【ヒヤリングの魅力】【22卒】山地ユナイテッドの冬インターン体験記（文系/商社ビジネスコース）No.16299（小樽商科大学/女性）（2021/7/8公開）

とりあえず就活始めないとと思い、北海道内で働くことができる企業でインターンシップを受け付けている企業を探していたら、ヤマチユナイテッドが検索で出てきた。北海道内では大きな企業で、商社というものがどんな感じなのか体験したいと思い応募した。

インターンシップに選考はなかったので、対策等は行っていない。会社説明会も同時に行われるので、事業内容を調べるということもしていなかった。

会社説明会/ヒヤリングの大切さを学ぶ座学/グループでヒヤリングの実践

人事部からの会社説明会の後、建材営業部の方からの座学があった。その後4.5人一組でグループになり、建材営業部の方に顧客となってもらいヒヤリングを行う実践ワークを行った。

ヒヤリングの大切さ

ヒヤリングの大切さを学ぶ

1日目にやったこと

人事部からの会社説明会の後、建材営業部の方からの座学があった。その後4.5人一組でグループになり、建材営業部の方に顧客となってもらいヒヤリングを行う実践ワークを行った。

なし

社員の方がハウスビルダーを行う顧客役で、学生がヤマチユナイテッドの社員になった体で実践ワークを行った。いろんな社員の方と話す機会もあり、学生一人ひとりに対して、手書きのフィードバックが配られた。

社員を相手にヒヤリングを行うのでやはり最初は緊張があった。また、ヒヤリングをしていくときに直球でしか聞く方法が思いつかず、何をどのようにして聞いたら良いのかわからなくなり大変だった。グループ内での話し合いが詰まる部分もあり、案を出すことに苦労した。

他校の学生と4.5人でグループワークを行った。昼食もこのグループで食べたので、雑談する時間もあった。

ヒヤリングの大切さを学ぶことができたと思う。クライアントが何を求めているのか、というのはクライアント自身が分かっていない場合が多いので、直球に聞くよりも雑談の中から出てくることも多いと感じた。また、相手のなぜという疑問を深堀りすることで、自分がどのように話を進めて行けばいいかがわかるということを体感した。

特に必要ないと感じた。周りもガチガチした雰囲気ではないので、ホームページを見ておくくらいで良いと思う。

企業としてどんなことをしているのかということは理解できたし、社員の方々も若く活躍している方ばかりだったが、数時間のインターンシップであったので自分が働くところまでは想像できなかった。職業体験という感じなので学びはもちろんあるが、実際の流れではないと思うので想像はできなかった。

インターンの参加学生を見る限り、本選考を受ける人が就職活動をしっかり行っている人ばかりではないと感じたから。大学でマーケティングを学んでおり実践的に体験していたため、そのスキルがあることはヤマチユナイテッドを受けるにあたってはかなり有利に働くと感じたから。

若手の社員が活躍できることはわかったが、その後どのようなスキルアップができるのかということがわからなかった。自分が定年まで働くことや転職することを考えた時に、あまり将来を想像することができなかった。また、単純に営業職は自分に合わないと感じたため。

インターンシップ参加者に対して、イベントの案内があったため。社員の方々が多く参加しているので、何度もイベントに参加している方は顔を覚えてもらえるのではないかと思う。

インターンシップ参加前はほとんど就職活動をしておらず、この時期は自分にどんな仕事が向いているのか考えていた。とりあえず目についた企業のインターンシップや会社説明会に参加していたため、志望業界や企業は全く定まっていなかった。全国的な大企業ではなく地元で働くことができる企業を、インターンシップ参加前は探していた。

営業職ではなく、手に職をつけることができるような企業に就職したほうがスキルアップができて将来の幅が広がるのではないかと考えるようになった。また、地元が好きで地元で就職したいと考えていたが、一度都心に出て違う場所から地元を見てみるという視点も見たほうが良いのかと感じるようになった。なので、東京支店のあるIT企業企業を探すようになった。