【思い出をサプライズ】【24卒】 日本航空（JAL） 客室乗務職の通過ES(エントリーシート) No.139227（非公開/非公開）（2024/4/23公開）

飛行機を利用されるお客様に、思い出の一部となるような価値を提供したいです。旅の移動手段としてだけでなく、楽しみの一つとしてお客様に快適に過ごしていただきたいからです。実際に私が留学時に貴社のフライトを利用した際に、貴社のサービスを通して思い出ができました。機内へ持参した軽食を摂っていた際に、何も伝えていなかったにもかかわらず、客室乗務員の方がおしぼりを差し出してくださり、丁寧さと気遣いにとても驚きました。常に乗客のことを気にかけているからこそできる行動に素晴らしいと感じました。この経験からお客様に機内での時間をより快適に過ごしていただき、旅の思い出の一部となるような価値を提供したいです。 続きを読む

私を表現する漢字一文字は「柔」です。理由は三つあります。一つ目は、課題や問題に対して自分なりに方法を考え、臨機応変に対応できるからです。私は挑戦することを大切にしているのでその中でぶつかった壁やトラブルに数多く対応してきました。二つ目は、人と接する際に柔らかい印象を持っていただくことが多いからです。常に相手の立場に立って考え、発言•行動しているからだと考えています。三つ目は、柔らかいクッションのように物事を吸収できるからです。アルバイトや留学時に、業務や環境の変化に対して素直に向き合うことができるからです。以上の理由から私を表現する漢字として「柔」を選びました。 続きを読む