明な」情報を「どう伝えるか」が大切になってくると考えています。 大学で学んだ言葉の選び方を駆使して、わかりやすく寄り添った情報提供をすることでお客様に安心感をもたらし、御社に貢献したいと考えています。