【リフォーム提案の新提案】【19卒】ホームテックの冬インターン体験記（文系/営業職）No.2477（同志社女子大学/女性）（2018/4/11公開）

キミスカを利用していて、本気スカウトをもらったのがきっかけでした。父親の影響もあって、リフォーム業界には興味があったのと、企画提案型営業というのに惹かれて参加を決意しました。本気スカウトをもらえたことが純粋に嬉しかったという思いも強いです。

スカウトだったのでインターンの選考に受かるために行なった対策は特にありません。でも、ホームテックのサービスであるリフォームプライスというサービスがどのようなものかをお客さん目線で調べました。

お客様情報と建物概要とニーズと条件を与えられ、お客様に扮した社員さんにヒアリングを行い、リフォームを企画提案する。

1日目にやったこと

リフォーム業界・会社説明会、４人1組のチームにわかれてチームビルディング、お客様（社員）が依頼をし、チームごとに企画を立て、最後にお客様にプレゼンをして優勝チームを決定。

人事

なし

「予算を超えて提案してきたチームはインターンシップを始めて以来初めてだった。でも、お客様が満足する内容なら、予算を超えてもお客様が選んでしまう可能性が十分にある、そこを考えたプラスアルファの提案がすばらしかった」とフィードバックをいただけたことが印象的でした。

直接インターンシップには関係ありませんが、その日電車の運転見合わせがあって、会社にたどりつけないかもしれないとヒヤヒヤしました。余裕をもって出ていたことが功をそうして、ギリギリ間に合ったのでよかったです。インターンシップでは、チームに別れて作業を行いましたが、電車の影響で私たちのチームは始め２人しか揃っておらず、あとから２人が遅れてきたので議論時間にチームビルディングをしたというのがタイムロスでした。ただ、時間がないということがすぐにわかったので、４人をさらに２人と２人にわけて、担当する部屋を分けて進めるという進行に繋がってよかったです。

お客様のご要望の優先順位や、家庭を想像して、課題解決をしながらプラスαの提案をすること企画提案型営業は非常に面白いし、お客様のこれからの生活に深く関わり、出してもらう金額も大きいからこそいい提案をしようと考えを膨らませるので、提案に対して笑顔をみせてくれたときはとてもやりがいを感じた。

ショールームに参加して、水回りの製品を知っておくことや、自分の家のキッチンやお風呂やトイレは何か問題がないかを少し意識すると、より提案がしやすかったと思います。

お客様の依頼を受けるのは一人だが、その依頼を解決するのは一人ではなく会社の営業職チーム。チームで課題に対して真剣に提案を出していき、お客様のことを第一に考えた提案をいくつか検討する。だいたい①条件を満たさないが予算内に収まる。②条件を満たすが予算オーバー。③ ①と②の間。という３つの提案をするらしく、お客様が満足できる形を提案できるのはいいと思った。

受験予定がありませんが、もし受験したら内定が出ると思いました。地域密着型の会社なので競争率が激しいわけでもありません。インターンに参加して、実際、私とは非常にマッチ度が高い会社だと思いました。でも、自分の目指す目標ができたこととその目標にそぐわないことから、今回は受験を辞退しようと思っています。

全く知らない会社だったのですが、社風を就活の軸にしている私にとってインターンシップに参加して社風を知ることができた点がよかったです。営業職のイメージはこれまで、テレアポや飛び込みだったのですが、ホームテックの企画提案営業職はそれらが一切ありません。そういった形の営業もあるのだと知ることもできました。

まず興味がありますということを事前にアプローチすることができるので、有利だと思います。でも、インターンシップに参加した学生もまだ就活についての情報はきていないので、詳細はわかりません。

広告業界を志望しており、チームで１つの大きなものを作り上げるクリエイティブ職に就きたいと思っていました。成し遂げたい夢があるので、その夢を叶えられそうなキャリアアップが臨めるベンチャーか大手企業を志望していました。クリエイティブの中でも特にデザイナーを志望していました。体育会系でノリのいい会社は自分にあわないので、穏やかな社風の会社に行きたいと思っています。

企画提案ができる営業職に非常に興味を持ちました。課題解決の手段はデザインだけではなく、営業の提案によっても可能であり、むしろ営業の方がお客様と距離が近いということに気がついたので、自分の中で志望業種に変化が生まれました。地域密着型で会社は小さいけれど、お客様の生活設計に携われる大きな仕事ではあるので、やりがいがある素晴らしい仕事だと思いました。