【笑顔満載！菓子で幸せ提案】【23卒】 ナシオ 総合職(全国)の内定ES(エントリーシート) No.96160（非公開/女性）（2022/7/27公開）

どんな壁も乗り越えるために、周囲を巻き込んで挑戦する力がある。高校では書道部の書道パフォーマンスが上手くいかないことが課題だった。パフォーマンス本番で成功させるために、部活がない時に参加できる部員に呼び掛けて自主練習を行った。一緒に文字を書く部員と曲に合わせながら筆を下ろす瞬間を調節し、文字の大きさが同じになるように心掛けた。そのおかげで、指導者から「文字のバランスがよくなっている」と褒められ、パフォーマンス本番でも成功し、観客から多くの拍手をもらった。さらに大学でもこの力を発揮した。試験内容が難しい授業を履修した時に、試験に合格できるかという課題があった。そこで、同じ授業を履修する仲間を呼び掛け、お互いに教えあって理解を深めた。そのおかげで全員が単位を取得することができた。貴社で働くうえでもこの強みを活かして、顧客のニーズを汲み取り、周囲と協力しながら課題解決できる提案をしたい。(マイキャリアボックス使用) 続きを読む

2年半の○○でのアルバイトで、お客様にお越し頂けるお店作りに尽力した。元々丁寧な接客で評価が高い店舗で、自分の接客で店舗のレベルが下がってしまうことに危機感を感じた。そこで、より良い店舗作りを目標に３つの施策を行った。１つ目に社員やフードコート内にある店舗の対応を観察した。お客様に応じて話し方を変える等の好感の持てる対応を吸収した。2つ目に同店や以前勤務していた懐石料理店で経験した接客対応を後輩に共有した。正しい言葉遣い、一番安くなるセットの提案を後輩に共有したことで、後輩から感謝される回数が増え、店舗全体のレベルの底上げに繋がった。3つ目にお客様満足度アンケートの呼び掛け運動を従業員全体で強化し、アンケート数の増加に繋げた。それによりお客様が求めていることが明確になり、自分の接客に反映させることができた。その結果、アンケートで毎月8割程度5点満点を獲得した。(マイキャリアボックス使用) 続きを読む

菓子の力で人々の笑顔を作り、社会を豊かにしたい。飲食店のアルバイト経験で、食を通じてお客様の喜ぶ姿を見たり、商品を提案した際に感謝されたりしたことにやりがいを感じた。その経験から、食に関わる仕事で多くの人を笑顔にしたいと考えた。その中でも菓子を食べると、何でもない時に小さな幸せを感じられる。そのような力がある菓子を幅広く取り扱い、お客様のニーズに合わせて何通りも提案ができる菓子卸売業界に魅力を感じた。貴社は顧客の課題解決に導くリテールサポートが強みで、日々変化し続ける消費者のニーズに応えている。さらに、貴社は人材育成にも力を入れており、社員の提案力や分析力を磨いている。貴社であれば、自分のスキルが向上して私の夢が実現できると考え、貴社を志望する。貴社の営業職として、消費者を笑顔にする商品を届け、顧客と貴社の売上が伸びるようなwin-win-winの関係を構築し、社会を豊かにしていきたい。(マイキャリアボックス使用) 続きを読む